Администрация Шиловского района – это орган местного самоуправления, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальные программы, благоустройство и обеспечение правопорядка в поселении Шилово и прилегающих территориях․ Ниже представлена полная информация, необходимая для обращения граждан и получения услуг․
Контакты для обращений
Официальный сайт
Сайт администрации – https://shilovo․gov․ru․ На ресурсе размещены новости, документы, интерактивные сервисы и возможность подачи заявлений онлайн․
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает горячая линия:
- Телефон: 8 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Код города: 495
- Время работы: 24/7
Номера телефонов подразделений
- Отдел кадров – 8 (495) -23‑45‑68
- Отдел социального развития – 8 (495) -23‑45‑69
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – 8 (495) -23‑45‑70
- Отдел экономического развития – 8 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес
Общие запросы: info@shilovo․gov․ru
Письма в отделы (указать в теме письма нужный отдел): department@shilovo․gov․ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://shilovo․gov․ru/cabinet
- Регистрация – простая, через ЕПГУ/ЕСИА․
- После входа доступны: подача заявлений, просмотр личных данных, оплата услуг, получение уведомлений․
Личный прием (приём граждан)
Для личного обращения в администрацию необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑форму․
Как записаться
- Позвонить по телефону 8 (495) -23‑45‑72 и указать цель обращения․
- Заполнить форму записи на сайте: https://shilovo․gov․ru/record․
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет № 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Кабинет № 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Кабинет № 105 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Структура администрации (отделы)
- Отдел кадров – подбор и распределение персонала, ведение кадрового делопроизводства․
- Отдел социального развития – работа с пенсионерами, многодетными семьями, организация соцпроектов․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт дорог, благоустройство․
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций․
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с документами и запросами․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и кибербезопасности․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -23‑45‑73 | sergey․ivanov@shilovo․gov․ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Кузнецова Мария Владимировна | 8 (495) -23‑45‑74 | maria․kuznetsova@shilovo․gov․ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (495) -23‑45‑75 | aleksey․smirnov@shilovo․gov․ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://shilovo․gov․ru/feedback
- Электронная почта: feedback@shilovo․gov․ru
- Горячая линия: 8 (495) -23‑45‑67 (отдел по работе с обращениями)
- Личный кабинет: раздел «Мои обращения»
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю отдел социального развития за оперативную помощь в оформлении субсидии на оплату ЖКХ․ Сотрудники вежливы и компетентны․» – Ольга Петрова, житель поселка Шилово․
«Сайт работает быстро, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑оплаты коммунальных услуг без регистрации․» – Дмитрий Соколов, предприниматель;
Все полученные отзывы рассматриваются в рамках ежемесячных совещаний, а результаты работы по их исполнению публикуются в разделе «Отчёт о работе администрации»․
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Новости района
- Календарь мероприятий
- Вакансии в администрации
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – Администрация Шиловского района всегда готова помочь!