Административный округ Симферополь входит в состав города‑героя Симферополя, столицы Республики Крым.
Его органы управления отвечают за развитие инфраструктуры, социальные программы, градостроительство,
контроль за исполнением муниципальных нормативных актов и взаимодействие с жителями округа.
Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в администрацию округа.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://simadm.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (3652) -5‑00‑01
- Электронный адрес: info@simadm.ru
- Юридический адрес: 295000, г. Симферополь, ул. Пушкина, 12
- Факс: +7 (3652) -5‑00‑02
Карта проезда
Посмотреть на карте Яндекс
Личный кабинет и электронные услуги
Для удобного взаимодействия с администрацией округа жители могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале.
- Ссылка: https://cabinet.simadm.ru
- Что можно сделать:
- Подать заявление онлайн (жильё, коммунальные услуги, социальные выплаты).
- Отследить статус уже поданных документов.
- Записаться на приём к руководителю или специалисту.
- Получить выписку из реестра муниципальных услуг.
- Требования для регистрации: паспорт, ИНН (при наличии), адрес регистрации в Симферополе.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Кому записаться |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Руководитель округа, заместители |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Отдел жилищно‑коммунального хозяйства |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Отдел социального развития |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Отдел экономики и инвестиций |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:00 | Отдел правового обеспечения |
| Суббота, воскресенье | — | — |
Запись на приём осуществляется:
- по телефону +7 (3652) -5‑00‑01 (рабочие часы);
- через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте reception@simadm.ru с указанием ФИО, цели обращения и желаемой даты;
Структура администрации (отделы)
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонтные работы, распределение коммунальных ресурсов.
- Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, детей, организация культурных мероприятий.
- Отдел экономики и инвестиций – привлечение инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса, поддержка предпринимательства.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки, контроль за соблюдением строительных норм.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан, антикоррупционная политика.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел кадров – кадровый учет, обучение и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел общественных связей – работа со СМИ, публикация новостей, организация публичных слушаний.
Руководство округа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава административного округа | Иванов Сергей Петрович | +7 (3652) -5‑00‑03 | sergey.ivanov@simadm.ru |
| Заместитель главы – ЖКХ | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (3652) -5‑00‑04 | marina.kuznetsova@simadm;ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Петров Алексей Николаевич | +7 (3652) -5‑00‑05 | alexey.petrov@simadm.ru |
| Главный юрисконсульт | Смирнова Ольга Сергеевна | +7 (3652) -5‑00‑06 | olga.sm@simadm.ru |
Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
На портале «Обратная связь» жители могут оставить свои отзывы, предложения и жалобы.
Ниже – краткая статистика за последние 6 месяцев (по состоянию на ):
- Всего получено отзывов: 1 842
- Положительные: 68 %
- Нейтральные: 22 %
- Отрицательные: 10 %
Примеры положительных отзывов:
«Благодарю отдел соцполитики за быструю помощь в оформлении пособия. Профессионализм на высоте!»
Примеры отрицательных отзывов и ответы администрации:
- Отзыв: «Долго ожидал ответа по заявке на ремонт дороги».
Ответ: «Ваш запрос № 2026‑0457 обработан, работы начнутся . Приносим извинения за задержку.» - Отзыв: «Не работает онлайн‑платформа личного кабинета».
Ответ: «Технические работы завершены, система доступна с 10:00 мск. Спасибо за терпение.»
Для оставления собственного отзыва перейдите по этой ссылке.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации округа
- Симферопольский городской совет
- Личный кабинет гражданина
- Нормативные акты и приказы
- Контактная информация и карта проезда
Помните: все обращения в администрацию округа могут быть направлены через телефонную горячую линию, электронную почту, личный кабинет или лично в приёмную.
Оперативный ответ гарантирован в течение 5 рабочих дней.