Аппарат губернатора – это центральный исполнительный орган, который обеспечивает взаимодействие губернатора с законодательными и другими государственными структурами региона. В своей деятельности он руководствуется Конституцией РФ, федеральным законодательством, уставом края, а также постановлениями и распоряжениями губернатора.
Содержание
- Общая информация
- Функции и задачи
- Структурные подразделения
- Руководство аппарата
- Контактные данные
- График личного приёма граждан
- Личный кабинет и электронные услуги
- Отзывы граждан
Общая информация
Аппарат губернатора Ханты‑Мансийского автономного округа, Югры (пример) находится по адресу:
- 410042, г. Саратов, ул. Московская, 72
- Электронная почта: info@gubernator-ugra.ru
- Официальный сайт: https://gubernator-ugra.ru
Функции и задачи аппарата
- Координация работы органов исполнительной власти региона.
- Подготовка и реализация программ развития края.
- Контроль за исполнением постановлений и распоряжений губернатора.
- Работа с обращениями граждан и организаций.
- Нормотворческая деятельность (подготовка законопроектов, нормативных актов).
- Организация и проведение государственных закупок.
- Ведение статистической и аналитической информации о работе правительства.
Структурные подразделения
| Подразделение | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управление по работе с обращениями граждан | Ирина Константиновна Зотова | 8 (42622) -‑47‑20 |
| Управление административной реформы | Екатерина Валерьевна Гурулева | 8 (42622) -‑47‑21 |
| Отдел кадров и социального обеспечения | Сергей Петрович Кузнецов | 8 (42622) -‑47‑22 |
| Отдел экономического развития | Алексей Николаевич Смирнов | 8 (42622) -‑47‑23 |
| Отдел правовой поддержки | Марина Викторовна Лебедева | 8 (42622) -‑47‑24 |
Руководство аппарата
- Вице‑губернатор, руководитель аппарата губернатора – Иван Сергеевич Ковалёв
- Заместитель руководителя аппарата – Екатерина Валерьевна Гурулева (тел.: 8 (42622) -‑47‑20)
- Начальник управления по работе с обращениями – Ирина Константиновна Зотова (тел.: 8 (42622) -‑47‑21)
Контактные данные
Для связи с аппаратом губернатора доступны несколько каналов:
- Официальный сайт: https://gubernator-ugra.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33 33
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8 4262 2‑9‑47‑20
- Электронный адрес: info@gubernator-ugra.ru
- Личный кабинет граждан: https://gubernator-ugra.ru/lk
График личного приёма граждан
Личный приём граждан проводится в приёмной аппарата по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:30 – 13:00, 14:00 – 18:30 |
| Пятница | 09:30 – 13:00 |
| Суббота – Воскресенье | Выходные (по предварительной договорённости) |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (42622) -‑47‑20 или оставить заявку в личном кабинете.
Личный кабинет и электронные услуги
Через Личный кабинет граждане могут:
- Оставлять обращения и получать ответы в электронном виде;
- Записываться на личный приём к уполномоченным лицам;
- Отслеживать статус рассмотрения заявок;
- Получать уведомления о предстоящих публичных слушаниях и мероприятиях;
- Оформлять заявки на государственные услуги (получение справок, регистрация актов гражданского состояния и др.).
Для доступа перейдите по ссылке: https://gubernator-ugra.ru/lk. Регистрация бесплатна, требуется только подтверждение электронной почты.
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных пользователями портала «Горячая линия» и в разделе «Отзывы» официального сайта.
«Обратился в приёмную с вопросом о получении справки о доходах. Сотрудники ответили быстро, запись на приём была сделана онлайн, а сам приём прошёл без очередей. Спасибо за профессионализм!»
«Пользуюсь личным кабинетом уже полгода. Очень удобно: можно следить за статусом обращения и получать ответы в любое время суток. Единственное, хотелось бы добавить чат‑бота для быстрых вопросов.»
«Горячая линия работает круглосуточно, но иногда ответы приходят с задержкой. В целом, сервис удовлетворительный, особенно учитывая, что в регионе много удалённых населённых пунктов.»
Аппарат губернатора играет ключевую роль в реализации региональной политики и обеспечивает прямой диалог с населением. Чётко установленный график работы, удобные каналы связи (телефон, электронная почта, личный кабинет) позволяют гражданам быстро получать ответы на свои запросы и участвовать в управлении регионом.
Если вам необходимо задать вопрос, записаться на приём или оставить отзыв, используйте указанные выше контакты. Мы ценим ваше участие и стремимся к повышению качества государственных услуг.