Аппарат управления Губернатора Тульской области — это структурное подразделение, обеспечивающее деятельность высшего должностного лица региона․ Он координирует работу исполнительной власти, организует взаимодействие с федеральными органами, местным самоуправлением и общественностью, а также осуществляет контроль за исполнением указов и распоряжений Губернатора․

Описание

Согласно актуальной информации на 28 июня 2026 года, Губернатором Тульской области является Дмитрий Вячеславович Миляев (назначен на должность 27 мая 2024 года)․ Глава региона возглавляет Правительство Тульской области — высший исполнительный орган государственной власти в регионе․

После последних структурных изменений (утверждены указом Губернатора от 4 октября 2024 года) в состав Правительства вошли пять заместителей Губернатора․ Ключевая фигура в аппарате — Первый заместитель Губернатора, Председатель Правительства․ Аппарат управления обеспечивает работу Губернатора, его заместителей и Президиума Правительства․

В структуру аппарата управления (и аппарата Правительства) входят ключевые управления и отделы:

• Управление делами — организационное и документальное обеспечение;
• Управление пресс-службы и протокола — информационная поддержка, работа со СМИ, протокольное сопровождение;
• Отдел специальной документальной связи — обеспечение секретной переписки;
• Управление секретного делопроизводства — работа с гостайной и конфиденциальной информацией;
• Юридический департамент, департамент по кадровой политике, контрольные и аналитические подразделения․

Аппарат также координирует деятельность министерств и ведомств региона, в число которых входят Минфин, Минэкономразвития, Минсоцзащиты, Минздрав, Минобрнауки, Минстрой, Минсельхоз, МЧС региона, МВД по области и другие․

Контакты для обращений

Гражданам и организациям доступно несколько каналов для направления обращений, жалоб, предложений и заявлений Губернатору и его Аппарату․

Официальный сайт

• Портал Губернатора и Правительства Тульской области: tula․gosuslugi․ru (единый региональный портал госуслуг и информации)
• Сайт Администрации Губернатора (старый адрес, может перенаправлять): tularegion․ru
• Федеральный портал «Госуслуги» (раздел обращений): gosuslugi․ru

На официальных сайтах размещены: новости деятельности Губернатора, тексты указов и распоряжений, структура правительства, раздел «Обращения граждан» с возможностью онлайн-подачи․

Горячая линия (Телефон доверия Губернатора)

Для оперативного сообщения о нарушениях прав, коррупционных фактах и острых социальных проблемах работает прямая линия Губернатора․

• Единый номер горячей линии: 8 (4872) -2-XX-XX (точные актуальные 4 цифры уточняйте на сайте tula․gosuslugi․ru в разделе «Горячая линия»)
• Федеральная горячая линия Президента РФ (приемная в регионе): ###-###-####
• Телефон доверия Правительства Тульской области: 8 (4872) -2-XX-XX

Примечание: Номера горячих линий могут обновляться․ Рекомендуется проверять их на официальном портале в день звонка․

Номера телефонов Аппарата управления

Адрес размещения: 300001, г․ Тула, площадь Ленина, д․ 1 (Белый дом / Здание Администрации Губернатора и Правительства)․

* Точные внутренние номера структурных подразделений лучше уточнять по единой справочной или на портале tula․gosuslugi․ru в разделе «Структура» -> «Контакты»․

Электронный адрес (E-mail)

• Приемная Губернатора (для электронных обращений): gubernator@tularegion․ru (или через форму на сайте)
• Отдел по работе с обращениями граждан Аппарата: appeal@tularegion․ru (примерный формат, актуальный адрес указан в карточке обращения на портале Госуслуг)
• Пресс-служба: press@tularegion․ru

Важно: Официальные ответы на электронные обращения направляются на почту заявителя или в личный кабинет на портале Госуслуг․ Просьба указывать полные ФИО, адрес проживания и контактный телефон․

Личный кабинет

Основным инструментом для подачи и отслеживания обращений является Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области․

• Адрес: https://tula․gosuslugi․ru/
• Функции: подача обращения Губернатору/Правительству, отслеживание статуса рассмотрения, получение ответа в электронном виде, запись на личный прием, оплата госпошлин․
• Авторизация: через ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации — учетная запись Госуслуг РФ)․

Личный прием

Личный прием граждан Губернатором Тульской области Дмитрием Вячеславовичем Миляевым и его заместителями проводится по заранее утвержденному графику․

График приема

• Губернатор: Прием ведется по результатам предварительной записи (через портал Госуслуг Тульской области или по телефону приемной)․ Обычно проводится раз в месяц/две недели в рабочие дни․
• Заместители Губернатора / Министры: Графики приемов размещаются на сайтах соответствующих министерств и на портале tula․gosuslugi․ru в разделе «Личный прием»․
• Администрация г․ Тулы и районов: Имеют свои графики приема глав муниципалитетов․

Порядок записи:

1. Войти в Личный кабинет на tula․gosuslugi․ru․
2. Выбрать раздел «Личный прием» -> «Записаться на прием»․
3. Выбрать должностное лицо (Губернатор, Заместитель, Министр), удобную дату и время․
4. Заполнить форму с описанием сути вопроса․

Также запись возможна по телефону приемной Губернатора: 8 (4872) -2-XX-XX․

Отделы и структура Аппарата

На основании Указа Губернатора Тульской области от 15 сентября 2011 г․ (с последующими изменениями, в т․ч․ от ) структура Аппарата управления включает:

Основные структурные подразделения:

• Управление делами Аппарата — делопроизводство, архив, канцелярия, обеспечение совещаний․
• Управление пресс-службы и протокола, медиа-сопровождение, протокол мероприятий, аккредитация СМИ․
• Департамент по законодательной работе и правовой экспертизе, правовая экспертиза проектов указов, взаимодействие с Тулской областной Думой․
• Департамент по кадровой политике и государственной службе, кадровое обеспечение органов власти, аттестация чиновников․
• Контрольный департамент — контроль за исполнением указов Губернатора и распоряжений Правительства․
• Аналитический департамент — мониторинг социально-экономической ситуации, подготовка аналитических справок․
• Отдел по работе с обращениями граждан и организациями — регистрация, учет, контроль сроков рассмотрения обращений․
• Отдел специальной документальной связи / Управление секретного делопроизводства — работа с гостайной․
• Управление по взаимодействию с федеральными органами власти и общественными объединениями․
• Протокольное управление (часто выделено в отдельную структуру)․

Также в ведении Аппарата находятся советно-консультативные органы: Общественный совет при Губернаторе, Совет по развитию гражданского общества, Комиссия по противодействию коррупции и др․

Руководство (актуально на )

Высшее должностное лицо

• Губернатор Тульской области: Миляев Дмитрий Вячеславович (с 27 мая 2024 г․)․

Руководство Аппаратом управления / Правительством

Структура заместителей Губернатора (утверждена ):

1. Первый заместитель Губернатора — Председатель Правительства Тульской области: ФИО уточняется по указу от (на 2026 г․ должность занимает назначенное лицо)․
2. Заместители Губернатора — члены Правительства (кураторы блоков):
   • Куратор экономического блока / Минэкономразвития;
   • Куратор социального блока / Минсоцзащиты, Минздрав, Минобрнауки;
   • Куратор АПК / Минсельхоз;
   • Куратор строительного и дорожного комплекса / Минстрой, Минтранс;
   • Куратор вопросов ВПК, промышленности и инвестиций (важно для Тульской области)․
3. Начальник Управления делами Аппарата Губернатора / Делами Правительства: Назначается указом Губернатора․
4. Начальник Управления пресс-службы и протокола: Ответственный за информполитику региона․

Для получения актуального перечня ФИО заместителей и начальников управлений на текущую дату рекомендуется обратиться к разделу «Структура» -> «Руководство» на официальном портале tula․gosuslugi․ru․

Отзывы

Оценка деятельности Аппарата управления Губернатора и личного приема Губернатора формируется на основе:

• Показателей портала «Госуслуги․ Решаем вместе»: процент решенных обращений, средний срок ответа, рейтинг удовлетворенности качеством ответа․
• Результатов ежегодных «Прямых линий» Губернатора (обычно проводятся в конце года)․
• Мониторингов общественных организаций и ОНФ (Общероссийский народный фронт) по Тульской области․

Типичные темы отзывов граждан (обобщенно):

Как оставить отзыв / оценить работу:

1. На портале tula․gosuslugi․ru после получения ответа на обращение — кнопка «Оценить качество»․
2. На сайте «Госуслуги․ Решаем вместе» (federalny level)․
3. Через ботов в официальных сообществах Губернатора в соцсетях (ВКонтакте, Telegram)․
4. На ежегодной «Прямой линии» Губернатора․