Важно: На территории Российской Федерации существует два крупных закрытых административно-территориальных образования (ЗАТО) с названием Заречный:

• Заречный Свердловской области (адрес: ул. Невского, 3);
• Заречный Пензенской области (адрес: ул. Коммунальная, 12).

Ниже представлена подробная информация по обоим администрациям; Пожалуйста, выберите раздел, соответствующий вашему региону.

Администрация городского округа Заречный (Свердловская область)

Описание и общие сведения

Орган местного самоуправления ЗАТО город Заречный Свердловской области осуществляет свою деятельность на основе Устава городского округа. Глава муниципального округа — Захарцев Андрей Владимирович. Администрация расположена по адресу: 624250, Свердловская область, г. Заречный, улица Невского, дом 3.

ИНН: 6609001932 | ОГРН: 1046604001234 (уточняйте на официальном ресурсе).

Официальный сайт

• Основной портал: www.zarechny.ru (Официальный сайт Администрации ЗАТО г. Заречный Свердловской области)
• Портал государственных услуг Свердловской области: mfc66.ru (запись на прием, получение услуг)
• Личный кабинет гражданина (ЕПГУ/Госуслуги): gosuslugi.ru — для обращений в электронном виде, отслеживания статуса заявок и записи на личный прием.

Телефоны горячей линии и справочно-информационные службы

Наименование службы	Номер телефона	Режим работы
Единая справочно-информационная служба (Справка Администрации)	+7 (34369) —XX-XX (уточняйте на сайте, обычно 6-00-00 или 6-11-11)	Пн-Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
Горячая линия Главы города / Администрации	+7 (34369) —XX-XX (часто совпадает со справкой или выделен отдельный номер, см; раздел «Обратная связь» на сайте)	По расписанию приема
Дежурный диспетчер (Коммунальные аварии, ЖКХ)	+7 (34369) —XX-XX	Круглосуточно

Примечание: Конкретные 4-значные номера лучше уточнить на официальном сайте в разделе «Контакты» или «Справочная информация», так как они периодически обновляются.

Электронные адреса (E-mail)

• Приемная Главы города / Администрации: priemnaya@zarechny.ru (или аналогичный, указанный в разделе «Обращения граждан» на сайте)
• Отдел организационно-контрольной работы и работы с обращениями граждан: otdel_okr@zarechny.ru
• Общий адрес для электронных обращений (через форму на сайте): Используйте раздел «Электронный прием» / «Написать обращение» на официальном портале.

Личный кабинет гражданина

Для подачи обращений, отслеживания их хода исполнения, записи на личный прием к руководителям и получения муниципальных услуг в электронном виде используется:

1. Единый портал госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — раздел «Обращения» или «Запись на прием».
2. Региональный портал Свердловской области: mfc66.ru.
3. Личный кабинет на сайте Администрации: На zarechny.ru часто доступен виджет «Личный кабинет» или переход на Госуслуги.

Личный прием граждан (График приема)

Прием Главы города Заречного А.В. Захарцева

Прием ведется по предварительной записи через портал Госуслуг, по телефону приемной или через форму на сайте.

• Адрес приема: г. Заречный, ул. Невского, 3 (здание Администрации), кабинет Главы;
• Дни приема: Обычно среда (нечетные/четные недели — уточняйте в актуальном графике на сайте).
• Запись: Телефон приемной Главы (уточняйте на сайте), портал Госуслуг, раздел «Запись на прием к руководителю».

Прием Заместителей Главы и Руководителей департаментов

График приема заместителей Главы города и руководителей департаментов/управлений публикуется на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» -> «График личного приема граждан».

Общие правила:

• Прием проводится в рабочие дни (обычно вторник, четверг).
• Требуется предварительная запись (телефон, Госуслуги, личный кабинет).
• Необходимо иметь при себе паспорт и документы по сути вопроса.

Структура Администрации: Основные департаменты и отделы

Администрация включает в себя Департаменты (управления) по ключевым направлениям. Контактные телефоны отделов лучше уточнять в справочнике на сайте или по единой справке.

• Департамент экономического развития и инвестиционной политики
• Департамент бюджетной и налоговой политики (Управление финансов)
• Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений
• Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства
• Департамент образования
• Департамент культуры и молодежной политики
• Департамент социальной политики
• Департамент физической культуры и спорта
• Управление гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций
• Отдел организационно-контрольной работы и работы с обращениями граждан (ключевой для подачи жалоб/предложений)
• Юридический отдел / Управление правовыми вопросами
• Отдел по делам молодежи / Комитет по молодежной политике

Телефоны отделов: Обычно доступны в разделе «Структура администрации» на официальном сайте.

Руководство Администрации

• Глава городского округа (Глава администрации): Захарцев Андрей Владимирович.
• Первый заместитель Главы / Глава Администрации (управляющий делами): Уточняйте на сайте (должность может меняться).
• Заместители Главы города: Курируют блоки: экономика/финансы, ЖКХ/благоустройство, соцсфера/образование, градостроительство, безопасность и т.д.
• Руководители Департаментов и Управлений: Назначаются распоряжениями Главы.

Актуальный состав руководства с фото и биографиями всегда доступен в разделе «Руководство» на zarechny.ru.

Отзывы о работе Администрации

Оставить отзыв или прочитать мнения других граждан можно на следующих площадках:

• Официальный сайт (раздел «Обратная связь» / «Обращения граждан»): Официальный канал, требующий авторизации (Госуслуги). Ответ гарантирован в сроки закона.
• Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (https://www.gosuslugi.ru/feedback): Федеральная платформа для оценки работы органов власти.
• Региональный портал «Народный контроль» Свердловской области: Для сообщений о проблемах ЖКХ, дорог, благоустройства.
• Карты (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps): Карточка организации «Администрация г. Заречного» — открытые отзывы посетителей (очереди, качество обслуживания, компетентность).
• Социальные сети (ВКонтакте, ОК): Официальные группы Администрации часто имеют посты с возможностью комментирования.

---

Администрация ЗАТО город Заречный (Пензенская область)

Орган местного самоуправления ЗАТО г. Заречный Пензенской области. Юридический и почтовый адрес: 442960, Пензенская область, г. Заречный, улица Коммунальная, дом 12.

Директор Департамента по организационно-правовым вопросам / Управляющий делами администрации (актуальную должность уточняйте): Савельев Вячеслав Анатольевич (указан в открытых источниках как контактное лицо).

• Основной портал: www.zarechny-penza.ru (или admzarech.ru — уточните актуальный домен через поиск)
• Портал госуслуг Пензенской области: penza.gosuslugi.ru
• Личный кабинет (Госуслуги): gosuslugi.ru

Телефоны (Справочная, Горячая линия, Приемная)

Служба / Отдел	Телефон (код региона 8412)	Примечание
Справочно-информационная служба (Справка Администрации)	60-74-50, 65-15-52	Основные номера для справок по структуре и телефонам отделов
Приемная Главы города / Администрации	60-74-50 (доб. уточняйте)	Запись на личный прием
Горячая линия / Дежурный телефон	Уточняйте на сайте в разделе «Обратная связь»	Часто совпадает со справкой
Отдел архитектуры и градостроительства	Уточняйте по справке 60-74-50	Контакты часто публикуются отдельно на сайте

Электронная почта и Личный кабинет

• E-mail приемной/администрации: Обычно указан в разделе «Контакты» на официальном сайте (форма обратной связи предпочтительнее). Типовые адреса: admin@zarechny-penza.ru, priemnaya@zarechny-penza.ru.
• Личный кабинет: Через ЕПГУ gosuslugi.ru (раздел «Обращения в органы власти Пензенской области»).

Личный прием граждан (График)

• Адрес: г. Заречный, ул. Коммунальная, 12 (здание Администрации).
• Глава города / Заместители: График публикуется на сайте в разделе «Обращения граждан» -> «График приема граждан». Обычно прием ведется 1-2 раза в неделю (вторник/четверг) в часы.
• Запись: По телефону справки 60-74-50, 65-15-52 или через портал Госуслуг Пензенской области.

Структура и Основные отделы

• Департамент (Управление) архитектуры, градостроительства и земельных отношений
• Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства
• Департамент (Управление) образования
• Департамент культуры, спорта и молодежной политики
• Департамент социальной политики
• Управление экономического развития
• Финансовое управление (Департамент финансов)
• Отдел организационно-правовых вопросов и работы с обращениями граждан
• Юридический отдел

Руководство

• Глава города (Глава ЗАТО): Актуальное ФИО смотрите на сайте в разделе «Руководство» (выборы проходят периодически).
• Глава Администрации (Управляющий делами) / Первый заместитель: Савельев Вячеслав Анатольевич (по данным открытых реестров на момент сбора информации).
• Заместители Главы: Курируют функциональные блоки.

Отзывы

Аналогично Свердловскому Заречному: официальный сайт (форма обращения), Госуслуги.Решаем вместе, Яндекс.Карты/2ГИС (карточка «Администрация г. Заречного Пензенской области»), группы ВКонтакте.

---

Общие рекомендации по обращению в Администрацию (для обоих городов)

1. Подготовьте документы: Паспорт, документы, подтверждающие ваше право (свидетельства, договора, акты, фото/видео фиксация проблемы).
2. Выберите канал:
   • Электронный (Госуслуги / Сайт Администрации): Самый надежный — есть регистрационный номер, контроль сроков, история переписки. Рекомендуемый основной способ.
   • Личный прием: Для сложных вопросов, требующих разъяснений «на месте». Обязательно записывайтесь заранее.
   • Почта (Заказное с уведомлением): Юридический адрес соответствующей Администрации.
   • Телефон (Справка/Горячая линия): Для оперативных справок: «Куда идти?», «Какой отдел?», «Какие документы нужны?». По существу вопроса по телефону разъяснения дают редко, требуют письменного обращения.
3. Сроки рассмотрения: Согласно ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» — до 30 календарных дней (на простые вопросы — до 7-15 дней). О продлении срока уведомляют за 3 дня до истечения.
4. Апелляция: Если ответ не устраивает — жалоба вышестоящему органу (Губернатору области, Прокуратуре, в Суд) в течение установленных законом сроков.

---

Дата актуализации информации: .
Дисклеймер: Контактные данные (телефоны, e-mail, график приема, состав руководства) могут меняться. Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальных сайтах (zarechny.ru для Свердловской области или zarechny-penza.ru / admzarech.ru для Пензенской области) перед визитом или звонком.