Аппарат Губернатора и Правительства Оренбургской области – высший исполнительный орган субъекта
Российской Федерации. Он обеспечивает реализацию государственной политики‚ координирует работу
региональных органов и оказывает услуги населению.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://pavodok.orb.ru
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны отделов:
- Главное управление МЧС России по Оренбургской области – 7 (3532) -08‑999
- Отдел экономического развития – 7 (3532) -1‑00‑01
- Отдел социальной политики – 7 (3532) -1‑00‑02
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – 7 (3532) -1‑00‑03
- Электронный адрес: info@orenburg-gov.ru
- Личный кабинет граждан (Электронная приёмная):
https://pavodok.orb;ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Должностные лица аппарата Губернатора и Правительства Оренбургской области ежемесячно
осуществляют приём граждан по личным вопросам в отделе по работе с обращениями.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота‚ воскресенье – выходные
- Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Как записаться
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите ФИО‚ контактный телефон‚ краткое содержание вопроса и предпочтительное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером приёма.
Структура аппарата – отделы
В аппарате Губернатора и Правительства Оренбургской области функционирует более 20 отделов.
Ниже – основные из них:
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций‚ развитие малого и среднего бизнеса.
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение‚ поддержка семей‚ социальные программы.
- Отдел здравоохранения – координация работы медицинских учреждений‚ профилактика заболеваний.
- Отдел образования и науки – развитие школ‚ вузов‚ научных проектов.
- Отдел культуры и туризма – поддержка культурных мероприятий‚ развитие туристической инфраструктуры.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ жилищные программы.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб‚ предложений‚ запросов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность.
- Главное управление МЧС России по Оренбургской области – чрезвычайные ситуации‚ гражданская оборона.
Руководство аппарата
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Оренбургской области | Евгений Алексеевич Солнцев | +7 (3532) -1‑00‑00 |
| Первый заместитель Губернатора | Ирина Викторовна Петрова | +7 (3532) -1‑00‑01 |
| Заместитель Губернатора – экономическое развитие | Алексей Николаевич Кузнецов | +7 (3532) -1‑00‑02 |
| Заместитель Губернатора – социальная политика | Мария Сергеевна Лебедева | +7 (3532) -1‑00‑03 |
Отзывы граждан
Для повышения качества государственных услуг Оренбургская область использует
портал обратной связи. На сайте можно:
- Оставить отзыв о работе конкретного отделa.
- Оценить скорость и качество рассмотрения обращения.
- Прочитать уже опубликованные отзывы и ответы администрации.
Пример типичного отзыва:
«Благодарю отдел экономического развития за оперативную помощь в получении субсидии
на открытие малого предприятия. Сотрудники вежливы‚ процесс занял меньше недели.
Рекомендую всем предпринимателям обращаться в эту службу!»
Полезные ссылки
- Официальный портал Правительства Оренбургской области
- Личный кабинет граждан
- Система обратной связи и отзывы
- Структура аппарата и контакты отделов
Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г.