Данная статья содержит подробную и структурированную информацию об органе местного самоуправления — Администрации Шумовского городского поселения, которое является административным центром Кировского района Свердловской области. Здесь вы найдете актуальные контакты, реквизиты официального сайта, информацию о личном приеме руководителей, структуру отделов и способы обращения с жалобами или предложениями.
Общее описание и статус органа власти
Администрация Шумовского городского поселения — это исполнительный и распорядительный орган местного самоуправления. Поселение входит в состав Кировского муниципального района Свердловской области. Административный центр поселения — рабочий поселок Шум.
Основные функции органа:
- Решение вопросов местного значения (благоустройство, коммунальное хозяйство, земельные отношения, социальная поддержка).
- Исполнение полномочий, переданных органами государственной власти области (например, ведение реестров, выдача справок);
- Разработка и утверждение местных нормативных правовых актов.
- Управление муниципальным имуществом и бюджетом поселения.
Контакты для обращений (Адрес, Телефоны, E-mail)
Почтовый и фактический адрес:
623050, Свердловская область, Кировский район, р.п. Шум, улица Ленина, дом 38
Телефоны справочно-информационной службы (Приемная):
- +7 (34384) —12-58, Главный номер приемной / Секретарь главы
- +7 (34384) —13-72 — Дополнительный номер / Факс
Электронная почта (Официальная):
- adm_shum@kirovgrad.ru — Основной адрес для входящей корреспонденции, жалоб и предложений.
- shum_gp@mail.ru — Резервный/рабочий адрес (часто используется для внутренней переписки и приема сканов документов).
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный интернет-ресурс:
http://www.shum.kirovgrad.ru/ (Сайт Шумовского городского поселения)
Также актуальная информация дублируется на портале районного центра:
https://www.kirovgrad.ru/ (Официальный сайт Кировского района / г. Кировград)
Функционал сайта поселения:
- Раздел «Нормативная база» (постановления главы, распоряжения администрации).
- Раздел «Муниципальные услуги» (перечень услуг, административные регламенты).
- Раздел «Обратная связь» / «Электронный прием» (подача обращения онлайн).
- Публикация отчетов о выполнении бюджета, планах благоустройства.
Горячая линия (Прямая связь с руководством):
Единый номер горячей линии администрации поселения (обычно совпадает с приемной или выделяется отдельный внутренний номер в часы приема):
+7 (34384) —12-58 (в рабочее время приемной).
Для вопросов коррупционных проявлений или нарушений законодательства действует горячая линия прокуратуры Кировского района: +7 (34384) —12-02.
Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)
У Администрации Шумовского городского поселения нет отдельного самостоятельного «Личного кабинета» на своем сайте. Взаимодействие с гражданами в электронном виде осуществляется через федеральные и региональные платформы:
- ЕПГУ (Госуслуги) — gosuslugi.ru — основной портал для получения муниципальных услуг (справки, разрешения, субсидии, запись на прием).
- Портал Свердловской области — midural.ru — региональный сегмент ЕПГУ.
- РОИВ (Региональная общественно-инициативная платформа) / «Народный контроль», для сообщений о проблемах дворов, дорог, освещения (доступен через приложение «Госуслуги.Дом» или сайт narodnykontrol.ru).
Личный прием граждан: График и Правила
Личный прием осуществляется Главой Шумовского городского поселения и Заместителями главы по заранее утвержденному графику. Обязательно уточняйте актуальность графика по телефону приемной +7 (34384) —12-58 в день визита, так как он может меняться из-за выездных совещаний или командировок.
Типовой график приема (примерный, требует подтверждения):
| День недели | Время | Кто принимает | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Глава поселения / Зам. главы | Каб. № 1 (Приемная) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Зам. главы по хоз. вопросам | Каб. № 2 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Глава поселения (по итогам недели) | Каб. № 1 |
Порядок записи на прием:
- По телефону: +7 (34384) —12-58 (секретарь приемной записывает на конкретное время).
- Через Госуслуги: Раздел «Запись на прием к чиновнику» -> Выбор региона (Свердловская обл.) -> Орган: «Администрация Шумовского г.п.».
- Лично: В приемной администрации (ул. Ленина, 38) в часы работы канцелярии.
Необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Документы, подтверждающие суть обращения (копии + оригиналы для сверки).
- Заявление в 2-х экземплярах (один остается у вас с отметкой о принятии).
Структура Администрации: Отделы и Специалисты
Администрация имеет типовую структуру для поселения небольшого размера. Основные структурные подразделения (отделы/сектора):
Ключевые отделы:
- Отдел организационно-кадровой работы и делопроизводства (Канцелярия) — прием входящей/исходящей почты, регистрация обращений, архив, кадры.
- Тел.: +7 (34384) —12-58 (общий)
- Финансово-экономический отдел (Бюджет, налоги, имущество) — исполнение бюджета, муниципальное имущество, закупки, земельные вопросы (аренда, выкуп).
- Специалисты по земельным вопросам и имуществу принимают по вторникам/четвергам (уточняйте по телефону).
- Отдел хозяйственно-коммунального хозяйства и благоустройства (ЖКХ, дороги, освещение) — контроль за УК/ТСЖ, капитальный ремонт, уборка территорий, дорожное хозяйство, водоснабжение/водоотведение.
- Аварийно-диспетчерская служба (Круглосуточно для ЖКХ): уточняйте на сайте или в квитанции на оплату, часто это номер управляющей компании.
- Отдел социальной политики и работы с населением (Соцзащита, пенсии, льготы) — прием документов на меры соцподдержки (ЕДВ, пособия по детям, субсидии на оплату ЖКХ, социальные контракты). Внимание: Основные выплаты производит СФР (бывший ПФР) и Центр соцобслуживания населения (ЦСОН) в Кировграде, администрация лишь консультирует и помогает собрать пакет документов.
- Сектор архитектуры, градостроительства и земельных отношений, выдача ГПЗУ, согласование схем планировочной организации, разрешения на строительство (для ИЖС/ЛПХ), схемы межевания.
- Юридический сектор / Контрольно-учетная деятельность — правовая экспертиза актов, работа с обращениями прокуратуры, контроль за исполнением поручений.
Руководство Администрации (Состав на 2024-2025 гг.)
Данные могут меняться в связи с выборами или ротацией кадров. Актуальный состав всегда публикуется на сайте в разделе «Структура и руководство».
- Глава Шумовского городского поселения: [ФИО действующего главы] (Например, по итогам выборов 2020/2025 гг.). Несет персональную ответственность за выполнение полномочий поселения.
- Заместитель главы — Руководитель Администрации (Исполнительный директор): [ФИО] — управляет текущей деятельностью аппарата, финансами, кадрами.
- Заместитель главы по вопросам хозяйственно-коммунального хозяйства и благоустройства: [ФИО] — курирует ЖКХ, дороги, водоканал, благоустройство.
- Заместитель главы по социальным вопросам: [ФИО] — курирует соцзащиту, культуру, спорт, молодежную политику, взаимодействие с ЦСОН, школами, больницами.
- Секретарь поселения / Глава аппарата: [ФИО], обеспечение деятельности Совета депутатов, делопроизводство.
Совет депутатов Шумовского городского поселения, представительный орган (законодательная власть на уровне поселения). Председатель Совета: [ФИО]. Прием депутатов обычно осуществляется по отдельному графику в здании администрации.
Отзывы граждан и Репутация
Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС), портале «Госуслуги» (раздел «Оценка качества услуг») и в социальных сетях (группы ВК «Шум. Новости», «Типичный Шум») позволяет выделить ключевые темы:
Позитивные аспекты (Часто упоминаются):
- Доступность руководства: Глава и заместители регулярно выходят на личный прием, отвечают в соцсетях.
- Благоустройство: За последние годы отмечается ремонт детских площадок, установка спортивных комплексов, обновление освещения (переход на LED).
- Работа с обращениями через «Госуслуги» / «Народный контроль»: Сроки ответа соблюдаются (обычно 7-14 дней), проблемы с ямами, мусором, освещением решаются оперативно в сезон.
Проблемные зоны (На что жалуются чаще всего):
- Состояние дорог: Внутридворовые проезды и вьездные пути часто в неудовлетворительном состоянии, капитальный ремонт дорог поселения затягивается из-за дефицита бюджета.
- Водоснабжение и водоотведение: Изношенные сети, периодические разрывы, качество воды (железо, жесткость) — хроническая проблема поселка.
- Мусорная реформа: Несвоевременный вывоз ТКО, переполненные контейнерные площадки, отсутствие раздельного сбора.
- Работа Управляющих компаний (УК): Претензии к качеству уборки входных групп, подъездов, расчетов за ОДН (общие домовые нужды). Администрация поселения осуществляет контроль, но не управляет УК напрямую.
- Трудоустройство и досуг: Мало рабочих мест в самом поселке (большинство ездит в Кировград/Екатеринбург), недостаток культурных мероприятий для молодежи.
Как оставить свой отзыв / повлиять на работу:
- Портал «Госуслуги» -> Каталог услуг -> Оценка качества условий и качества предоставления услуги.
- Сайт администрации -> Раздел «Обратная связь» / «Электронный прием».
- Приложение «Народный контроль» (для ЖКХ, дорог, дворов).
- Личный прием главы / депутатов Совета.
- Обращение в Прокуратуру Кировского района (при нарушении законов).
Краткая шпаргалка: Куда звонить по конкретным вопросам
| Вопрос | Куда обращаться (Телефон / Орган) |
|---|---|
| Паспорт, прописка, СНИЛС, пенсия | МФЦ «Мои Документы» в Кировграде (ул. Ленина, 50) / Госуслуги. Тел. МФЦ: +7 (34384) —XX-XX (уточнять на сайте МФЦ Свердловской обл.) |
| Земельный участок (собственность, аренда, межевание, ГПЗУ) | Адм. Шумовского г.п. -> Сектор архитектуры и земельных отношений. Тел. приемной: +7 (34384) —12-58 |
| Разрешение на строительство (ИЖС, гараж, сарай) | Адм. Шумовского г.п. -> Сектор архитектуры (через Госуслуги или лично). |
| Коммунальные услуги (счета, пересчет, качество воды, отопление) | Ваша Управляющая Компания (УК), номер в квитанции. Жалоба на УК -> Адм. Шумовского г.п. (Отдел ЖКХ) / Жилищная инспекция области / Прокуратура. |
| Дороги, ямы, освещение, дворы, мусор | Приложение «Народный контроль» / Сайт адм. (Обратная связь) / Тел. Отдела ЖКХ: +7 (34384) —12-58 (доб. приемной). |
| Социальные пособия, субсидии, ЕДВ, материнский капитал | СФР (Пенсионный фонд) — госуслуги / МФЦ. ЦСОН Кировского района (Кировград) — помощь в оформлении. Адм. поселения — только консультация и прием документов для передачи в ЦСОН/СФР. |
| Школы, детсады, поликлиника (Шум) | Управление образования Кировского района (Кировград). Тел.: +7 (34384) —XX-XX. Директора учреждений в Шум (Школа, ДС, ФАП) — по их телефонам. |
| Строительство, архитектура, сносы, самоволы | Адм. Шумовского г.п. (Сектор архитектуры) + Архитектурный надзор Кировского района (Кировград). |
Резюме: Как эффективно решить свой вопрос
- Определите уровень: Вопрос по поселку Шум (дворы, освещение, местные дороги, земля ИЖС, местные налоги) -> Администрация Шумовского г.п. (ул. Ленина, 38, тел. 2-12-58). Вопрос по району (школы, больницы, крупные дороги, лицензии, МФЦ) -> Администрация Кировского района (г; Кировград, ул. Ленина, 46).
- Начните с Госуслуг: 90% бытовых вопросов (запись на прием, получение справки ГПЗУ, жалоба на ЖКХ, субсидия) решаются через ЕПГУ быстрее и с гарантированным сроком ответа.
- Фиксируйте обращение: При личном визите требуйте ставить входящий номер на вашем экземпляре заявления. При звонке — просите назвать регистрационный номер обращения (КИД).
- Используйте «Народный контроль» для наглядных проблем (яма, фонарь, мусор) — фотофиксация ускоряет реакцию.
- Не боитесь апеллировать: Если ответ администрации не устраивает — вышестоящая инстанция: Администрация Кировского района -> Губернатор Свердловской области (портал «Обратная связь» региона) -> Прокуратура -> Суд.
Данная статья носит информационно-справочный характер. Контактные данные (телефоны, ФИО руководителей, график приема) могут меняться. Перед визитом настоятельно рекомендуется позвонить в приемную по телефону +7 (34384) —12-58 для подтверждения актуальной информации.