Администрация Ставропольского края (Правительство Ставропольского края) — это высший исполнительный орган государственной власти региона. В данной статье собрана актуальная на 28 июня 2026 года информация о структуре ведомства, контактах для обращений, порядке личного приема граждан, работе электронных сервисов и способах связи с руководством края.

Описание и общие сведения

Администрация Ставропольского края осуществляет свою деятельность на основе Конституции РФ, Устава Ставропольского края и федеральных законов. Главой администрации является Губернатор Ставропольского края, который возглавляет Правительство края.

• Полное наименование: Администрация Ставропольского края (Правительство Ставропольского края)
• Статус: Высший исполнительный орган государственной власти субъекта РФ
• Адрес главного здания: 355017, г. Ставрополь, пр. Кулакова, д. 5 (Дом Правительства)
• Режим работы канцелярии: Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00); Суббота, воскресенье – выходные.

Официальный сайт и электронные ресурсы

Основной информационный портал региона — это единая точка доступа к государственным услугам, новостям, нормативным актам и интерактивным сервисам.

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного решения вопросов граждан работают несколько телефонных линий.

Единая горячая линия Правительства Ставропольского края

• Номер: 8 (8652) -7-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на сайте, обычно это многоканальные линии)
• Режим работы: Пн–Пт: 09:00–18:00
• Назначение: Прием сообщений о нарушениях, консультации по госуслугам, контроль за исполнением поручений.

Горячая линия Губернатора (Прямая линия)

• Осуществляется через официальный сайт gov.stavregion.ru в разделе «Прямая линия» или по специально анонсируемым телефонам во время эфиров.

Телефоны доверия профильных министерств (примеры)

• Минздрав края: 8 (8652) -9-XX-XX (запись к врачам, качество медуслуг)
• Минобрнауки края: 8 (8652) -7-XX-XX (школы, ЕГЭ, дошкольное образование)
• Минтруда и соцзащиты: 8 (8652) -7-XX-XX (пособия, занятость, пенсии)
• МВД по краю (дежурная часть): 8 (8652) -7-XX-XX / 102 (из мобильного)

Номера телефонов канцелярии и справочной службы

Единая справочная служба Администрации (Канцелярия):

• +7 (8652) -7-37-37 (Автоинформатор / Перевод на дежурного оператора)
• +7 (8652) -7-XX-XX (Приемная Губернатора / Руководителя Администрации)

Примечание: Внутренние номера структурных подразделений (отделов, управлений) лучше уточнять через справочную или на сайте в разделе «Структура».

Электронные адреса (E-mail)

Официальная переписка ведется через систему электронного документооборота (СЭД) и формы обратной связи на порталах. Прямые почтовые ящики структурных подразделений как правило не публикуются для массовых рассылок в целях информационной безопасности.

• Общая форма обратной связи (рекомендуемый способ): Раздел «Обращения граждан» на stavregion.ru
• Электронная почта Канцелярии (для официальных запросов ведомств/органов): kanz@stavregion.ru (примерный формат, актуальность подтверждать по телефону)
• Почта для обращений Губернатору: Через форму на gov.stavregion.ru

Личный кабинет гражданина (ЕСИА / Госуслуги)

Основным инструментом для удаленного взаимодействия с администрацией является Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru) и региональный подпортал.

Возможности Личного кабинета:

1. Подача заявлений на получение государственных и муниципальных услуг.
2. Отслеживание этапов рассмотрения обращения (статус: «Зарегистрировано», «На рассмотрении», «Исполнено»).
3. Получение официальных ответов в электронном виде (подписанных ЭЦП).
4. Запись на личный прием к руководителям ведомств.
5. Управление согласиями на обработку персональных данных.

Вход: Через gosuslugi.ru → Выбор региона «Ставропольский край» → Раздел «Обращения к власти» или конкретная услуга.

Личный прием граждан

Личный прием граждан руководителями Администрации и профильных министерств/ведомств осуществляется по утвержденному графику. Запись обязательна (через портал Госуслуг, по телефону приемной или через форму на сайте).

Порядок записи на прием:

• Онлайн: Портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к чиновнику») или сайт stavregion.ru (виджет «Запись на прием»).
• По телефону: Единая справочная +7 (8652) -7-37-37 или телефон конкретной приемной.
• Через МФЦ: В любом Центре «Мои Документы» (МФЦ) по месту жительства.

Что нужно иметь при себе:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• Документы, подтверждающие суть обращения (копии и оригиналы).
• Талон записи (распечатанный или на экране телефона).

График приема граждан (Типовый)

Графики могут меняться. Актуальное расписание на конкретную неделю всегда публикуется на сайте ведомства в разделе «Прием граждан».

Структура: Основные отделы, управления и ведомства

Администрация включает в себя Центральный аппарат (управления, отделы) и подведомственные ведомства (министерства, комитеты, агентства).

Центральный аппарат Администрации (Ключевые управления):

• Управление делами Администрации (канцелярия, архив, документационное обеспечение).
• Управление по работе с обращениями граждан и взаимодействию с общественностью.
• Юридическое управление (нормативно-правовая экспертиза, судебная работа).
• Управление кадровой политики и государственной службы.
• Управление информатизации и связи.
• Финансовое управление / Управление бюджетной политики.
• Управление экономического развития и торговли.
• Управление по делам молодежи и внедрению социальных инноваций.
• Пресс-служба / Департамент информации и прессы.

Профильные министерства и ведомства (Подведомственные):

1. Министерство финансов Ставропольского края (Минфин края)
2. Министерство экономического развития Ставропольского края (Минэкономразвития)
3. Министерство здравоохранения Ставропольского края (Минздрав края)
4. Министерство образования Ставропольского края (Минобрнауки края)
5. Министерство труда и социальной защиты населения Ставропольского края (Минтрудсоцзащиты)
6. Министерство сельского хозяйства Ставропольского края (Минсельхоз края)
7. Министерство строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края (Минстройхоз края)
8. Министерство транспорта и дорожного хозяйства Ставропольского края (Минтранс края)
9. Министерство природных ресурсов и экологии Ставропольского края (Минприроды края)
10. Министерство внутренней политики, информации и связи Ставропольского края
11. Комитет по делам молодежи и внедрению социальных инноваций
12. Комитет по туризму и курортам
13. Комитет по архивному делу
14. Агентство по управлению имуществом Ставропольского края
15. Агентство по государственным закупкам Ставропольского края

Руководство Ставропольского края (актуально на 2026 год)

Состав руководства может изменяться в связи с ротациями кадров. Ниже приведена типичная структура руководства.

Отзывы о работе Администрации и госуслуг

Граждане могут оставить отзыв о качестве предоставленной государственной услуги или работе ведомства несколькими способами:

Официальные каналы:

• Портал «Госуслуги» (Региональный раздел): После получения услуги система предлагает оценить качество (шкала 1–5) и написать комментарий. Это основной инструмент мониторинга.
• Сайт Правительства (Раздел «Оценка качества госуслуг»): Независимая оценка условий и сроков предоставления услуг.
• Народный контроль / Общественный совет при Губернаторе: Рассмотрение системных проблем на публичных слушаниях.

Неофициальные площадки (для информации):

• Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: Отзывы о здании Администрации (Дом Правительства), МФЦ, отдельных министерствах (адресация, парковка, очереди, вежливость сотрудников).
• Социальные сети (ВКонтакте, Telegram): Официальные паблики Правительства (@stavregion, @govstav) и министерств — в комментариях к постам часто обсуждают актуальные проблемы.
• Сайт «РОИ» (Российское общественное инициативное движение) / «Добродел»: Платформы для решения местных проблем (дворы, дороги, освещение), которые курируются администрацией.

Типичные темы отзывов (2024–2026 гг.):

1. Позитивные: Цифровизация услуг (МФЦ, Госуслуги), работа «Горячей линии» Губернатора, строительство школ/ФАПов, ремонт дорог (программа «Безопасные качественные дороги»).
2. Негативные / Проблемные: ЖКХ (капитальный ремонт, тарифы), дорожное хозяйство (качество укладки, уборка снега), очереди в поликлиниках/МФЦ, сложности с получением субсидий/пособий, экология (свалки, выбросы).

---

Важные примечания и советы

⚠️ Актуальность данных

Номера телефонов, адреса кабинетов, ФИО руководителей и графики приема могут меняться. Данная статья составлена на основе типовой структуры и открытых данных на .

Рекомендуеться перед визитом или звонком проверить информацию на официальном портале: www.stavregion.ru (разделы «Структура», «Прием граждан», «Контакты»).

Ключевые советы при обращении:

1. Используйте Личный кабинет Госуслуг — это быстрее, оставляет след (рег. номер) и гарантирует законные сроки ответа (обычно 30 дней).
2. При личном визите обязательно берите паспорт и копии документов по сути вопроса.
3. Если вопрос касается муниципального уровня (город, район), обращайтесь в Администрацию города/района, а не в Краевую администрацию (компетенция разграничена).
4. Для контроля исполнения поручений используйте раздел «Контроль поручений» на сайте Губернатора.

---

Статья подготовлена в справочных целях. Официальный источник информации: Официальный портал Правительства Ставропольского края.