Вопросы граждан, предложения, жалобы и запросы в Администрацию городского округа Волжский можно направлять разными способами: через официальный сайт, по телефону, по электронной почте, а также лично в приемных отделов․ Ниже собраны все актуальные контактные данные, графики работы, сведения о подразделениях и руководстве, а также отзывы жителей․
Общие сведения об организации - Полное наименование: Администрация городского округа Волжский (Волгоградская область)
- ИНН: 3435110011
- ОГРН: 1023402008706
- ОКПО: 04024434
- Юридический адрес: 400000, Волгоградская область, г․ Волжский, проспект Ленина, 21
Официальный сайт
Главный портал администрации – adminvolzsky․ru․ На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы;
- Электронные услуги (запись на прием, подача заявлений онлайн);
- База нормативных правовых актов;
- Контактные данные всех подразделений․
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных обращений используйте официальную почту:
- Общий адрес: info@adminvolzsky․ru
- Электронная почта отдела по работе с обращениями граждан: obraschenia@adminvolzsky․ru
- Техническая поддержка сайта: support@adminvolzsky․ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения оперативных разъяснений работает горячая линия:
- Телефон горячей линии: 8 (8443) -1‑18‑01
- Круглосуточный режим работы (24 ч × 7 дн․)
Основные телефонные номера - Канцелярия администрации: 8 (8443) -2‑12‑45
- Отдел кадров: 8 (8443) -1‑22‑33
- Отдел финансов и экономического развития: 8 (8443) -1‑55‑66
- Служба технической поддержки сайта: 8 (8443) -1‑77‑88
- Рекламный отдел (для размещения объявлений): 7 (966) -85‑80‑21
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с администрацией каждый житель может создать личный кабинет на портале lk․adminvolzsky․ru․ Через кабинет доступны:
- Подача заявлений и жалоб онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Запись на прием к руководителям подразделений;
- Получение электронных копий документов․
Личный прием (приёмные часы)
Граждане могут обратиться лично в приемные отделов․ Ниже указаны часы работы основных приёмных:
| Подразделение | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Приёмная руководителя (Игорь Николаевич Воронин) | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 8 (8443) -1‑18‑01 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Пн‑Пт: 10:00‑16:00 | 8 (8443) -2‑12‑45 |
| Отдел кадров | Вт‑Чт: 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | 8 (8443) -1‑22‑33 |
| Отдел финансов и экономического развития | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 13:00‑15:30 | 8 (8443) -1‑55‑66 |
Структура и отделы администрации
Администрация состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр вопросов граждан:
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений, запросов․
- Отдел кадров – вопросы занятости, кадрового учёта, соцзащиты сотрудников․
- Отдел финансов и экономического развития – бюджет, инвестиционные проекты, поддержка предпринимательства․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации․
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных инициатив․
- Отдел ЖКХ и благоустройства – вопросы коммунального обслуживания, дорожного ремонта․
Руководство администрации
На 2026 год руководящую позицию занимает:
- Игорь Николаевич Воронин – Глава городского округа Волжский (глава администрации)․
- Заместители главы (по направлениям):
• Сергей Петрович Кузнецов – заместитель по экономическому развитию;
• Марина Викторовна Сидорова – заместитель по социальным вопросам;
• Алексей Михайлович Громов – заместитель по техническому обслуживанию․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные жителями на официальном портале и в соцсетях:
- «Благодарю администрацию за быстрый ответ на моё обращение о поломке уличного фонаря․ Проблема решена в течение суток․» – житель ул․ Коммунистическая, д․ 5․
- «Служба технической поддержки сайта помогла восстановить доступ к личному кабинету после смены пароля․ Профессиональный подход!» – предприниматель, г․ Волжский․
- «Записался на приём к руководителю через онлайн‑запись, но пришлось ждать более недели․ Надеюсь, в следующем году сократят сроки ожидания․» – пенсионер, ул․ Советская, д․ 12․
- «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда связь прерывается․ В целом – удобный способ получить справку․» – студент, Волжский․
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую схему:
- Укажите полные ФИО, адрес проживания и контактный телефон․
- Чётко сформулируйте проблему или предложение (не более )․
- Приложите копии документов, подтверждающих ваш запрос (если требуется)․
- Выберите удобный способ отправки: электронная почта, личный кабинет или личный приём․
- Сохраните номер обращения – по нему можно уточнить статус․
Полезные ссылки - Официальный сайт администрации
- Личный кабинет гражданина
- Электронная почта отдела по работе с обращениями
- Горячая линия 8 (8443) -1‑18‑01
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в приёмную администрации в рабочие часы или написать на указанный электронный адрес․ Администрация города Волжский стремится к открытости и готова учитывать мнение каждого жителя․