Администрация Высельковского сельского поселения (Краснодарский край, Высельковский район) является местным органом самоуправления, обеспечивающим решение вопросов местного значения. Ниже представлена подробная структурированная информация для обращения жителей и организаций: официальные контакты, структура управления, порядок личного приема, а также сведения о личном кабинете и отзывах.
Официальный сайт и электронные ресурсы
Основным источником достоверной информации является официальный интернет-портал администрации. Здесь публикуются нормативные правовые акты, новости, отчеты о работе, сведения о закупках и контакты структурных подразделений.
- Официальный сайт: www.vyselki.ru (или актуальный адрес на портале органов власти Краснодарского края)
- Версия для слабовидящих: Обычно доступна через иконку в шапке официального сайта.
- Социальные сети / Официальные страницы: Рекомендуется проверять наличие верифицированных аккаунтов на портале Госуслуги (раздел «Органы власти») или на сайте администрации Высельковского района.
Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email
Приемная администрации (Справочно-информационная служба)
Для уточнения актуальных номеров, графиков работы отделов и записи на прием к руководителю.
- Телефон приемной (справочный): +7 (86192) X-XX-XX (Требуется уточнение на сайте, код района 86192)
- Факс: +7 (86192) X-XX-XX
Горячая линия / Телефон доверия
Для сообщений о коррупционных фактах, нарушениях в работе муниципальных служб, вопросах благоустройства и ЖКХ.
- Единый номер горячей линии администрации Высельковского района (входит в состав): +7 (86192) X-XX-XX
- Федеральная горячая линия (Минстрой России / ЖКХ): ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)
- Горячая линия Губернатора Краснодарского края: ###-###-####
Электронная почта (E-mail)
- Официальный адрес администрации: admin@vyselki.ru (или adm@vyselki.adm.krasnodar.ru, точный адрес подтверждайте на сайте)
- Для обращений по электронному взаимодействию (СМЭВ/ЕПГУ): Через форму обратной связи на официальном сайте или портале Госуслуг.
Почтовый и юридический адрес
353240, Краснодарский край, Высельковский район,станица Выселки, улица Красная, дом 147 (или смежное здание администрации района).
Примечание: Администрация сельского поселения часто размещается в одном здании с администрацией муниципального района. Рекомендуется уточнить номер кабинета по телефону приемной перед визитом.
Личный кабинет гражданина (Электронное взаимодействие)
Обращения, заявления на предоставление муниципальных услуг, получение справок и отслеживание статуса рассмотрения осуществляются через единые федеральные и региональные порталы.
Основные точки входа:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ) — gosuslugi.ru — основной канал получения услуг в электронном виде (подключение к газу, вода, электроэнергия, выделение земельных участков, социальные выплаты).
- Портал органов власти Краснодарского края (РПГУ), kubannet.ru — региональные услуги и обращения.
- Форма обратной связи на сайте администрации — для направления обращения без авторизации (анонимно или с указанием контактов).
Что доступно в Личном кабинете:
- Подача заявлений на муниципальные услуги (архитектурное проектирование, разрешения на строительство, торговля и др.).
- Написание обращения (жалоба, предложение, заявление) с гарантированным сроком ответа (30 дней).
- Отслеживание хода рассмотрения обращения по регистрационному номеру.
- Запись на личный прием к главе администрации или заместителям.
Личный прием граждан: График и Правила записи
Глава администрации, его заместители и руководители отделов регулярно проводят личный прием граждан для решения вопросов, не требующих официального письменного обращения, или для разъяснения хода рассмотрения поданных заявлений.
График приема (Типовый / Примерный — Обязательно уточняйте по телефону приемной или на сайте в разделе «Прием граждан»):
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Кабинет / Способ записи |
|---|---|---|---|
| Глава администрации (Глава поселения) | Понедельник, Четверг | 09:00 – 13:00 | Каб. № X / Запись по тел. приемной |
| Заместитель главы по хозяйственным вопросам | Вторник | 10:00 – 13:00 | Каб. № X / Электронная запись на Госуслугах |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Среда | 10:00 – 13:00 | Каб. № X |
| Руководители отделов (Архитектура, Земельные отношения, ЖКХ, Соцзащита) | По рабочим дням (по графику) | Обычно 09:00 – 13:00 | Уточнять в приемной или на сайте |
Порядок записи на прием:
- По телефону: Позвонить в приемную администрации заранее (за 3-5 дней).
- Через портал Госуслуг: Раздел «Запись на прием к чиновнику» -> Выбрать орган власти -> Выбрать тему/должностное лицо -> Выбрать слот.
- Лично: В приемной администрации (стоит учесть, что без предварительной записи прием может быть отказан или перенаправлен к специалисту).
Необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий).
- Документы, подтверждающие суть обращения (копии договоров, справок, фото, акты осмотра и т.д.).
- Доверенность (если обращается представитель).
Структура администрации: Основные отделы и подразделения
Администрация формируется в соответствии с Уставом поселения. Типичная структура включает следующие блоки (названия могут незначительно варьироваться):
Исполнительно-распорядительный аппарат (Административный отдел):
- Обеспечение деятельности главы и депутатов Совета.
- Делопроизводство, архив, канцелярия.
- Кадровая служба, секретариат.
Функциональные отделы (Специализированные):
- Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений: Выдача ГПЗУ, разрешения на строительство, схемы планировочной организации, аренда/предоставление земельных участков.
- Отдел хозяйственных вопросов, ЖКХ и благоустройства: Контроль за УК/ТСЖ, капремонт, благоустройство дворов/парков, освещение, водоснабжение/водоотведение, дороги местного значения.
- Отдел социальной политики и защиты населения (Соцзащита): Выплаты пособий (если переданы в ведение поселения), субсидии на оплату ЖКХ, социальные контракты, работа с ветеранами, инвалидами, многодетными семьями.
- Отдел финансов и бюджета: Формирование и исполнение местного бюджета, налоговое администрирование (земельный налог, налог на имущество физлиц), закупки (44-ФЗ/223-ФЗ).
- Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (ОНДиПР / Пожарная безопасность): Профилактика пожаров, действия в ЧС, разрешение на сжигание мусора/сухой травы.
- Юридический отдел / Сектор правового обеспечения: Нормативная правовая экспертиза, судебное представительство, антикоррупционная экспертиза.
- Сельское хозяйство / Агропромышленный комплекс (если предусмотрен штатом): Поддержка КФХ, ведение реестров с/х земель.
Руководство администрации (Состав на 2024–2026 гг.)
Данные могут меняться в результате выборов или кадровых перестановок. Актуальный состав всегда публикуеться в разделе «Структура и руководство» на официальном сайте.
- Глава Высельковского сельского поселения (Глава администрации): [ФИО действующего главы] — избранный на выборах или назначенный по конкурсу руководитель МО.
- Заместитель главы администрации (Исполнительный секретарь / Первичный заместитель): [ФИО] — курирует текущую работу аппарата, кадры, правовое обеспечение.
- Заместитель главы по хозяйственным вопросам: [ФИО], ЖКХ, благоустройство, дороги, инженерия, архитектура, земля.
- Заместитель главы по социальным вопросам: [ФИО] — образование, культура, спорт, соцзащита, здравоохранение, молодежная политика.
- Председатель Совета депутатов: [ФИО] — возглавляет представительный орган власти поселения.
Отзывы о работе администрации
Мнение граждан — важный индикатор качества муниципального управления. Оставить отзыв или ознакомиться с существующими можно на следующих площадках:
Официальные каналы обратной связи (Гарантированный ответ):
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (gosuslugi.ru/feedback): Обращения рассматриваются в установленные законом сроки (30 дней), ответ приходит в личный кабинет и на почту.
- Сайт администрации (Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»): Публичный реестр обращений (без личных данных) и статистика исполнения.
- Портал «Народный контроль» Краснодарского края: Для сообщений о недобросовестных подрядчиках, проблемах с дорогами, школами, больницами.
Независимые площадки (Для ориентировки):
- Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: Карточка организации «Администрация Высельковского сельского поселения» — отзывы посетителей о качестве обслуживания в приемной, чистоте, доступности парковки.
- Социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники): Часто существуют публичные группы станицы Выселки или районные паблики, где жители обсуждают текущие проблемы (свет, вода, мусор, дороги) и отмечают реакцию администрации.
Типичные темы обращений жителей (статистика):
- Благоустройство территорий (детские площадки, скамейки, вывоз мусора).
- Качество воды и водоснабжение (сезонные отключения, ржавая вода).
- Дорожное хозяйство (яма на улице X, отсутствие асфальта).
- Земельные вопросы (оформление собственности, межевание, аренда).
- Светотехническое обеспечение (не горят фонари).
- Строительство и ремонт (самострои, разрешения, сносы).
Важные напоминания для обращающихся
✅ Чек-лист перед обращением:
- Проверьте ведомственность: Многие вопросы (паспорта, пенсии, полисы ОМС, водительские права, регистрация бизнеса) решаются в МФЦ «Мои Документы» или федеральных ведомствах (МВД, ПФР/СФР, Налоговая), а не в администрации поселения.
- Используйте электронный вид: Обращение через Госуслуги быстрее, прозрачнее и оставляет след (рег. номер).
- Формулируйте четко: Опишите проблему фактами (адрес, дата, фото/видео), укажите, какой результат вы ожидаете.
- Сохраняйте регистрационный номер: Он нужен для контроля сроков и апелляции.
- Сроки рассмотрения: Общие обращения — 30 дней (могут быть продлены до 15 дней с уведомлением). Заявления на услуги — по регламентам (от 3 до 30+ дней).
Администрация Высельковского муниципального района (Высший уровень)
Если вопрос выходит за рамки полномочий сельского поселения (межпоселенческие дороги, районные школы/больницы, крупные инвестиционные проекты, координация работы поселений), обращение направляется в Администрацию Высельковского района.
- Сайт района: www.vyselki.ru (часто общий портал)
- Адрес: станица Выселки, ул. Красная, 147 (то же здание).
- Телефон приемной главы района: +7 (86192) X-XX-XX