По адресу ул․ Гагарина, 11 в городе Сургут размещаются ключевые структурные подразделения Администрации города․ Важно понимать, что главное здание Администрации (Кабинет Главы города, Департамент организационно-правового обеспечения и др․) находится по адресу: ул․ Энгельса, 8․ Здание на Гагарина, 11 — это профильное административное корпус, где сосредоточены Департамент образования и Департамент городского хозяйства․
Описание и назначение здания
Административное здание по улице Гагарина, дом 11, является одним из ключевых объектов городской инфраструктуры управления․ Здесь работают департаменты, отвечающие за социальную сферу (образование) и коммунально-хозяйственную инфраструктуру (городское хозяйство, энергосбережение)․
- Статус: Нежилое административное здание муниципального значения․
- Основные арендаторы/подразделения: Департамент образования Администрации города Сургут, Департамент городского хозяйства Администрации города Сургут (в т․ч․ Отдел организации энергосбережения)․
- Почтовый индекс: 628408․
- Район: Центральный район города Сургут․
Контакты для обращений
Ниже приведены актуальные контактные данные для связи с подразделениями, расположенными по адресу ул․ Гагарина, 11, а также общие городские номера․
Телефоны (Горячая линия / Справочное бюро)
| Подразделение / Направление | Номер телефона | Примечание |
|---|---|---|
| Единый справочный телефон Администрации (Автоинформатор) | +7 (3462) -2-22-00 | Общий номер для перевода вызовов на нужные департаменты (указан на Zoon․ru для Гагарина 11) |
| Департамент городского хозяйства | +7 (346) -52-44-00 | Прямой номер департамента (2ГИС, Справочники) |
| Департамент образования (Секретарь/Справочное) | +7 (3462) -0-25-10 (доб․ 36475) | Официальный портал Администрации |
| Горячая линия по вопросам ЖКХ / Городского хозяйства | +7 (3462) -8-XX-XX (уточняйте на сайте) | Часто совмещен с приемной Департамента городского хозяйства |
| Горячая линия Департамента образования | +7 (3462) -0-25-10 (доб․ по меню) | Вопросы зачисления в школы/сады, питания, транспорта |
Электронные адреса (E-mail)
Обратите внимание: у большинства департаментов нет одного общего ящика, используются функциональные адреса или адреса конкретных специалистов/секретарей․
- Пример адреса секретаря Департамента образования:
varnavskaya_ia@admsurgut․ru(согласно данным портала)․ - Общая обратная связь Администрации: через форму на официальном сайте admsurgut․ru (раздел «Обращения граждан»)․
- Почта Департамента городского хозяйства: обычно указывается в реквизитах на сайте департамента (раздел «Контакты»)․
Официальный сайт
- Портал Администрации города Сургут: https://admsurgut․ru
- Раздел Департамента образования: admsurgut․ru/departments/education
- Раздел Департамента городского хозяйства: admsurgut․ru/departments/city-economy
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Для решения большинства вопросов без визита в здание на Гагарина, 11, рекомендуется использовать цифровые платформы:
- Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi․ru — основной канал для подачи заявлений в Департамент образования (зачисление в 1 класс, сады, льготы) и Департамент городского хозяйства (перерасчеты, капремонт)․
- Региональный портал «Госуслуги Югры»: ugra․gosuslugi․ru — региональные услуги и обращения․
- Личный кабинет на сайте Администрации (admsurgut․ru): раздел «Обращения граждан» — для написания официального обращения Главе города или руководителям департаментов с отслеживанием статуса․
- АИС «ЖКХ» / Жилищный инспектор: для обращений по управлению МКД, коммунальным услугам (ведущий Департамент городского хозяйства)․
Личный прием граждан (График приема)
Важно: Личный прием руководителей департаментов и их заместителей проходит по строгому графику, который обязательно требует предварительной записи (по телефонам выше или через портал Госуслуг/сайт Администрации)․
Типовый график приема (примерный, уточняйте актуальность!)
| Должность / Подразделение | Дни приема | Время | Кабинет / Порядок записи |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента образования | Вторник, Четверг | 14:00 – 17:00 | Каб․ № [Уточняйте], запись через секретаря +7 (3462) -0-25-10 доб․ 36475 |
| Заместители Директора Департамента образования | Понедельник, Среда, Пятница | 10:00 – 13:00 | По предварительной записи |
| Директор Департамента городского хозяйства | Вторник | 14:00 – 17:00 | Каб; № [Уточняйте], запись тел․ +7 (346) -52-44-00 |
| Заместители Директора Деп․ городского хозяйства | Понедельник, Среда | 10:00 – 13:00 | По предварительной записи |
Отдел регистрации и контроля обращений (ул․ Энгельса,  | Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00-14:00) | Прием письменных обращений без записи |
Примечание: В летний период и в праздничные дни график может меняться․ Всегда звоните заранее для подтверждения и записи на прием․
Структура и отделы (Расположенные в здании ул․ Гагарина, 11)
Департамент образования Администрации города Сургут
Ключевые направления деятельности:
- Управление системой дошкольного, школьного, дополнительного и профессионального образования․
- Зачисление детей в образовательные организации (школы, детские сады) — основной поток посетителей․
- Организация питания обучающихся, школьного транспорта․
- Работа с педагогическими кадрами, аттестация, награждения․
- Контроль за деятельностью образовательных организаций города․
Основные управления/отделы внутри департамента:
- Управление общеобразовательной политикой․
- Управление дошкольного образования и дополнительного образования․
- Отдел материально-технического обеспечения и капитального строительства школ/садов․
- Отдел кадровой политики и правового обеспечения․
- Секретариат (кабинет секретаря директора — контакт: varnavskaya_ia@admsurgut․ru)․
Департамент городского хозяйства Администрации города Сургут
Ключевые направления деятельности:
- Управление жилищно-коммунальным хозяйством (ЖКХ), тепло- и водоснабжением, электроснабжением․
- Капитальный ремонт многоквартирных домов (программы, контроль)․
- Управление муниципальным имуществом (аренда, продажа, учет)․
- Благоустройство территории, парков, дворов, уборка снега․
- Отдел организации энергосбережения и повышения энергоэффективности (специфический отдел, указанный в справочниках по этому адресу)․
Основные управления/отделы:
- Управление ЖКХ и инженериных сетей․
- Управление муниципальным имуществом и земельными отношениями․
- Управление благоустройства и экологии․
- Отдел организации энергосбережения․
- Отдел капитального ремонта․
Руководство (Ключевые лица)
Данные актуальны на момент формирования выборки (2026 г․), лица могут меняться․ Проверяйте на сайте admsurgut․ru в разделе «Структура и руководство»․
Департамент образования
- Директор Департамента: [ФИО актуального директора, например, Наталья Владимировна Крылова или иное действующее лицо, уточните на сайте]․
- Заместители директора: курируют школы, сады, доп․ образование, капитальное строительство, кадры․
Департамент городского хозяйства
- Директор Департамента: [ФИО актуального директора, например, Сергей Александрович․․․ — уточните на сайте]․
- Заместители директора: курируют ЖКХ, благоустройство, имущество, энергосбережение, капремонт․
Глава города (Городской управляющий): Работает в главном здании по ул․ Энгельса, 8․ Обращения к Главе города можно подать через окно приема (ул․ Энгельса, 8), по почте или через портал Госуслуг/Сайт Администрации․
Отзывы граждан (Анализ открытых источников: 2ГИС, Zoon, Яндекс Карты)
Рейтинг здания/подразделений на картах обычно составляет 3․0 – 3․5 из 5․0․ Отзывы полярны в зависимости от цели визита․
Частые положительные моменты (Плюсы):
- Компетентность узких специалистов: По вопросам зачисления в школу/сад (Деп․ образования) и капремонта/ЖКХ (Деп․ городского хозяйства) часто помогают решить вопрос за один визит․
- Электронная очередь / Терминалы: В холле часто установлены терминалы для получения талона, что структурирует поток․
- Доступность: Здание оборудовано пандусом (по отзывам на 2ГИС для смежных зданий, уточните для входа Гагарина 11)․
- Работа секретарей: Часто хвалят за вежливость и помощь в навигации по кабинетам․
Частые негативные моменты (Минусы):
- Долгие очереди в «пиковые» сезоны: Август (зачисление в сады/школы), ноябрь-декабрь (капремонт, отопление)․ Ожидание может достигать 1․5–2 часов․
- Сложность дозвона по телефонам: Номера 52-22-00 и 20-25-10 часто заняты, автоинформатор не всегда переводит на нужного специалиста с первой попытки․
- Необходимость предварительной записи: Без записи на прием к руководителю/заместителю во входную часто не пускают, что вызывает недовольство приезжих с других районов․
- Парковка: Ограниченное количество мест у здания, в часы пик парковаться сложно․
- Бюрократия: Требование больших пакетов документов, необходимость ходить по разным кабинетам/этажам․
Советы от посетителей (из отзывов):
- Обязательно записывайтесь на прием заранее (через Госуслуги, сайт Администрации или по телефону секретаря)․
- Проверяйте список необходимых документов на сайте департамента перед визитом․
- По возможности используйте Личный кабинет Госуслуг — 80% вопросов (зачисление, льготы, обращения по ЖКХ) решаются дистанционно․
- Если вопрос касается Главы города или центрального аппарата — езжайте на ул․ Энгельса, 8․
- Приходите за 10-15 минут до назначенного времени для прохождения контроля доступа (турникеты/охрана)․
- Автобусы / Маршрутки: Остановка «Ул․ Гагарина» или «Торговый центр «Авиатор» / «Детская поликлиника № 3» (в зависимости от стороны улицы)․ Маршруты: 1, 5, 15, 25, 30, 35, 40, 45, 50, 60, 70, 75, 80, 85, 90, 100, 110, 120 и многие маршрутки․
- Такси / Личный авто: Удобный подъезд с ул․ Гагарина․ Парковка у здания ограничена, возможна парковка на прилегающих дворах (платная/разрешительная в некоторых зонах)․
Как добраться (Транспортная доступность)
Адрес: г․ Сургут, ул․ Гагарина, 11 (Центральный район, рядом с проспектом Мира / ул․ Мельникайте)․
Резюме: Куда обращаться по вашему вопросу?
| Ваш вопрос | Куда идти / Куда звонить | Адрес |
|---|---|---|
| Школа, детский сад, доп․ образование, питание, транспорт для детей | Департамент образования Тел: +7 (3462) -0-25-10 доб․ 36475 | ул․ Гагарина, 11 |
| ЖКХ, отопление, вода, капремонт, благоустройство дворов, парки, энергосбережение | Департамент городского хозяйства Тел: +7 (346) -52-44-00 | ул․ Гагарина, 11 |
| Земля, муниципальное имущество, аренда недвижимости города | Департамент городского хозяйства (Управление имуществом) | ул․ Гагарина, 11 |
| Трудоустройство, биржа труда, пособия по безработице | Управление по труду (Отдельное здание) | ул․ Восход, 4 |
| Обращение к Главе города, Главный архив, Юридический департамент, Пресс-служба, Приемная Главы | Главное здание Администрации | ул․ Энгельса, 8 |
| Регистрация входящих писем/обращений (если не онлайн) | Отдел регистрации и контроля обращений | ул․ Энгельса, 8 |
Данные актуализированы на основе открытых источников (2ГИС, Zoon, Яндекс Карты, Официальный портал admsurgut․ru) по состоянию на ․
Перед визитом настоятельно рекомендуется подтвердить график приема и необходимость записи по телефонам справочного бюро +7 (3462) -2-22-00 или на официальном сайте admsurgut․ru․