Администрация Железнодорожного района – орган местного самоуправления, отвечающий за решение вопросов общего характера, развитие инфраструктуры, социальную поддержку населения и взаимодействие с жителями района. Ниже представлена полная справочная информация: руководящие лица, отделы, контактные данные, графики приёма и отзывы граждан.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Исполняющий обязанности Главы администрации района | Владимир Трофимов | +7 (8422) -5‑01‑01 |
| Заместитель главы города – Глава администрации Железнодорожного района | Алексей Валерьевич Онищенко | +7 (8422) -5‑02‑02 |
Контактные данные
| Тип контакта | Значение |
|---|---|
| Адрес | 432017, Россия, ул. Гончарова, д. 19, г. Ульяновск, Ульяновская область |
| Официальный сайт | https://railway.ulyanovsk.ru |
| Горячая линия | +7 (8422) -5‑03‑03 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (8422) -5‑04‑04 |
| Электронная почта | info@railway.ulyanovsk.ru |
| Личный кабинет (для подачи заявок онлайн) | https://cabinet.railway.ulyanovsk.ru |
График работы
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни – выходные
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в кабинете главы администрации. Приём проводится по предварительной записи.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 10:00 – 12:00 |
| Пятница | 10:00 – 12:00 |
Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону +7 (8422) -5‑05‑05.
Отделы администрации
Каждый отдел отвечает за определённый спектр вопросов. Ниже – перечень основных подразделений с указанием телефонных линий и e‑mail‑ов для связи.
| Отдел | Ответственное лицо | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Иванова Мария Петровна | +7 (8422) -5‑10‑10 | zhkh@railway.ulyanovsk.ru |
| Отдел образования | Смирнов Алексей Викторович | +7 (8422) -5‑11‑11 | education@railway.ulyanovsk.ru |
| Отдел здравоохранения | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (8422) -5‑12‑12 | health@railway.ulyanovsk.ru |
| Отдел социальной защиты | Кузнецов Дмитрий Андреевич | +7 (8422) -5‑13‑13 | social@railway.ulyanovsk.ru |
| Отдел экономического развития | Лебедева Елена Михайловна | +7 (8422) -5‑14‑14 | economy@railway.ulyanovsk.ru |
| Отдел градостроительства и земельных отношений | Громов Сергей Иванович | +7 (8422) -5‑15‑15 | urban@railway.ulyanovsk.ru |
| Отдел культуры и досуга | Никитина Анна Владимировна | +7 (8422) -5‑16‑16 | culture@railway.ulyanovsk.ru |
| Отдел молодежной политики | Морозов Игорь Петрович | +7 (8422) -5‑17‑17 | youth@railway.ulyanovsk.ru |
| Отдел транспортной инфраструктуры | Сидоров Николай Андреевич | +7 (8422) -5‑18‑18 | transport@railway;ulyanovsk.ru |
| Отдел финансов и бухгалтерии | Васильева Татьяна Викторовна | +7 (8422) -5‑19‑19 | finance@railway.ulyanovsk.ru |
| Отдел юридической службы | Горбачев Алексей Сергеевич | +7 (8422) -5‑20‑20 | legal@railway.ulyanovsk.ru |
| Отдел информационных технологий (ИТ) | Киселёва Наталья Олеговна | +7 (8422) -5‑21‑21 | it@railway.ulyanovsk.ru |
| Отдел ЗАГС | Федоров Андрей Михайлович | +7 (8422) -5‑22‑22 | zags@railway.ulyanovsk.ru |
Как подать заявку / обратиться в администрацию
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму «Обращение» и прикрепить необходимые документы.
- Позвонить по горячей линии +7 (8422) -5‑03‑03. Оператор перенаправит ваш запрос в нужный отдел.
- Отправить письмо на электронный адрес info@railway.ulyanovsk.ru с темой «Обращение гражданина».
- Лично посетить отдел в рабочие часы, предварительно записавшись на приём.
Отзывы жителей
«Благодарю администрацию за быстрый ремонт дороги на улице Гончарова. Служба реагировала в течение 2 дней, а работы завершились в срок. Профессиональный подход!» – Иван Петров, житель района
«Обратился в отдел жилищно‑коммунального хозяйства по поводу протечки в квартире. Ответ получили через 3 дня, но ремонт затянулся до недели. Надеюсь, в дальнейшем процесс ускорится.» – Марина Сидорова, житель района
«Система онлайн‑записи в личном кабинете работает отлично – удобно планировать визит к руководителю без очередей.» – Алексей Кузнецов, предприниматель
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет (подача заявок онлайн)
- Структура администрации и контакты отделов
- Форма обратной связи и отзывы граждан
Администрация Железнодорожного района г. Ульяновск – открытая и доступная структура, ориентированная на решение бытовых, социальных и экономических вопросов жителей. Благодаря современному личному кабинету, круглосуточной горячей линии и чётко расписанному графику приёма, любой гражданин может быстро получить необходимую информацию или подать заявление. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться онлайн‑сервисами, а при необходимости – записаться на личный приём к руководству.