Административный департамент аппарата Губернатора Приморского края и Правительства Приморского края — это ключевое структурное подразделение, обеспечивающее организационно-техническое, документообеспечивающее и материально-техническое обеспечение деятельности высших должностных лиц региона и исполнительной власти. Департамент играет центральную роль в управлении документооборотом, протокольном сопровождении, контроле за исполнением поручений и обеспечении жизнедеятельности аппарата.
Общее описание и правовая основа
Департамент действует на основании:
- Постановления Губернатора Приморского края от 20 апреля 2020 г. № 43-пг «Об обеспечении официального опубликования законов Приморского края, правовых актов Губернатора Приморского края, Правительства Приморского края, органов исполнительной власти Приморского края» (с изменениями).
- Положения об Административном департаменте, утвержденного руководителем аппарата.
- Федерального закона «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации».
Основные функции:
- Документообеспечение: организация работы с входящей, исходящей и внутриведомственной документацией; контроль за исполнением поручений Губернатора и Председателя Правительства.
- Протокольное и организационное обеспечение: подготовка и проведение совещаний, совещаний Президиума Правительства, рабочих визитов, церемониальных мероприятий.
- Материально-техническое и хозяйственное обеспечение: управление имуществом, транспортным парком, канцелярией, ремонтом помещений аппарата (ул. Светланская, 22).
- Кадровое и секретариатское обслуживание: ведение делопроизводства, работа с гражданами (прием обращений), архивное дело.
- Официальное опубликование: обеспечение размещения нормативных правовых актов на официальном интернет-портале правовой информации primorsky.ru;
Контакты для обращений
| Реквизит | Информация |
|---|---|
| Почтовый адрес (юридический и фактический): | 690091, г. Владивосток, ул. Светланская, д. 22 (Здание Администрации Губернатора и Правительства Приморского края) |
| Режим работы организации: | Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 Перерыв: 13:00 – 14:00 Суббота, Воскресенье: выходной |
| Телефон справочной / приемной аппарата: | +7 (423) -40-XX-XX (Единый справочный аппарат Администрации Губернатора и Правительства ПК) Примечание: Прямые номера структурных подразделений департамента (отделы делопроизводства, канцелярии, хозяйственного отдела) обычно не публикуются в открытом доступе; связь осуществляется через общую приемную или портал Госуслуг. |
| Электронный адрес (e-mail): | Официальный общий адрес аппарата: adm@primorsky.ru (или через форму обратной связи на сайте) Для направления обращений в Административный департамент рекомендуется использовать раздел «Обращения граждан» на портале primorsky.ru. |
| Официальный сайт: | http://www.primorsky.ru — Официальный интернет-портал правовой информации и сайт Правительства Приморского края. Раздел структуры: «Администрация Губернатора и Правительства» → «Административный департамент». |
Горячая линия и телефоны доверия
Прямой «горячей линии» исключительно Административного департамента не существует, так как департамент является обеспечивающим подразделением. Прием обращений граждан по вопросам деятельности органа власти осуществляется через единые каналы:
- Горячая линия Губернатора Приморского края: 8-800-200-XX-XX (бесплатно по России, актуальный номер уточняйте на primorsky.ru в разделе «Горячая линия»).
- Единый колл-центр Госуслуг Приморского края: 122 (по вопросам медицинской сферы) или 8-800-550-XX-XX (общий).
- Телефон приемной Председателя Правительства Приморского края: +7 (423) -40-XX-XX.
Личный кабинет и электронные сервисы
Для взаимодействия с Административным департаментом (подача обращений, отслеживание статуса рассмотрения документов, запись на личный прием) используются единые региональные и федеральные платформы:
- Портал государственных услуг Приморского края (Региональный портал Госуслуг): https://www.primorsky.ru/epgu/ — основной инструмент для подачи электронных обращений, получения справок, записи на прием.
- ЕПГУ (Единый портал госуслуг — Госуслуги.ру): gosuslugi.ru, федеральный уровень, через него также проходят обращения к руководству региона.
- Система «Народный контроль» / «Решение проблем»: доступна на главной странице primorsky.ru для сообщений о неисполнении поручений или проблемах в работе ведомств.
Важно: Авторизация в личном кабинете осуществляется через ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации).
Личный прием граждан и график приема
Личный прием руководителем Административного департамента
Руководитель департамента (Начальник департамента) проводит личный прием граждан по вопросам, входящим в компетенцию департамента (организационные вопросы, доступ в здание, архивные справки, хозяйственные вопросы).
- Место приема: г. Владивосток, ул. Светланская, 22, кабинет Административного департамента (точный номер кабинета уточняется при записи).
- Порядок записи: Предварительная запись обязательна через:
- Портал Госуслуг Приморского края (раздел «Запись на прием»).
- Телефон приемной аппарата: +7 (423) -40-XX-XX.
- Через администратора на входе в здание (в рабочее время).
График приема граждан руководителями Аппарата (общий)
Графики приема Губернатора, Вице-губернаторов, Председателя Правительства и Заместителей Председателя Правительства публикуются на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» → «Личный прием».
Типовой график (примерный, актуальное расписание на сайте):
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Способ записи |
|---|---|---|---|
| Губернатор Приморского края | По расписанию (обычно 1 раз в месяц/квартал) | Уточняется | |
| Председатель Правительства ПК | Раз в неделю / две недели | Обычно среда/четверг 14:00-17:00 | |
| Начальник Административного департамента | По рабочим дням (по предварительной записи) | 10:00 – 13:00 |
Структура департамента (Основные отделы и управления)
Внутренняя структура Административного департамента формируется приказом Начальника департамента; Типово она включает следующие ключевые структурные единицы (наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от актуального штатного расписания):
- Отдел делопроизводства и контроля (Управление делопроизводством): регистрация, учет, движение дел, контроль за исполнением поручений Губернатора и Правительства, формирование архива аппарата.
- Отдел протокольного и организационного обеспечения (Управление протокола): подготовка мероприятий, протокольное сопровождение визитов, организация совещаний Президиума Правительства.
- Хозяйственный отдел (Управление хозяйственного обеспечения): материально-техническое снабжение, ремонт, транспорт, канцелярия, охрана труда, управление имуществом здания ул. Светланская, 22.
- Отдел кадрового обеспечения (Кадровая служба аппарата): кадровый учет, конкурсы, обучение, социальные гарантии сотрудников аппарата.
- Секретариат / Канцелярия: обеспечение работы руководителя департамента, входящая/исходящая корреспонденция департамента.
- Сектор (отдел) по работе с обращениями граждан: регистрация бумажных и электронных обращений, подготовка ответов, взаимодействие с порталом Госуслуг.
- Архив аппарата: хранение и выдача архивных справок, документов уволенных сотрудников.
- Контрольный отдел (внутри департамента): контроль за исполнением распоряжений Начальника департамента и руководителей аппарата.
Руководство
На актуальную дату (28 июня 2026 г.) руководящий состав Административного департамента формируется приказом Руководителя Аппарата Губернатора и Правительства Приморского края.
Внимание: Конкретные ФИО Начальника департамента и его заместителей являются служебной информацией, которая обновляется при кадрах перестановках. Самые точные данные всегда содержатся в разделе «Структура» → «Административный департамент» на официальном сайте primorsky.ru.
Типовая структура руководства:
- Начальник Административного департамента — несет персональную ответственность за выполнение задач департамента, подписывает приказы, распоряжения, исходящую документацию департамента.
- Заместители Начальника департамента (обычно 2–3 лица):
- Курирует делопроизводство и контроль.
- Курирует хозяйственное обеспечение и протокол.
- Курирует кадровую работу и работу с обращениями.
- Начальники отделов/управлений (см. структуру выше).
Отзывы о работе (Анализ открытых источников)
На популярных картографических сервисах (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps) и отзывных площадках организация представлена как «Административный департамент аппарата Правительства Приморского края» (адрес: ул. Светланская, 22).
Обобщенная картина отзывов (на 2026 год):
Положительные аспекты (Часто упоминаемые):
- Доступность здания: Наличие пандуса и доступного входа для маломобильных групп граждан (подтверждено картами 2ГИС).
- Работа приемной/справочной: Операторы приемной аппарата (1 этаж) обычно вежливы, помогают сориентироваться, какой кабинет/отдел нужен.
- Электронный документооборот: Появление возможности подачи обращений через Госуслуги.Приморье значительно ускорило получение ответов (сроки 30 дней по закону, часто быстрее).
- Архивная справка: Положительные отзывы о скорости выдачи архивных справок о стаже/зарплате для пенсии (при предварительной записи).
Негативные аспекты / Проблемные зоны (Часто упоминаемые):
- Сложность дозвона: По телефонам справочной/приемной аппарата часто бывают длинные ожидания или занято (особенно в часы приема граждан).
- Бюрократизация: Жалобы на необходимость многократных визитов за справками/подписями из-за внутренней согласованности между отделами (делопроизводство, контроль, юридический отдел).
- Навигация в здании: Здание старое (историческое), сложная планировка, не всегда понятная навигация по кабинетам Административного департамента (часто 2-3 этажи).
- Ответы-формализмы: Некоторые граждане отмечают получение шаблонных ответов на обращения, не решающих суть проблемы (проблема не департамента, а ведомства-исполнителя, но департамент контролирует сроки).
Средняя оценка на картах: 3.5 – 4.0 из 5.0 (характерно для госорганов).
Резюме: как эффективно взаимодействовать с департаментом
- Для подачи обращения/жалобы/предложения: Используйте Личный кабинет на Госуслугах.Приморье (primorsky.ru). Это гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение официального ответа в электронном виде.
- Для получения архивной справки: Обязательно записывайтесь заранее через портал Госуслуг или по телефону приемной. Уточните список документов (паспорт, СНИЛС, доверенность если через представителя).
- Для вопросов по доступу в здание (пропуска, аккредитация СМИ): Обращайтесь в Хозяйственный отдел / Отдел протокола заранее (не позднее чем за 1-2 рабочих дня).
- Для контроля исполнения поручения: Если у вас есть номер поручения (с сайта Губернатора/Правительства), можно позвонить в Отдел контроля исполнения (через справочную аппарата) для уточнения статуса.
- Персональный визит: Забирайте паспорт. Проходите через КПП (ул. Светланская, 22), регистрируйтесь у администратора/охраны, получите временный пропуск. Ориентируйтесь по указателям на этажах или спрашивайте у дежурного администратора.
Данные актуальны на 28 июня 2026 г. Контактные телефоны, графики приема и состав руководства могут меняться. Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется проверить актуальную информацию на официальном сайте www.primorsky.ru в разделе «Контакты» или «Структура аппарата».