АО «Мособлгаз», крупнейшая газораспределительная компания Московской области‚ обеспечивающая бесперебойную подачу природного газа потребителям‚ а также осуществляющая техническое обслуживание‚ аварийно-диспетчерскую работу и подключение новых объектов к газовым сетям. Ниже представлена подробная справочная информация по центральному управлению‚ филиалам и сервисам компании на .
Общее описание и юридический адрес Управления
Центральный офис (Управление) АО «Мособлгаз» расположен в Одинцовском городском округе. Именно здесь находятся главные административно-управленческие органы‚ руководство компании и ключевые функциональные департаменты.
Юридический и фактический адрес Головного офиса (Управления):
143082‚ Московская область‚ г. Одинцово‚ д. Раздоры‚ км 1-й Рублево-Успенского шоссе (тер. Рублево-Успенское шоссе)‚ дом 1‚ корп;/этаж б/9.
Примечание: В навигаторах и на картах (2ГИС‚ Яндекс.Карты) объект часто отображается как «Мособлгаз‚ газораспределительная компания»‚ километр Рублёво-Успенское шоссе 1‚ к. Б‚ д. Раздоры.
Почтовый адрес для корреспонденции:
143016‚ Московская область‚ Одинцовский район‚ Бокс 47.
Контакты для обращений: Телефоны‚ Горячая линия‚ Email
Единая горячая линия / Контакт-центр (круглосуточно):
- ###-###-#### — федеральный номер (звонок по России бесплатный).
- +7 (495) -64-63-90 — справочно-информационная служба / Секретарь Управления (для связи с руководством).
Аварийно-диспетчерская служба (АДС) — экстренные случаи (утечка газа‚ запах газа):
- 104 — с городского телефона.
- 112, единый номер экстренных служб (с мобильного).
- ###-###-#### — с мобильного телефона (бесплатно).
Электронные адреса (E-mail):
- info@mosoblgaz.ru, общие обращения‚ вопросы по газификации‚ договорам‚ оплате.
- priem@mosoblgaz.ru — для направления официальных писем‚ претензий‚ предложений руководству.
- press@mosoblgaz.ru — пресс-служба (для СМИ).
Официальный сайт и Личный кабинет
Официальный сайт:
www.mosoblgaz.ru
На сайте доступны: новости компании‚ тарифы‚ реестр подрядчиков‚ карта газовых сетей‚ форма онлайн-заявки на подключение (техприсоединение)‚ раздел «Вопрос-ответ».
Личный кабинет абонента:
lk.mosoblgaz.ru
Возможности ЛК:
- Передача показаний счетчика (в т.ч. по нескольким ЛС).
- Просмотр истории начислений‚ оплат и задолженности.
- Получение электронных квитанций (отказ от бумажных).
- Оплата газа банковской картой без комиссии.
- Оформление заявок на ТО‚ замену счетчика‚ перепланировку‚ временное отключение.
- Скачивание акта сверки и справок для налогового вычета.
Вход осуществляется через ЕСИА (Госуслуги) или по логину/паролю‚ полученному в офисе обслуживания.
Личный прием граждан: График‚ Адреса‚ Запись
Личный прием руководством филиалов и центральным аппаратом осуществляется по предварительной записи. Настоятельно рекомендуется записаться заранее через сайт или по телефону секретаря.
Центральный аппарат (Управление в Одинцово‚ д. Раздоры):
- Адрес: 143082‚ г. Одинцово‚ д. Раздоры‚ км 1-й Рублево-Успенского шоссе‚ д. 1‚ корп. б/9.
- Телефон секретаря для записи: +7 (495) -64-63-90.
- График приема руководителей: Обычно среда (недели чередуются)‚ уточняйте актуальное расписание на сайте в разделе «О компании» -> «Личный прием».
Прием в территориальных филиалах (примеры ключевых филиалов):
| Филиал / Управление | Адрес приема граждан | Телефон для записи / Справочный |
|---|---|---|
| Филиал «Одинцовомежрайгаз» (Запад) | г. Одинцово‚ ул. Молодежная‚ д. 46 (143000) | +7 (495) -64-XX-XX (уточнять на сайте) |
| Филиал «Подольскмежрайгаз» (Юг) | г. Подольск‚ ул. Молодежная‚ д. 46 (уточнять актуальный адрес) | +7 (496) -XX-XX-XX |
| Филиал г. Истра (Красногорск) | г. Красногорск‚ ул. Заводская‚ д. 26 | Секретарь: +7 (495) -64-63-90 |
| Представительство в Москве (ул. Поклонная) | г. Москва‚ ул. Поклонная‚ д. 3‚ корп. 1‚ эт. 1‚ пом. 3 (121170) | +7 (495) XXX-XX-XX |
Важно: График приема в филиалах может отличаться. Стандартный график: Понедельник–Четверг: 08:30–17:30‚ Пятница: 08:30–16:30 (перерыв 13:00–14:00). Выходные: Суббота‚ Воскресенье. Запись на прием часто доступна через раздел «Личный прием» на официальном сайте.
Структура Управления: Основные отделы и департаменты
Центральный аппарат в д. Раздоры включает ключевые функциональные блоки:
- Департамент технической политики и развития, техприсоединение‚ проектирование‚ инвестиционное строительство.
- Департамент эксплуатации и технического обслуживания — АДС‚ плановые ТО‚ ремонт сетей‚ аварийно-восстановительные работы.
- Департамент коммерческой работы и расчетов — биллинг‚ работа с ЛС‚ тарифы‚ взаиморасчеты с гаросбытовыми компаниями.
- Департамент безопасности и охраны труда — промышленная безопасность‚ НД‚ ПБ‚ экология.
- Юридический департамент — судебная работа‚ договорная работа‚ претензионная работа.
- Департамент информационных технологий, поддержка ЛК‚ АСУ КУГ‚ цифровизация.
- Управление по работе с персоналом и корпоративная безопасность.
- Пресс-служба и департамент внешних коммуникаций.
Руководство АО «Мособлгаз»
На состав руководства (Совет Директоров / Правление) формируется Генеральным собранием акционеров. Ключевые фигуры:
- Генеральный директор (Председатель Правления): [ФИО актуального ГД на дату публикации — уточняйте на сайте в разделе «Руководство»].
- Заместители Генерального директора: курируют блоки: Технический‚ Коммерческий‚ Экономический/Финансовый‚ Административный/Юридический‚ Безопасность.
- Директора филиалов: Назначаются приказом ГД. Контакты директоров филиалов обычно указываются на странице соответствующего филиала на сайте mosoblgaz.ru.
Точные ФИО и распределение обязанностей между замгендиров публикуются в разделе «О компании» -> «Руководство» на официальном сайте.
Отзывы о работе АО «Мособлгаз»
Агрегированная оценка по крупным отзывным площадкам (Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ Отзовик‚ irecommend) на текущую дату:
Положительные аспекты (часто упоминаются):
- Личный кабинет: Удобный‚ стабильный‚ позволяет передавать показания и платить за минуты без комиссии.
- Горячая линия ###-###-####: Работает круглосуточно‚ операторы вежливы‚ помогают оформить заявку на ТО или подключение.
- Аварийная служба (104/112): Быстрый выезд бригад на вызовы по запаху газа (норматив — до 30 мин в городе‚ до 1 часа в сельской местности).
- Электронный документооборот: Возможность заключить договор на техприсоединение удаленно через ЛК/Госуслуги.
Негативные аспекты / Претензии (часто упоминаются):
- Очереди в офисах обслуживания (ЦОН/МФЦ/филиалах): Длительное ожидание при личном обращении без предварительной записи.
- Сложности с перерасчетами: Долгая обработка заявок на перерасчет при неработающем счетчике или ошибках в начислениях.
- Сроки газификации: Жалобы на длительные сроки рассмотрения заявок на ТУ (технические условия) и строительство входящих распределений.
- Работа подрядчиков: Претензии к качеству сварки‚ затягиванию сроков монтажа ГВР/ГРП сторонними организациями из реестра.
- Связь с конкретным филиалом: Трудозатратность дозвониться до локального диспетчера или мастера участка по городским номерам.
Советы потребителям:
- Всегда используйте Личный кабинет для передачи показаний (до 25-го числа месяца) и оплаты — это исключает ошибки квитанций.
- Для решения сложных вопросов (споры‚ перерасчеты‚ техприсоединение) пишите официальное обращение через сайт (раздел «Обращения граждан») или на email priem@mosoblgaz.ru — это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа (30 дней по закону).
- Записывайтесь на личный прием заранее по телефону секретаря или через виджет на сайте.
- При утечке газа звоните только 104 или 112‚ не пытайтесь дозвониться до офиса управления.
Важные уточнения: Разделение Мособлгаз и Мосгаз
Критически важно не путать две разные компании:
- АО «Мособлгаз» — обслуживает Московскую область (Одинцово‚ Подольск‚ Истра‚ Балашиха‚ Химки‚ Подмосковье целиком). Адрес управления: д. Раздоры‚ Одинцовский р-н. Сайт: mosoblgaz;ru.
- АО «Мосгаз» — обслуживает город Москва (внутри МКАД и Новая Москва). Адрес управления: ул. Наримановская‚ д. 32 (Богородское‚ ВАО). Сайт: mosgaz.ru.
Если ваш объект находится в Москве — обращайтесь в АО «Мосгаз». Если в Подмосковье — в АО «Мособлгаз».
Информация актуальна на 29 июня 2026 года. Адреса‚ телефоны и графики приема могут меняться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте данные на официальном сайте www.mosoblgaz.ru в разделе «Контакты» или «Личный прием».