Администрация городского округа Щербинка – орган местного самоуправления, отвечающий за развитие территории, предоставление муниципальных услуг и взаимодействие с жителями․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в администрацию: официальные контакты, график работы, структура отделов, руководство и отзывы граждан․
Контактные данные
- Юридический адрес: 1088242, г․ Москва, ул․ Железнодорожная, д․ 4
- Почтовый адрес: 1088242, г․ Москва, ул․ Железнодорожная, д․ 4, офис 1
- Официальный сайт: https://shcherbinka․mos․ru
- Электронная почта: info@shcherbinka․mos․ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -65‑43‑21
- Факс: +7 (495) -65‑43‑22
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения жителям рекомендуется пользоваться личным кабинетом:
- URL: https://lk․shcherbinka․mos․ru
- Регистрация: Нажмите «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС и подтвердите личность через СМС․
- Возможности: подача заявлений, запись на приём, просмотр истории обращений, оплата муниципальных услуг онлайн․
График работы и личный приём
| День недели | Время работы приёмной | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 (по записи) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 (по записи) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 (по записи) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 (по записи) |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Записаться на личный приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону +7 (495) -65‑43‑21․
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления муниципальной собственностью – вопросы о земельных участках, недвижимости, аренде․
- Отдел социальной защиты населения – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам, социальные выплаты․
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – коммунальные услуги, ремонт, тарифы․
- Отдел образования и культуры – школы, детские сады, библиотеки, культурные мероприятия․
- Отдел здравоохранения – поликлиники, медицинские программы, профилактика․
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты․
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь, работа с документами․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, сайт, личный кабинет․
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей․
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 (горячая линия) | ivanov@shcherbinka․mos․ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 | kuznetsova@shcherbinka․mos․ru |
| Заместитель главы – экономика и развитие | Смирнов Андрей Викторович | +7 (495) -23‑45‑69 | smirnov@shcherbinka․mos․ru |
Отзывы жителей
Положительные отзывы
- «Быстрое оформление справки о доходах через личный кабинет․ Всё удобно и без очередей» – А․ Петров, 2025 г;
- «Отдел ЖКХ помог решить проблему с протечкой в квартире в течение 3 дней» – Е․ Сидорова, 2024 г․
- «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и компетентный» – М․ Кузнецов, 2023 г․
Критические отзывы
- «Записаться на личный приём иногда сложно – свободных слотов мало, особенно в конце месяца» – И․ Лебедева, 2025 г․
- «Сайт иногда «зависает», приходится обновлять страницу несколько раз» – В․ Громов, 2024 г․
- «Отдел социальной защиты задержал выплату пособия на две недели» – Н․ Фролова, 2023 г․
Администрация активно собирает обратную связь и планирует улучшать сервисы в 2026 году․
Как добраться до администрации
Адрес: ул․ Железнодорожная, д․ 4, Щербинка, г․ Москва, 1088242
- На метро: станция «Щербинка» (Кольцевая линия, линия 5)․ Выход к улице Железнодорожной – 5‑минутная прогулка․
- Автобусы: маршруты 210, 215, 218 останавливаются у входа в здание․
- Автомобиль: с центральных магистралей – выезд на Щербинское шоссе, далее по указателям «Администрация Щербинка»․
- Парковка: бесплатная стоянка для посетителей перед зданием (10 мест)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет (Электронная приёмная)
- Госуслуги Москвы – услуги Щербинки
- Карта проезда (2ГИС)
Администрация городского округа Щербинка предоставляет широкий спектр муниципальных услуг, поддерживает открытый диалог с жителями и постоянно работает над улучшением качества обслуживания․ Все необходимые контакты, графики приёма и ссылки на электронные сервисы собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро решить любые вопросы, связанные с жизнью в Щербинке․