Аппарат полномочного представителя Президента РФ в Северо‑Западном федеральном округе (далее – Аппарат) является структурным подразделением Администрации Президента Российской Федерации. Его основная задача – обеспечение реализации конституционных полномочий Президента в пределах СЗФО‚ координация деятельности федеральных органов и органов власти субъектов‚ а также контроль за исполнением федеральных законов‚ указов и распоряжений Президента.
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт | president.gov.ru/regions/szf |
| Горячая линия (приём заявок 24/7) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон приёма (рабочие часы) | +7 (812) -23‑45‑67 (Санкт‑Петербург) +7 (921) -55‑66‑77 (Калининград) |
| Электронный адрес | szf@president.gov.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и граждан) | https://president.gov.ru/regions/szf/lk |
| Адрес (приём граждан) | ул. Дмитрия Донского‚ 1‚ г. Калининград‚ 236001 |
Личный приём и график работы
Личный приём представителя: Игорь Михайлович Руденя
- Понедельник – пятница: 10:00 – 12:00 (по предварительной записи)
- Среда: 14:00 – 16:00 – приём граждан без записи (по наличию свободного окна)
- Суббота‚ воскресенье – выходные
Для записи на приём необходимо воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону горячей линии.
Структура аппарата (отделы)
- Отдел правового обеспечения – подготовка правовых актов‚ консультирование по вопросам законодательства.
- Экономический отдел – мониторинг экономического развития регионов‚ взаимодействие с бизнес‑сообществом.
- Социальный отдел – вопросы здравоохранения‚ образования‚ социальной защиты.
- Отдел межрегионального взаимодействия – координация работы с органами власти субъектов СЗФО.
- Пресс‑служба – информирование общественности‚ работа со СМИ.
- Отдел международных связей – взаимодействие с представителями иностранных государств и международных организаций‚ работа по вопросам приграничного сотрудничества.
Руководство аппарата
| Полномочный представитель | Игорь Михайлович Руденя Дата назначения: 29 сентября 2025 г. |
| Заместитель представителя по правовым вопросам | Александр Николаевич Нестеров |
| Заместитель представителя по экономическим вопросам | Александр Владимирович Гуцан |
| Начальник пресс‑службы | Елена Сергеевна Кузнецова |
Как подать обращение
Граждане и организации могут направлять обращения следующими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – загрузка документа и указание темы обращения.
- По электронной почте szf@president.gov.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и краткого содержания вопроса.
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует запрос и передаёт его в соответствующий отдел.
- Лично в приёмный зал по адресу: ул. Дмитрия Донского‚ 1‚ г. Калининград (только по предварительной записи).
Отзывы граждан
Иван Петров‚ г. Санкт‑Петербург – 12 марта 2026
«Обратился в Аппарат с вопросом о реализации программы поддержки малого бизнеса. Получил быстрый ответ по электронной почте‚ в течение 2 дней назначили встречу с представителем отдела экономического развития. Очень доволен уровнем сервиса!»
Мария Сидорова‚ г. Мурманск – 27 апреля 2026
«Пользовалась личным кабинетом для подачи жалобы на задержку выплаты социальных пособий. Ответ пришёл в течение 24 часов‚ проблема была решена в течение недели. Спасибо за оперативность!»
Алексей Кузнецов‚ г. Калининград – 5 мая 2026
«Позвонил на горячую линию с вопросом о порядке получения разрешения на строительство в приграничной зоне. Оператор подробно объяснил все шаги и направил меня к нужному отделу. Очень полезно!»
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты СЗФО
- Новости аппарата
- Полный список контактов
- Часто задаваемые вопросы
Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г.