Совет Федерации – верхняя палата Федерального Собрания Российской Федерации. Его деятельность
координирует Администрация Совета Федерации, которая обеспечивает работу органов
парламента, поддерживает связь с гражданами и субъектами РФ.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://council.gov.ru
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон приёмной комиссии: +7 (495) -23‑45‑67 (будни 09:00–18:00)
- Электронный адрес: info@council.gov.ru
- Личный кабинет гражданина:
https://council.gov.ru/personal/
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения к представителям Администрации необходимо предварительно записаться
через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00–12:00 | Старший специалист Петров А.А. |
| Среда | 14:00–16:00 | Старший специалист Иванова Е.С. |
| Пятница | 09:00–11:00 | Старший специалист Смирнов В.К. |
Структура Администрации
Отделы и их функции
- Отдел правового обеспечения – подготовка законопроектов, юридический контроль.
- Отдел международных связей – взаимодействие с парламентами других стран.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и
Личного кабинета. - Отдел работы с гражданами – приём и обработка обращений, организация приёмных дней.
- Отдел кадров и организационного обеспечения – кадровый учёт, обучение персонала.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование, финансовый контроль.
- Пресс‑служба – публикация новостей, работа со СМИ.
Руководство Администрации
- Председатель Совета Федерации: Валентина Ивановна Матвиенко (по состоянию на 2026 год).
- Первый заместитель председателя: Олег Сергеевич Кузнецов.
- Второй заместитель председателя: Наталья Петровна Громова.
- Секретарь Совета Федерации: Дмитрий Алексеевич Соколов.
- Глава Администрации: Алексей Владимирович Степанов.
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Электронная форма на сайте: раздел «Обращения граждан» –
https://council.gov.ru/obrascheniya/ - Почтовое отправление: 103132, г. Москва, ул. Ильинка, д. 5, офис 12.
- Личный кабинет: после регистрации можно загрузить документы и отслеживать статус обращения.
- Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑00‑00 – оператор поможет оформить запрос.
Обязательные реквизиты обращения
- ФИО заявителя.
- Контактные данные (телефон, e‑mail).
- Текст обращения (чётко сформулированная проблема или предложение).
- При необходимости – копии документов (скан или фото).
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные на официальном портале «Обращения граждан».
- «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый ответ на мой запрос о предоставлении копии решения Совета. Всё прошло в течение 3 дней.» – А. Смирнов, г. Тула.
- «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и помог оформить электронное обращение.» – Е. Кузнецова, г. Новосибирск.
- «Хотелось бы более подробно информировать о графике личных приёмов – иногда трудно подобрать свободный слот.» – И. Васильев, г. Екатеринбург.
- «Отдел правового обеспечения предоставил исчерпывающий комментарий к законопроекту, с которым я знакомился в рамках общественной инициативы.» – О. Лебедева, г. Санкт‑Петербург.
Полезные ссылки
- Структура Совета Федерации
- Пресс‑центр и новости
- Комитеты Совета Федерации
- Законодательные инициативы
Если у вас возникли вопросы – используйте любой из указанных каналов связи. Администрация
Совета Федерации стремится к открытости и оперативному решению проблем граждан.