Мурмаши – небольшое поселение в Мурманской области, где находится муниципальное кладбище, обслуживаемое местной администрацией. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в администрацию кладбища: официальные контакты, график работы, отделы, руководство и отзывы жителей.
Контактная информация
- Официальный сайт: murmansk.gov.ru/municipal/kladbische-murmashi
- Горячая линия (приём звонков 24/7): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефоны администрации кладбища:
- Отдел по работе с населением – 8‑8152‑33‑12‑34
- Бухгалтерия – 8‑8152‑33‑12‑35
- Техническая служба – 8‑8152‑33‑12‑36
- Электронный адрес: kladbische@murmansk.gov.ru
Личный кабинет (онлайн‑услуги)
Для удобного оформления заявок, получения справок и оплаты услуг можно воспользоваться личным кабинетом на портале муниципальных услуг. Регистрация проходит в три шага:
- Ввод ИНН/СНИЛС и подтверждение личности через СМС.
- Выбор услуги «Кладбище – Мурмаши».
- Заполнение формы заявки и оплата онлайн.
Личный приём (офис администрации)
Адрес: г. Мурманск, ул. Советская, д. 12, офис 3 (отдел по работе с населением).
Телефон приёма: 8‑8152‑33‑12‑34 (рабочие часы).
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8‑8152‑33‑12‑34 или отправить запрос через личный кабинет.
Отделы администрации кладбища
- Отдел по работе с населением – приём заявок, выдача справок, консультации.
- Бухгалтерия – расчёт стоимости захоронения, оплата услуг.
- Техническая служба – обслуживание территории, уход за могилами.
- Отдел архивов – хранение и выдача выписок из реестра захоронений.
- Юридический отдел – правовые вопросы, оформление договоров.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник администрации кладбища | Иванов Сергей Петрович | 8‑8152‑33‑12‑34 доб. 101 | sergey.ivanov@murmansk.gov.ru |
| Главный бухгалтер | Кузнецова Ольга Викторовна | 8‑8152‑33‑12‑35 доб. 202 | olga.kuznetsova@murmansk.gov.ru |
| Начальник технической службы | Михайлов Алексей Сергеевич | 8‑8152‑33‑12‑36 доб. 303 | alexey.mikhaylov@murmansk;gov.ru |
Отзывы жителей
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогут понять уровень сервиса и возможные проблемы.
- Ирина Петрова, 2024‑12‑08: «Благодарю сотрудников за быструю выдачу справки о месте захоронения. Всё сделали в течение одного дня, без лишних вопросов.»
- Алексей Смирнов, 2025‑03‑15: «Техническая служба оперативно убрала мусор после похорон, но хотелось бы более частой покоски газонов.»
- Марина Кузнецова, 2025‑07‑22: «Онлайн‑запись через личный кабинет работает стабильно, но иногда приходилось ждать подтверждения по телефону.»
- Виктор Иванов, 2026‑02‑01: «Отдел архивов помог найти запись о родственнике 1978‑го года. Спасибо за профессионализм!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить захоронение?
Необходимо подать заявление в отдел по работе с населением, предоставить паспортные данные умершего, выбрать место захоронения (если свободно) и оплатить услуги через личный кабинет или в кассе.
Можно ли заказать перенос захоронения?
Да, услуга «перенос захоронения» доступна после согласования с технической службой и получения разрешения от руководства. Стоимость зависит от расстояния и объёма работ.
Какие документы нужны для получения справки о месте захоронения?
Паспорт заявителя, свидетельство о смерти (или выписка из актовой записи) и заявление в свободной форме.
Можно ли купить памятник через администрацию?
Администрация не продаёт памятники, но может порекомендовать лицензированных поставщиков и оформить согласование размещения памятника на территории кладбища.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑44 или пишите на kladbische@murmansk.gov.ru. Мы готовы помочь вам в любой момент.