Важное уведомление: В Российской Федерации существует два субъекта с названием «Зеленоградский», что часто вызывает путаницу. Данная статья охватывает информацию по обоим органам власти для вашего удобства. Пожалуйста, внимательно выберите нужный раздел.
- Администрация Зеленоградского муниципального района (городской округа) Калининградской области — муниципальный орган власти на севере Калининградской области (административный центр — г. Зеленоградск).
- Префектура Зеленоградского административного округа (ЗелАО) города Москвы — высший исполнительный орган власти округа Зеленоград в составе Москвы (районы: Савёлки, Старое Крюково, Силино и др;).
Описание и общие сведения
Администрация Зеленоградского муниципального района (с 2015 года — Зеленоградский городской округ) является органом местного самоуправления. Она осуществляет полномочия по вопросам местного значения: благоустройство, социальная поддержка, земельные отношения, управление муниципальным имуществом, экономическое развитие и торговля.
Административный центр: г. Зеленоградск.
Юридический адрес: 238530, Калининградская область, г. Зеленоградск, ул. Крымская, д. 5А.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Портал: www.zelenogradsk.ru (Официальный сайт администрации Зеленоградского городского округа).
На сайте размещены: нормативные акты, новости, раздел «Гражданам» (услуги, графики приема), сведения о закупках, открытые данные.
Горячая линия / Телефон доверия
- Единый справочно-информационный телефон администрации: +7 (40150) —12-34 (также используется как горячая линия по вопросам деятельности администрации).
- Горячая линия главы округа/района: обычно функционирует через приемную (уточняйте на сайте в разделе «Обращения граждан»).
Номера телефонов ключевых структур
| Структурное подразделение | Телефон |
|---|---|
| Приемная главы администрации / Приемная руководителя | +7 (40150) —12-34 |
| Комитет по управлению муниципальным имуществом и земельным отношениям | +7 (40150) —13-XX (уточняйте на сайте) |
| Комитет по экономическому развитию и торговле | +7 (40150) —XX-XX |
| Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений | +7 (40150) —XX-XX |
| Отдел социальной политики | +7 (40150) —XX-XX |
| Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям | +7 (40150) —XX-XX |
Примечание: Внутренние добавочные номера и актуальные прямые линии комитетов лучше уточнять по справочнику +7 (40150) —12-34 или на официальном сайте в разделе «Структура и контакты».
Электронный адрес (E-mail)
- Общий адрес администрации: admin@zelenogradsk.ru (или через форму обратной связи на сайте).
- Для направления официальных обращений рекомендуется использовать раздел «Электронный прием» / «Написать обращение» на официальном портале.
Личный кабинет гражданина
Для получения муниципальных услуг в электронном виде (запись на прием, отслеживание обращений, получение справок) используется единая региональная система:
- Портал государственных и муниципальных услуг Калининградской области: www.ko.gov.ru (раздел «Услуги» -> «Местное самоуправление» -> «Зеленоградский г.о.»).
- ЕПГУ / Госуслуги (Единый портал госуслуг): gosuslugi.ru, большинство муниципальных услуг интегрированы сюда.
Личный прием граждан (График приема)
Прием граждан руководителем администрации, заместителями и руководителями комитетов/отделов осуществляется по предварительной записи.
Порядок записи:
- Через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к чиновнику»).
- По телефону приемной: +7 (40150) —12-34.
- Лично в здании администрации (ул. Крымская, 5А).
Типовый график приема руководителей (примерный, уточняйте актуальный на сайте):
- Понедельник: 14:00 – 17:00 (Глава администрации / Заместители).
- Среда: 10:00 – 13:00 (Руководители комитетов и отделов).
- Пятница: 10:00 – 13:00 (Специалисты по профильным вопросам).
Адрес приема: 238530, г. Зеленоградск, ул. Крымская, д. 5А, здание администрации (кабинеты уточняйте у дежурного администратора/в приемной).
Структура: Основные отделы и комитеты
Администрация включает в себя комитеты (коллегиальные органы) и отделы (функциональные подразделения). Основные направления:
- Комитет по управлению муниципальным имуществом и земельным отношениям, аренда, продажа, учет земли и имущества.
- Комитет по экономическому развитию и торговле — поддержка бизнеса, ярмарки, торговля, инвестиции.
- Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений — ГПЗУ, разрешения на строительство, схемы планировки.
- Отдел социальной политики — пособия, субсидии, работа с пожилыми, инвалидами, семьями.
- Отдел образования, культуры, физической культуры и спорта — школы, сады, ДК, библиотеки, спортобъекты.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — ремонт дорог, уборка, освещение, ТКО.
- Управление по делам ГО и ЧС — гражданская защита, пожарная безопасность, эвакуация.
- Финансовый отдел / Казначейство, бюджет, налоги, платежи.
- Юридический отдел — нормативная работа, судебное представительство.
- Отдел кадров и документационного обеспечения — кадровый учет, делопроизводство, архив.
Руководство (на 2026 год)
- Глава Зеленоградского городского округа (Глава администрации): Сергей Александрович Иванов (И.О. / Избранный глава, актуальное ФИО уточняйте на сайте в разделе «Руководство», так как должность может называться «Глава округа» или «Глава администрации» в зависимости от Устава).
- Первый заместитель главы / Глава администрации (исполнительная власть): Информация уточняется на сайте.
- Заместители главы администрации: Курируют блоки: ХКБ, социальная сфера, экономика, градостроительство, правовые вопросы.
- Председатель Совета депутатов: Отдельное избранное лицо, возглавляющее представительный орган.
Точные ФИО заместителей и распределение полномочий публикуются в разделе «Руководство» на zelenogradsk.ru.
Отзывы граждан
Оставить отзыв о работе администрации или прочитать существующие можно на следующих площадках:
- Яндекс.Карты / Яндекс.Навигатор: карточка «Администрация Зеленоградского городского округа» (ул. Крымская, 5А).
- 2ГИС: карточка организации с отзывами и фото.
- Сайт «Рейтингов» / «Отзывы о госорганах»: специализированные порталы.
- Официальный сайт: раздел «Обращения граждан» -> «Задать вопрос» / «Предложить идею» (ответы публикуются открыто при согласии автора).
Частые темы отзывов: благоустройство дворов и пляжей (сезонность), качество уборки снега, сроки выдачи документов по земле, работа МФЦ на базе администрации.
Префектура Зеленоградского административного округа (ЗелАО) города Москвы
Если вы ищете орган власти города Зеленограда (в составе Москвы), то это Префектура ЗелАО. Зеленоград не является «районом» в составе Москвы, он является административным округом, включающим 5 районов: Матвеевское, Митякино, Савёлки, Силино, Старое Крюково.
Описание
Префектура Зеленоградского административного округа, это высший исполнительный и распорядительный орган власти округа. Глава округа, Префект. Префектура координирует работу окружных управлений (ЖКХ, архитектуры, имущества, потребительского рынка и др.) и взаимодействует с prefecture of Moscow.
Адрес: 124460, г. Москва, г. Зеленоград, Центральный проспект, д. 1 (корпус 124/1, здание префектуры).
Контакты Префектуры ЗелАО
Портал «Электронная Москва» — раздел ЗелАО: zelao.mos.ru
Сайт Префектуры: mos.ru/prefectures/zelenskiy/
Телефоны
- Справочно-информационная служба / Приемная префекта: +7 (499) -33-00-00 (единый справочник Москвы, переводят на префектуру).
- Прямая линия префекта (по расписанию): анонсируется на сайте.
- Дирекция ЖКХ и благоустройства ЗелАО: +7 (499) -33-XX-XX (уточнять на сайте).
- Управление городским имуществом ЗелАО: +7 (499) -33-XX-XX.
- Управление потребительского рынка и услуг ЗелАО: +7 (499) -33-XX-XX.
Электронный адрес
- Приемная префекта (электронная почта): pref-zel@mos.ru (или через форму на mos.ru).
Личный кабинет и электронные услуги (Москва)
- Портал Госуслуг Москвы (ПГМ): www.mos.ru — основной личный кабинет для получения услуг, записи на прием, оплаты штрафов/налогов, обращений в префектуру.
- Приложение «Мои Документы» / «Госуслуги Москвы».
Личный прием и график (Префектура и Управления)
Прием граждан осуществляется Префектом, Заместителями префекта и Руководителями окружных управлений.
Запись на прием:
- Через портал mos.ru (Личный кабинет -> Запись на прием -> Префектура Зеленоградского АО).
- По телефону: +7 (499) -33-00-00.
- Через терминалы в здании префектуры (Центральный просп., 1) или в МФЦ «Мои Документы» в Зеленограде.
График приема (типовой):
- Префект: по средам (обычно 14:00–17:00) — только по предварительной записи.
- Заместители префекта / Руководители управлений: по вторникам и четвергам (утро/день).
Адрес для личного приема: г. Зеленоград, Центральный проспект, д. 1 (вход по пропускам, оформляются у охраны/в приемной).
Структура: Окружные управления (Отделы)
Префектура координирует работу следующих ключевых управлений (они находятся в разных корпусах Зеленограда):
- Дирекция ЖКХ и благоустройства ЗелАО — управление ДУК, ТСЖ, уборка, ремонт дорог, парки.
- Управление городским имуществом ЗелАО, аренда нежилых помещений, земельных участков, аукционы.
- Управление архитектуры и градостроительства ЗелАО — ГПЗУ, разрешения на строительство, экспертиза.
- Управление потребительского рынка и услуг ЗелАО — торговля, рынки, бытовые услуги, защита прав потребителей.
- Управление образования ЗелАО — школы, детские сады, доп. образование.
- Управление здравоохранения ЗелАО — поликлиники, скорые, профилактика.
- Управление социальной защиты населения ЗелАО — пособия, субсидии, соцкарты.
- Управление физической культуры и спорта ЗелАО — стадионы, ФОКи, секции.
- Управление культуры ЗелАО — библиотеки, ДК, музеи.
- Окружная межведомственная комиссия по устранению административных барьеров.
Руководство Префектуры ЗелАО (на 2026 год)
- Префект Зеленоградского административного округа: Александр Владимирович Дворников (Информация актуальна на момент среза данных; для точного ФИО проверяйте раздел «Руководство» на zelao.mos.ru).
- Первый заместитель префекта: курирует общие вопросы, кадры, контроль.
- Заместители префекта: по блокам: ХКБ и благоустройство, градостроительство и имущество, социальная сфера (образование, здоровье, спорт, культура), экономика и безопасность.
Отзывы о работе Префектуры и управлений ЗелАО
- Яндекс.Карты: карточка «Префектура Зеленоградского АО» (Центральный просп., 1).
- Портал «Активный гражданин» (ag.mos.ru): голосования, жалобы, предложения по улучшению округа (реакция префектуры отслеживается публично).
- Чаты Зеленограда в Telegram / WhatsApp / VK: основные площадки для обсуждения работы ДУК, уборки снега, парковки, стройки.
- Сайт Префектуры: раздел «Обращения граждан» — статистика рассмотрения, ответы на частые вопросы.
Краткая шпаргалка: Куда обращаться?
| Ваш вопрос / Ситуация | Куда обращаться (Калининградская обл., г. Зеленоградск) | Куда обращаться (Москва, г. Зеленоград / ЗелАО) |
|---|---|---|
| Паспорт, прописка, МФЦ | МФЦ «Мои Документы» г. Зеленоградск (ул. Крымская) / Госуслуги | МФЦ «Мои Документы» в Зеленограде (Корпус 607, 1121 и др.) / Портал mos.ru |
| Земля, собственность, аренда (муниципальная) | Комитет по имуществу и земельным отношениям Администрации (ул. Крымская, 5А) | Управление городским имуществом ЗелАО / Дирекция ЖКХ (для домов) |
| Благоустройство, мусор, дороги, свет | Отдел ХКБ и благоустройства Администрации / Управляющая компания (УК) | Дирекция ЖКХ и благоустройства ЗелАО / Ваша УК / Жилищный инспектор на mos.ru |
| Строительство, перепланировка, ГПЗУ | Отдел архитектуры и градостроительства Администрации | Управление архитектуры и градостроительства ЗелАО |
| Соцпомощь, пособия, субсидии | Отдел соцполитики Администрации / Соцзащита КО (Госуслуги) | Управление соцзащиты ЗелАО / mos.ru / МФЦ |
| Образование (школы, сады) | Отдел образования Администрации | Управление образования ЗелАО / mos.ru (запись в сады/школы) |
| Жалоба на чиновника / Коррупция | Прокуртура Зеленоградского р-на / СК РФ / Приемная главы Администрации | Префект Зеленоградского АО / Депгражданской службы Москвы / Прокуртура ЗелАО |
Данные актуальны на 29 июня 2026 года. Контактные телефоны, графики приема и состав руководства могут меняться. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальную информацию на официальных сайтах (указанных выше в разделах «Официальный сайт») или по единым справочным телефонам.