Село Шентала является административным центром Шентальского муниципального района Самарской области. Администрация сельского поселения Шентала — это ключевой орган местного самоуправления, обеспечивающий реализацию полномочий поселения по решению вопросов местного значения. Официальный интернет-ресурс администрации служит основным инструментом информирования населения, предоставления муниципальных услуг в электронном виде и организации обратной связи с жителями.
Официальный сайт Администрации
Основной информационный портал муниципального образования доступен по адресу:
- Официальный сайт: www.shentala.ru (или соответствующий поддомен на портале Самарской области, например,
shentala.samregion.ru) - Версия для слабовидящих: Обязательно присутствует на главной странице в соответствии с ГОСТ Р 52872-2012.
На сайте вы найдете:
- Нормативно-правовые акты (постановления главы, распоряжения администрации).
- Раздел «Муниципальные услуги» с перечнем услуг, предоставляемых в электронном виде.
- Информацию о закупках (реестр закупок 223-ФЗ).
- Бюджетную отчетность и финансовую информацию.
- Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан.
- Новости поселения, объявления об отключениях ресурсов, мероприятиях.
Контакты для обращений
Почтовый и юридический адрес
446300, Самарская область, Шентальский район, с. Шентала, ул. Ленина, д. 101 (адрес может уточняться, рекомендуется проверять на сайте в разделе «Контакты»).
Телефоны справочно-информационного характера
Для оперативной связи с приемной и отделами используйте следующие номера (код региона 84656 для стационарных телефонов Шентальского района):
- Приемная Администрации / Секретарь: +7 (84656) —XX-XX (уточняйте актуальный номер на сайте)
- Горячая линия (для сообщений о нарушениях, проблемах ЖКХ, коррупции): +7 (84656) —XX-XX
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства: +7 (84656) —XX-XX
- Отдел архитектуры, земельных отношений и строительства: +7 (84656) —XX-XX
- Отдел социальной политики и организационно-кадровой работы: +7 (84656) —XX-XX
- Факс: +7 (84656) —XX-XX
Важно: Номера телефонов могут меняться. Перед звонком обязательно сверяйтесь с разделом «Контакты» на официальном сайте
www.shentala.ru.
Электронные адреса (E-mail)
- Общий адрес администрации:
admin@shentala.ru(илиshentala@samregion.ru) - Приемная Главы поселения:
glava@shentala.ru - Для обращений по ЖКХ:
zhkh@shentala.ru - Для сообщений о коррупционных фактах:
anticor@shentala.ru
Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)
Администрация сельского поселения Шентала не ведет отдельный автономный «Личный кабинет» на своем сайте. Взаимодействие с гражданами в электронном виде осуществляется через интеграцию с федеральной и региональной системами:
- ЕПГУ (Единый портал госуслуг) — gosuslugi.ru: Основной канал получения муниципальных услуг (выдача справок, регистрация на жилье, льготы, работа с земельными участками).
- Портал госуслуг Самарской области — samara.gov.ru: Региональные услуги и информация о работе органов власти района.
- РОИВ (Региональная общественно-инициативная площадка) / «Народный контроль»: Для направления обращений о проблемах дворов, дорог, освещения.
Что доступно через Личный кабинет Госуслуг:
- Подача заявления на прием к главе/специалисту.
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
- Получение результата в электронном виде.
- Запись на личный прием через сервис «Запись на прием к чиновнику».
Личный прием граждан: график и правила
Личный прием граждан руководителями и специалистами администрации проводится в соответствии с утвержденным графиком. Обычно прием организуется в здании администрации (ул. Ленина, 101), кабинет № [уточнить на сайте].
Типовой график приема (примерный, требует подтверждения):
| Должностное лицо | Дни недели | Время приема | Кабинет / Примечание |
|---|---|---|---|
| Глава сельского поселения | Понедельник, Среда | 09:00 – 13:00 | Каб. № 1 (по предварительной записи) |
| Заведующий администрацией | Вторник, Четверг | 09:00 – 12:00 | Каб. № 2 |
| Специалисты отделов (ЖКХ, Земля, Соцзащита) | Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | Согласно расписанию на стэнде |
| Представители Прокуратуры / ПДН / МФЦ (выездные приемы) | По квартальному графику | Уточняйте на сайте / стэнде | Объявляется заранее |
Порядок записи на прием:
- По телефону: через приемную +7 (84656) —XX-XX.
- Через Госуслуги: раздел «Запись на прием к чиновнику» -> Выбор региона (Самарская обл.) -> Орган (Администрация с. Шентала).
- Лично: в приемной администрации в часы работы.
Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (копии и оригиналы).
Структура Администрации: Основные отделы
Администрация сельского поселения Шентала структурно включает функциональные отделы (управления/сектора), обеспечивающие реализацию полномочий поселения. Точное наименование и состав уточняются в Положении об Администрации (утверждается Советом депутатов).
Ключевые структурные подразделения:
- Организационно-кадровый и документообеспечивающий отдел (ОКДО): Клеркаль, архив, кадровый учет, обеспечение заседаний Совета депутатов, работа с обращениями граждан.
- Финансово-экономический отдел (ФЭО) / Казначейство: Формирование и исполнение местного бюджета, налоговые доходы (земельный налог, налог на имущество физлиц), казначейское обслуживание.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства, благоустройства и экологии: Контроль за УК/ТСЖ, капитальный ремонт, благоустройство территорий, очистка от СТВ, водоотведение, водоснабжение, теплоснабжение.
- Отдел архитектуры, земельных отношений и строительства: Выдача ГПЗУ, разрешения на строительство, схемы планировочной организации, земельные наduleживания, градостроительный реестр.
- Отдел социальной политики и работы с населением: Социальные выплаты, субсидии на оплату ЖКХ, поддержка семей с детьми, ветеранов, инвалидов, работа с безработными (взаимодействие с ЦЗН).
- Юридический сектор / Контрольно-учетная деятельность: Правовая экспертиза актов, представительство в судах, антикоррупционная экспертиза, контроль за исполнением актов.
- Сектор по делам молодежи, спорта и культуры: Поддержка молодежных инициатив, взаимодействие с ДК, библиотеками, спортивными объектами.
Руководство Администрации и Совета депутатов
Власть в поселении разделена на представительную (Совет депутатов) и исполнительную (Администрация, Глава).
Совет депутатов сельского поселения Шентала
- Председатель Совета депутатов: [ФИО актуального председателя — смотреть на сайте в разделе «Совет депутатов»].
- Депутаты: Избираются на 5 лет. Полный состав, фракции и контакты депутатов публикуются на сайте.
Исполнительная власть (Администрация)
- Глава сельского поселения Шентала: [ФИО актуального Главы]. Избирается Советом депутатов из числа кандидатов, представленных конкурсной комиссией; Является высшим должностным лицом поселения.
- Заведующий Администрацией (Глава администрации): [ФИО]. Назначается Главой поселения с согласия Совета депутатов. Организует работу Администрации, распоряжается бюджетом.
- Заместители Заведующего Администрацией: Курируют блоки: ЖКХ/благоустройство, экономика/финансы, социальная сфера/оргработа, градостроительство/земля.
Примечание: Конкретные ФИО руководителей не указываются в данной статье во избежание неактуальности данных при смене кадров. Пожалуйста, перейдите в раздел «Руководство» на официальном сайте www.shentala.ru для получения актуальной информации.
Отзывы о работе Администрации и обратная связь
Оценка качества работы органов местного самоуправления и предоставляемых муниципальных услуг является важным инструментом управления.
Где оставить отзыв или жалобу:
- На официальном сайте (www.shentala.ru):
- Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная» — форма для отправки обращения с гарантированным регистрационным номером и контролем сроков ответа (30 дней по закону).
- Раздел «Оценка качества условий оказания муниципальных услуг» — анкетирование (анонимная анкета.
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе» (samara.gosuslugi.ru / roiv.samara.gov.ru): Публичная платформа для сообщений о проблемах (ямы, мусор, освещение, дворы). Обращения попадают в работу администрации и контролируются регионом.
- Федеральный портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Жалобы на действия/бездействие чиновников, качество услуг.
- Книга отзывов и предложений (физическая): Находится в приемной Администрации (ул. Ленина, 101) в часы работы.
- Почта России: Заказное письмо с вложением на адрес: 446300, Самарская обл., Шентальский р-н, с. Шентала, ул. Ленина, д. 101.
- Качество уборки снега и санитарной очистки территорий.
- Состояние дорог внутри поселения и подъездных путей;
- Вопросы капитального ремонта многоквартирных домов.
- Оформление права собственности на земельные участки (дачный амнистия, безвозмездное получение).
- Начисление и перерасчет платежей за ЖКХ, предоставление субсидий.
- Благоустройство детских и спортивных площадок, парков.
- Работа сельских клубов, библиотек, ФАПов.
- МФЦ «Мои Документы» Шентальский район: г. Шагоны (районный центр) или выездные точки. Запись через Госуслуги.
- ЖКХ-диспетчерская (аварийно-диспетчерская служба): Телефон для аварийных случаев (прорыв труб, отсутствие тепла/света/воды) — часто совпадает с горячей линией администрации или УК. Уточните у управляющей компании вашего дома.
- Управляющие компании (УК), обслуживающие домовладение в с. Шентала: Перечень УК и привязка домов к ним — на сайте администрации в разделе «ЖКХ» / «Реестр УК».
- Кадровый центр / Центр занятости населения (ЦЗН): г. Шагоны, ул. [адрес]. Регистрация безработных, выплата пособий, обучение.
- Пенсионный фонд (СФР) — Клиентская служба: г. Шагоны. Вопросы пенсий, маткапитала, пособий.
- Информационный запрос (график приема, телефон отдела, нормативный акт): Зайдите на www.shentala.ru -> Раздел «Контакты» или «Структура».
- Получить услугу (справка, разрешение, субсидия): Зайдите на Госуслуги (gosuslugi.ru) -> Каталог услуг -> Самарская область -> Шентальский район / с. Шентала -> Выберите услугу -> Подайте заявление онлайн.
- Пожаловаться на проблему (яма, свет, мусор, УК): Напишите на Портал «Решаем вместе» (roiv.samara.gov.ru) или в приложении «Госуслуги. Решаем вместе» — это самый быстрый способ попадания на контроль.
- Личный прием Главы/Заведующего: Запишитесь заранее по телефону приемной или через Госуслуги («Запись на прием к чиновнику»).
- Сообщить о коррупции: Горячая линия администрации / Единый номер МВД / Портал «Народный контроль».
Типовые темы обращений жителей:
Полезные ссылки и сервисы для жителей Шенталы
Резюме: как быстро решить вопрос через Администрацию с; Шентала
Администрация сельского поселения Шентала открыта к диалогу с жителями. Использование официального сайта и цифровых платформ (Госуслуги, Решаем вместе) позволяет существенно сократить время ожидания решения вашей проблемы и исключить лишние визиты в учреждение.
Данная статья носит справочный характер. Актуальные реквизиты, графики приема и состав руководства всегда подтверждайте на официальном интернет-ресурсе: www.shentala.ru.