Администрация Тюменской области (официально, Правительство Тюменской области) является высшим исполнительным органом государственной власти региона. В ее компетенцию входит решение важнейших вопросов местного значения, развитие экономики, социальная поддержка граждан, инфраструктура и обеспечение комфортной жизни в регионе. В данной статье собрана исчерпывающая информация о способах связи с ведомством, структуре управления и возможностях для граждан.

Описание

Правительство Тюменской области осуществляет координацию работы всех профильных департаментов и комитетов. Главная задача администрации, повышение качества жизни жителей региона, привлечение инвестиций, развитие сельского хозяйства, промышленности и социальной сферы. Ведомство регулярно разрабатывает и реализует целевые программы, направленные на поддержку семей, молодежи, предпринимателей и уязвимых категорий граждан.

Контакты для обращений

Граждане и организации могут связаться с администрацией несколькими способами. Ниже представлены актуальные контакты для обращений.

Официальный сайт

Основной информационный ресурс правительства — admtyumen.ru. На портале публикуются новости, документы, объявления о грантах и субсидиях, а также работает система электронной подачи обращений.

Горячая линия

Для оперативного решения острых вопросов, связанных с жизнедеятельностью региона, работает единая горячая линия. По телефону можно получить консультацию по социальным вопросам, ЖКХ и другим насущным проблемам.

• Единый телефон (приемная): 8 (3452) -4-00-08
• Телефон доверия (по вопросам противодействия коррупции): 8 (3452) -9-90-00

Номера телефонов

Для связи с конкретными подразделениями используются отдельные номера. Общий справочник телефонов доступен на официальном сайте в разделе «Контакты».

• Приемная Губернатора Тюменской области: 8 (3452) -4-00-08
• Департамент информатизации: 8 (3452) -56-556
• Факс: 8 (3452) -4-03-57

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений, скан-копий документов и официальных запросов используется электронная почта:

office@admtyumen.ru

Обратите внимание: для подачи официальных жалоб и заявлений в электронном виде рекомендуется использовать Личный кабинет на сайте или систему «Госуслуги» — это ускоряет процесс регистрации обращения.

Личный кабинет

На официальном сайте admtyumen.ru реализован функционал Личного кабинета. Авторизация в системе происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), то есть через портал Госуслуг.

Возможности Личного кабинета:

• Отправка обращений в электронном виде с автоматическим отслеживанием статуса рассмотрения.
• Запись на личный прием к должностным лицам.
• Получение государственных и муниципальных услуг в электронной форме.
• Ознакомление с официальными ответами на поданные запросы.

Личный прием

Личный прием граждан является одним из приоритетных направлений работы Правительства Тюменской области. Запись на прием осуществляется через официальный сайт или по телефону приемной.

Адрес: 625004, г. Тюмень, ул. Республики, 52 (Здание Правительства Тюменской области / Дом Области).

График приема

Прием граждан ведется в Общественной приемной Губернатора и Правительства Тюменской области.

• Понедельник — четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Суббота, воскресенье: выходной

График приема руководящего состава может отличаться, точное время необходимо уточнять при записи на прием.

Отделы

Структура Администрации (Правительства) Тюменской области включает в себя ряд ключевых департаментов и комитетов, каждый из которых отвечает за свою сферу:

1. Департамент социально-экономического развития — стратегическое планирование и инвестиции.
2. Департамент здравоохранения — медицинское обслуживание, поликлиники и больницы;
3. Департамент образования и науки — школы, детские сады, вузы.
4. Департамент труда и занятости населения — трудовые отношения, биржа труда.
5. Департамент агропромышленного комплекса — развитие сельского хозяйства и фермерства.
6. Департамент строительства и ЖКХ, капитальный ремонт, переселение из аварийного жилья, тарифы.
7. Комитет по делам национальностей — межнациональные отношения и общество.
8. Департамент информатизации — цифровые сервисы и ИТ-инфраструктура региона.

Руководство

Ключевые решения принимаются руководством региона. На 2024 год исполнительную власть представляют:

• Губернатор Тюменской области — Руслан Александрович Кухарук (возглавляет правительство, определяет вектор развития).
• Первый заместитель Губернатора Тюменской области — курирует экономический блок и оперативное управление.
• Заместители Губернатора — каждый из них курирует отдельные департаменты (социальный блок, строительный блок, АПК и т.д.).
• Директор Департамента — глава профильного ведомства в рамках Правительства.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Администрации Тюменской области носят полярный характер, что типично для любого крупного государственного органа:

• Положительные отзывы часто касаются оперативности работы горячей линии, успешного получения мер социальной поддержки (материнский капитал, субсидии на покупку техники для фермеров), а также своевременного ремонта дорог по программе «Безопасные качественные дороги». Жители отмечают удобство цифровых сервисов и портала.
• Отрицательные отзывы в основном связаны с бюрократическими задержками при рассмотрении сложных жалоб (особенно в сфере ЖКХ и переселения из аварийного жилья), а также с формальными ответами-отписками на обращения, направленные не через Личный кабинет, а по электронной почте.

Рекомендация: чтобы обращение было рассмотрено максимально эффективно, всегда направляйте его через Личный кабинет с приложением всех подтверждающих документов и четко формулируйте свои требования в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».