Администрация Вилючинского городского округа – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальную политику, управление муниципальным имуществом и решение вопросов повседневной жизни жителей ЗАТО Вилючинск.

Контактные данные

• Адрес: 684090, Камчатский край, г. Вилючинск, ул. Победы, д. 1
• Официальный сайт: https://viluchinsk-adm.ru
• Электронный адрес: info@viluchinsk-adm.ru
• Горячая линия (единый номер для всех вопросов): 8‑800‑555‑35‑35

Телефонные справочные линии

Для разных подразделений предусмотрены отдельные номера. Ниже – полный перечень:

1. Общий справочный центр: +7 (41535) -‑18‑63
2. Отдел управления муниципальным имуществом: +7 (41535) -‑44‑34, +7 (41535) -‑10‑40, +7 (41535) -‑15‑41, +7 (41535) -‑18‑63 (вахта)
3. Отдел записи актов гражданского состояния: +7 (41535) -‑19‑58
4. Финансовый отдел: +7 (41535) -‑65‑28
5. Отдел социальной политики: +7 (41535) -‑14‑52
6. Отдел градостроительства и земельных отношений: +7 (41535) -‑18‑52
7. Техническая поддержка сайта: +7 (41535) -‑06‑04

Личный кабинет и электронные услуги

Для удобного взаимодействия с администрацией жители могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:

• Ссылка: https://cabinet.viluchinsk-adm.ru
• Функции кабинета:
  • Подача заявлений онлайн (жильё, соц. выплаты, разрешения)
  • Отслеживание статуса обращения
  • Оплата муниципальных услуг
  • Получение справок и выписок в электронном виде

Личный приём (приём граждан)

Глава администрации

Игорь Васильевич Головчак – глава Вилючинского городского округа.

Заместители главы

• Сергей Петрович Кузнецов – заместитель главы по экономическому развитию
• Анна Викторовна Смирнова – заместитель главы по социальной политике

График личного приёма

Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (41535) -‑18‑63 или оставить заявку в Личном кабинете.

Структура администрации (отделы)

• Отдел управления муниципальным имуществом – вопросы о собственности, аренде и передаче муниципального имущества.
• Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) – регистрация браков, рождений, смертей.
• Финансовый отдел – бюджет, налоговые вопросы, субсидии.
• Отдел социальной политики – соц. выплаты, помощь семьям, пенсионерам.
• Отдел градостроительства и земельных отношений – планирование, выдача разрешений на строительство.
• Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
• Отдел по работе с населением – приём и обработка обращений граждан.

Руководство администрации

Отзывы жителей

Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с портала Zoon.ru и официального сайта администрации.

• Положительные:
  • «Быстрое оформление справки о доходах, сотрудники вежливые и компетентные».
  • «Отдел соцполитики помог оформить субсидию на оплату ЖКХ в короткие сроки».
  • «Удобный личный кабинет – все документы можно получить онлайн без очередей»;
• Негативные:
  • «В отделе градостроительства иногда задерживают выдачу разрешений, приходится ждать до 2‑х недель».
  • «Не всегда работают телефоны в вечернее время, советуем пользоваться онлайн‑формой».

Как подать обращение

Граждане могут обратиться в администрацию несколькими способами:

1. Лично – в приемный зал по адресу ул. Победы, д. 1.
2. По телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
3. Через электронную почту info@viluchinsk-adm.ru.
4. С помощью Личного кабинета – заполнить форму обращения и прикрепить необходимые документы.
5. Через портал Госуслуг (раздел «Обращения в органы местного самоуправления»).

Все обращения фиксируются в системе, а гражданин получает номер заявки и возможность отслеживать её статус онлайн.

Дата актуализации информации: