Управление кабельных сетей Северного округа (УКС‑СО) – это подразделение ОАО «Московская объединённая электросетевая компания» (МОЭСК), отвечающее за проектирование, строительство, эксплуатацию и обслуживание кабельных сетей низкого и среднего напряжения в северной части Москвы.
Общее описание
Сеть, находящаяся в ведении УКС‑СО, охватывает более 67 000 км кабельных линий 0,4–35 кВ, включает более 17 000 трансформаторных и распределительных подстанций и обслуживает более 4,7 тыс. сотрудников. Высокое качество компонентов и профессиональный монтаж обеспечивают стабильную работу сети, а резервирование кабельных трасс и оборудования минимизирует время простоя при возникновении сбоев.
Ключевые функции управления
- Планирование и проектирование новых кабельных трасс.
- Монтаж и пусконаладка кабельных систем.
- Техническое обслуживание и ремонт (профилактический и аварийный).
- Централизованный мониторинг и удалённое управление (SCADA‑система).
- Оптимизация пропускной способности и энергопотерь.
- Ведение документации и взаимодействие с клиентами‑потребителями.
Структура управления
Отделы
- Отдел проектирования и строительства – разработка схем, согласование трасс, контроль качества монтажа.
- Технический отдел эксплуатации – ежедневный мониторинг, плановые осмотры, профилактика.
- Отдел аварийно‑восстановительных работ – реагирование на сбои, организация ремонтных бригад.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями потребителей, оформление заявок.
- Отдел информационных технологий – поддержка SCADA, развитие личных кабинетов.
- Отдел закупок и логистики – поставка кабельной продукции, складирование.
Руководство
- Александр Павлович Ломоносов – генеральный директор ОАО «МОЭСК», телефон +7 (495) -69‑04‑70.
- Юрий Иванович Стребков – руководитель Северного управления, телефон +7 (495) -80‑09‑22.
- Игорь Сергеевич Кузнецов – заместитель руководителя по эксплуатации, телефон +7 (495) -68‑22‑28.
Контактная информация
Главный офис (центр управления)
Адрес: 21‑й ремонтно‑эксплуатационный район, ул. Дубнинская, д. 8А, стр. 1, г. Москва, Россия
Телефон (горячая линия): +7 (495) -68‑22‑28
Электронная почта: info@moscable.ru
Официальный сайт: https://www.moscablenet.ru
Региональный офис Северного округа
Адрес: ул. Бутырская, д. 23, стр. 1, г. Москва, метро Савёловская
Телефон: +7 (495) -80‑09‑22
Электронная почта: north@moscable.ru
Личный кабинет заказчика
Для подачи заявок, отслеживания статуса работ и получения актов выполненных работ используйте личный кабинет. Регистрация доступна по номеру договора и ИНН организации.
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Смирнова Елена Петровна (тел.: +7 (495) -68‑22‑28) |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кузнецов Игорь Сергеевич (тел.: +7 (495) -68‑22‑28) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Стребков Юрий Иванович (тел.: +7 (495) -80‑09‑22) |
Отзывы клиентов
- Положительный: «Отличный район, очень грамотные и компетентные специалисты, всегда приятно приезжать сюда! Быстро решают любые вопросы, работа идёт без задержек» – А. Иванов, жилой комплекс «Северный».
- Положительный: «Грамотные, высокопрофессиональные специалисты, быстро и качественно! Спасибо за оперативный ремонт после сильного ветра» – С. Петрова, владелец малого бизнеса.
- Негативный: «Очень хорошая организация, но охрана часто задерживает вход. В приёмные дни иногда ждём до 30 минут, пока сотрудники покидают пост» – М. Сидоров, инженер‑энергетик.
- Негативный: «Служба поддержки отвечает медленно, иногда требуется повторный звонок, чтобы уточнить статус заявки» – Н. Кузнецова, представитель ТСЖ.
Как обратиться за помощью
Если у вас возникли вопросы по эксплуатации кабельных сетей, требуется аварийный ремонт или вы хотите подать заявку на подключение, используйте один из следующих каналов:
- Позвоните на горячую линию +7 (495) -68‑22‑28 – круглосуточно, 24/7.
- Отправьте письмо на info@moscable.ru с указанием адреса, номера договора и краткого описания проблемы.
- Зайдите в личный кабинет и заполните форму «Заявка на обслуживание».
- Лично посетите приёмный кабинет в рабочие часы (см. таблицу выше).
Перспективы развития
В ближайшие годы планируется:
- Модернизация более 10 % существующих кабельных трасс до волоконно‑оптических линий.
- Внедрение новых систем автоматизированного мониторинга с использованием ИИ для предсказания отказов.
- Расширение зоны резервирования кабельных маршрутов, что позволит сократить время простоя до не более 30 минут в случае аварии.
- Обучение персонала современным методикам «умного» обслуживания и внедрение мобильных приложений для полевых инженеров.
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных ОАО «МОЭСК» (на ). Все контакты актуальны на текущий день.