Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) в Республике Саха (Якутия) осуществляет контроль за соблюдением законодательства в сфере
связи, информационных технологий, защиты персональных данных и регулирования массовых коммуникаций. Ниже представлена полная справочная информация для граждан и организаций,
которым необходимо обратиться в данное управление.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://roskomnadzor.gov.ru/region/ya
• Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно)
• Телефон управления (Якутск): +7 (3912) -5‑00‑00
• Электронный адрес: roskomnadzor-ya@roskomnadzor.gov.ru
• Личный кабинет (ЭДО): https://lk.roskomnadzor.gov.ru/

Адрес и схема проезда

Адрес: 670000, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Курашова, 22
Карта проезда: Посмотреть на Яндекс.Картах

Руководство управления

График работы и личный приём

Общий график работы офиса: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30).
Личный приём руководителя: по предварительной записи, в среду с 10:00 до 12:00.

Для записи на личный приём необходимо отправить запрос на электронную почту veronika.efremova@roskomnadzor.gov.ru или позвонить по телефону +7 (3912) -5‑00‑01.

Отделы управления

1. Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий на деятельность в сфере связи, контроль за их соблюдением.
2. Отдел защиты персональных данных – обработка запросов субъектов данных, проведение проверок на соответствие ФЗ‑152.
3. Отдел мониторинга информационного пространства – наблюдение за распространением запрещённой информации, блокировка ресурсов.
4. Отдел технической экспертизы – оценка соответствия оборудования требованиям технических регламентов.
5. Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, консультирование по правовым вопросам.
6. Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – вопросы трудоустройства, материального обеспечения.

Как обратиться в Роскомнадзор (Саха‑Якутия)

По телефону

Для справок, подачи жалоб и получения консультаций достаточно позвонить по номеру +7 (3912) -5‑00‑00. Оператор принимает звонки в рабочие часы.

Через электронную почту

Отправьте письмо с указанием темы, краткого описания проблемы и контактных данных на roskomnadzor-ya@roskomnadzor.gov.ru. Ответ обычно приходит в течение 3‑5 рабочих дней.

Через личный кабинет

Зарегистрируйтесь в системе Электронного кабинета Роскомнадзора. В кабинете можно:

• Подать заявление о нарушении
• Отслеживать статус рассмотрения
• Получать официальные ответы в электронном виде

Лично в офисе

Посетите офис по адресу ул. Курашова, 22, в часы приёма. При себе необходимо иметь паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие ваш запрос.

Отзывы граждан и организаций

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в открытых источниках (форумы, соцсети, портал Госуслуг). Они помогают понять, насколько эффективно работает управление.

• Положительные отзывы
  • «Быстро ответили на запрос о блокировке сайта, в течение суток получили официальное решение» – ИТ‑специалист, Якутск, 2025 г.
  • «Помогли оформить лицензию на предоставление услуг связи в отдалённом поселке, сотрудники вежливы и компетентны» – представитель малого бизнеса, 2024 г.
• Критика
  • «Сложно записаться на личный приём, телефонные линии часто заняты» – пользователь, 2023 г.
  • «Ответ по электронной почте пришёл с задержкой более недели, хотелось бы ускорить процесс» – юридическое лицо, 2022 г.

Роскомнадзор активно работает над улучшением качества обслуживания: вводятся онлайн‑чаты, расширяется штат операторов горячей линии и упрощается процесс записи на приём через сайт.

Полезные ссылки

• Главный портал Роскомнадзора
• Страница управления в Сахе (Якутия)
• Личный кабинет (ЭДО)
• Карта проезда

Информация актуальна на 28 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники перед обращением, так как контактные данные и графики могут изменяться.