ИНН: 3918008200
ОГРН: 1023902057134
КПП: 391801001
ОКПО: 04028295

Общие сведения

Администрация Зеленоградского муниципального (городского) округа – орган местного самоуправления‚
который осуществляет управление территорией города Зеленоградск и прилегающих населённых пунктов
Калининградской области. Официально организация зарегистрирована 19 декабря 2002 г. (ОГРН 1023902057134).
Главной задачей администрации является обеспечение жизнедеятельности муниципального образования‚
выполнение государственных программ‚ а также взаимодействие с жителями через
личный приём‚ горячую линию и электронные сервисы.

Адрес и основные контактные данные

Официальный сайт

https://zelenogradsk.gov.ru

Горячая линия

Для экстренных вопросов и получения справочной информации работает круглосуточная горячая линия:

• 8 (4012) -5‑55‑55 (многоканальная)

Телефоны

• Главный телефон администрации: 8 (4012) -5‑00‑01
• Отдел по работе с населением: 8 (4012) -5‑00‑02
• Отдел финансов и бухгалтерии: 8 (4012) -5‑00‑03
• Техническая поддержка (личный кабинет): 8 (4012) -5‑00‑04

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:

• info@zelenogradsk.gov.ru
• Для вопросов по бухгалтерии – finance@zelenogradsk.gov.ru
• Для обращения в отдел по работе с населением – public@zelenogradsk.gov.ru

Личный кабинет гражданина

На портале https://lk.zelenogradsk.gov.ru
каждый житель может оформить запросы‚ просмотреть статус рассмотрения обращений‚ получить выписки
из реестров и воспользоваться другими электронными услугами (запись на приём‚ оплата
коммунальных услуг‚ подача заявлений и т.д.).

Личный приём и график работы

Личный приём руководителя

Время приёма руководителя (глава администрации) согласовывается по предварительной записи.

График работы приёмных отделов

Записаться на приём к конкретному специалисту можно через личный кабинет
или позвонив по телефону 8 (4012) -5‑00‑02.

Структура администрации (отделы)

• Отдел по работе с населением – прием и рассмотрение обращений граждан.
• Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ благоустройства.
• Отдел сельского хозяйства – поддержка фермеров‚ агропромышленного комплекса.
• Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет‚ финансовый контроль.
• Отдел юридической службы – правовое сопровождение деятельности администрации.
• Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ поддержка сайта.
• Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка детско‑юношеских центров.
• Отдел образования – взаимодействие со школами и дошкольными учреждениями.

Руководство администрации

• Глава округа: Алексей Леонидович Курилов (по данным портала Правительства Калининградской области).
• Врио главы (временно исполняющий обязанности): Людмила Ивановна Томина.
• Заместитель главы по социальным вопросам: Андрей Петрович Гнездилов.
• Главный бухгалтер: Ирина Сергеевна Петрова.

Отзывы граждан

Жители оставляют отзывы о работе администрации на порталах:

• 2ГИС – более 150 отзывов‚ средний рейтинг 4‚2/5.
• Социальные сети (ВКонтакте‚ Facebook) – активные обсуждения‚ пользователи отмечают быструю реакцию горячей линии.
• Сайт администрации имеет раздел «Отзывы и предложения»‚ где можно оставить комментарий онлайн.

Как обратиться в администрацию?

1. Определите тип обращения (запрос‚ жалоба‚ предложение).
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ справки‚ заявления).
3. Выберите удобный способ:
   • Личный приём – записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
   • Электронное обращение – отправить письмо на public@zelenogradsk.gov.ru с указанием темы и контактных данных.
   • Телефонный звонок – позвонить по номеру 8 (4012) -5‑55‑55 и уточнить детали.
   • Почтовая отправка – направить документы по адресу: 238530‚ Калининградская область‚ г. Зеленоградск‚ Крымская ул.‚ 5а.
4. Ожидайте подтверждения о получении обращения (SMS‚ e‑mail или запись в личном кабинете).
5. Следите за статусом через личный кабинет или по телефону.

Дата актуализации: 29 июня 2026 г.