Общее описание

Администрация ЗАТО город Заозерск — это орган местного самоуправления закрытого административно-территориального образования (ЗАТО) город Заозерск Мурманской области. Орган осуществляет свои полномочия на основе Устава ЗАТО и законодательства РФ. Администрация отвечает за решение вопросов местного значения: благоустройство, социальная политика, жилищно-коммунальное хозяйство, образование, культура и взаимодействие с ведомствами федерального уровня (в частности, с Управлением ФСБ России по Мурманской области).

Юридическое лицо зарегистрировано (ИНН 5115300144). Основной юридический и фактический адрес находится в исторической части города.

Контакты для обращений

Почтовый и юридический адрес

184310, Мурманская область, город Заозерск, переулок Школьный, дом 1

В картах (2ГИС, Яндекс.Карты) объект отображается как: «Администрация города / городского округа», Школьный переулок, 1, Заозерск, ЗАТО Заозерск городской округ, Мурманская область.

Официальный сайт

Официальный портал органов местного самоуправления ЗАТО г. Заозерск:

Сайт: zatozaozersk.ru

На портале размещены: новости города, нормативные правовые акты, сведения о доходах чиновников, реестры обращений граждан, информация о муниципальных закупках, структура администрации и контакты отделов.

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативной связи с администрацией и приемной Главы города действуют следующие номера (код региона 81556):

• +7 (81556) —15-01 — Служебный телефон / Приемная Главы администрации;
• +7 (81556) —15-00 — Общий справочный / Дежурный администратор;
• +7 (81556) —15-09 — Дополнительный городской номер;
• +7 (81556) —23-94 — Телефон редакции / Информационно-аналитический отдел (уточняйте при звонке).

Важно: При звонке с мобильного телефона используйте формат +7 (81556) XXX-XX-XX. Горячая линия Губернатора Мурманской области также доступна для жителей ЗАТО через общероссийские номера (123) или через портал Госуслуг.

Электронный адрес (E-mail)

Для направления официальных обращений, предложений и запросов используйте следующие адреса электронной почты:

• zaozadm@zatozaozersk.ru — Основной адрес Администрации ЗАТО (приемная Главы/Канцелярия);
• cof@zatozaozersk.ru — Адрес для взаимодействия с СМИ / Информационно-аналитический отдел.

Также обращения можно направить через форму обратной связи на официальном сайте (раздел «Обращения граждан») или через ЕПГУ (Госуслуги).

Личный кабинет

У Администрации ЗАТО Заозерск нет отдельного личного кабинета для граждан на своем сайте. Для получения муниципальных услуг в электронном виде, отслеживания статуса обращений и записи на прием необходимо использовать:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги / Госуслуги Мурманской области): gosuslugi.ru — основной инструмент для получения услуг и подачи обращений.
2. Региональный портал Мурманской области: murman.ru (раздел «Обращения граждан»).
3. Личный кабинет на сайте zatozaozersk.ru: доступен только для муниципальных служащих (внутренний документооборот).

Личный прием граждан

Приемная Главы ЗАТО город Заозерск

Прием граждан осуществляется Главой администрации, его заместителями и руководителями структурных подразделений.

Адрес приемной: 184310, Мурманская обл., г. Заозерск, пер. Школьный, д. 1 (здание Администрации).

Телефон для предварительной записи: +7 (81556) —15-01.

График приема граждан (типовый)

Уточняйте актуальный график на сайте или по телефону, так как он может меняться в зависимости от рабочего графика Главы и командировок.

Порядок обращения: Гражданин должен иметь при себе паспорт РФ. При обращении от имени третьего лица — нотариальную доверенность. Результат рассмотрения направляется по почте или в личный кабинет Госуслуг в срок, установленный законом (обычно 30 дней).

Структура и отделы Администрации

Структура Администрации утверждается Главой города. На официальном портале в разделе «Структура Администрации» публикуется актуальный перечень структурных подразделений. Основные направления деятельности (отделы/управления):

• Канцелярия Администрации (документообеспечение, контроль исполнения поручений);
• Отдел организационно-кадровой работы и документационного обеспечения;
• Финансовое управление / Отдел финансов и бюджета;
• Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений;
• Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства;
• Отдел социальной политики / Управление по социальным вопросам;
• Отдел образования / Управление образования;
• Отдел культуры, молодежной политики и спорта;
• Юридический отдел / Правовое управление;
• Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (ГО и ЧС);
• Информационно-аналитический отдел / Пресс-служба.

Полный реестр отделов с контактами руководителей и кабинетами доступен на сайте zatozaozersk.ru в разделе «Структура» -> «Отделы Администрации».

Руководство Администрации

На текущий момент (по данным открытых источников на 2026 год):

• Глава Администрации ЗАТО город Заозерск (Глава города): Должность занимается на конкурсной основе. ФИО актуального руководителя необходимо уточнять на главной странице официального сайта в разделе «Руководство» или в разделе «Глава города».
• Заместители Главы администрации: Курируют блоки: экономика и финансы, социальная сфера, ХКХ и градостроительство, организационная работа.
• Глава администрации (управляющий делами администрации): Отвечает за оперативное управление аппаратом.

Сведения о доходах, имуществе и обязательствах руководителей публикуются ежегодно в разделе «Сведения о доходах» на официальном портале.

Отзывы о работе Администрации

Мнение граждан о работе органов власти ЗАТО Заозерск можно найти на следующих площадках:

• 2ГИС (2gis.ru): Карточка организации «Администрация города / городского округа» (Школьный переулок, 1). Там публикуются отзывы посетителей о качестве обслуживании, времени ожидания, компетентности сотрудников.
• Яндекс.Карты / Яндекс.Навигатор: Раздел «Отзывы» у точки «Администрация Заозерска».
• Официальный портал (zatozaozersk.ru): Раздел «Обращения граждан» / «Реестр обращений», здесь можно увидеть статистику рассмотрения жалоб, предложений и заявлений, а также ответы чиновников.
• Общественная приемная Губернатора Мурманской области: Обращения, не решенные на муниципальном уровне, часто перенаправляются сюда.

Рекомендация: Для решения конкретной проблемы наиболее эффективно написать официальное обращение через Госуслуги или форму на сайте zatozaozersk.ru — это гарантирует регистрацию, контроль сроков и письменный ответ в установленном законом порядке.

Информация актуализирована на основе открытых данных официального портала ЗАТО Заозерск, ЕГРЮЛ и справочников организаций на 2026 год. Перед визитом рекомендуется подтвердить график приема по телефону +7 (81556) —15-01.