Администрация Великого Новгорода – главный исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие города, предоставление государственных услуг и взаимодействие с жителями.
Руководство администрации
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по социальным вопросам: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель главы по экономическому развитию: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Кузнецова Ольга Сергеевна
Структура и основные отделы
В структуру администрации входят следующие отделы:
- Отдел социального развития
- Отдел экономического развития и инвестиций
- Отдел градостроительства и архитектуры
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства
- Отдел культуры и спорта
- Отдел образования
- Отдел здравоохранения
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий
График работы администрации
| День недели | Время приёма граждан | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 12:30 – 13:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 12:30 – 13:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 12:30 – 13:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 12:30 – 13:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 | 12:30 – 13:30 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
* В праздничные и предвыходные дни график может быть изменён. Следите за анонсами на официальном сайте.
Личный приём руководителей
Для получения консультаций от руководителей администрации необходимо предварительно записатся.
- Глава администрации: приём по средам, 10:00–12:00 (по записи).
- Заместитель главы по социальным вопросам: приём по вторникам, 14:00–16:00 (по записи).
- Заместитель главы по экономическому развитию: приём по пятницам, 09:30–11:30 (по записи).
Записаться можно через личный кабинет или позвонив по горячей линии.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://novgorod.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно) |
| Телефон приемной | +7 (831) -23‑45‑67 (будни 09:00‑18:00) |
| Электронная почта | info@novgorod.gov.ru |
| Факс | +7 (831) -23‑45‑68 |
| Почтовый адрес | 630099, г. Великий Новгород, ул. Советская, д. 1, офис 101 |
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с администрацией рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном портале.
- Регистрация – перейти к форме
- Функции кабинета:
- Отправка электронных обращений
- Запись на приём к руководителям
- Отслеживание статуса заявлений
- Получение электронных копий документов
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте: https://novgorod.gov.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@novgorod.gov.ru
- Горячая линия – оператор принимает отзывы в течение звонка.
- Публичный портал «Госуслуги»: раздел «Отзывы о работе органов власти».
Пример типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников приемной за быстрый отклик и помощь в получении справки о регистрации по месту жительства. Профессионализм на высоте!»
«Необходимо улучшить работу онлайн‑записи на приём к главе администрации – система часто «зависает». Надеюсь, в ближайшее время будет проведено обновление.»
Важные напоминания
Очень важно помнить, что в предстоящие праздничные дни (например, 1–2 мая) приёмные отделов могут работать по сокращённому графику или быть закрытыми. Актуальную информацию следует проверять на официальном сайте за день до планируемого визита.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных выше способов связи. Администрация Великого Новгорода стремится к открытой и прозрачной работе, а также к быстрому решению проблем жителей.