Администрация Самарского района – орган местного самоуправления, отвечающий за развитие инфраструктуры, социальную политику, охрану порядка и экологию в одном из крупнейших внутригородских районов Самары․ Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся жителям и гостям района․

Официальный сайт

https://samara․gov․ru/administration/samarskyi-rayon – главный портал администрации, где размещены новости, нормативные документы, интерактивные сервисы и личный кабинет для подачи заявлений онлайн․

Горячая линия

Для экстренных вопросов и оперативных консультаций работает горячая линия: 8‑800‑333‑95‑95 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․ Оператор принимает звонки в рабочие часы и перенаправляет к нужному отделу․

Телефонные контакты

Электронная почта

Для письменных обращений используйте официальный e‑mail: info@samara․gov․ru․ При необходимости указывайте в теме письма номер вашего обращения (если уже получали его в ответ)․

Личный кабинет (Электронные услуги)

Жители могут зарегистрироваться в личном кабинете и:

• Подать заявление о получении справки, разрешения или услуги;
• Отследить статус уже поданных заявлений;
• Оплатить муниципальные услуги онлайн;
• Получить электронные копии нормативных актов․

Личный приём (приём граждан)

Личный приём руководителя и заместителей администрации проводится в офисе по адресу: пр․ Кирова, 157, Самара․ Приёмные часы совпадают с общим графиком работы (см․ ниже)․ Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить или оставить заявку через личный кабинет․

График работы

Пн‑Чт: 08:30 – 17:30
Пт: 08:30 – 16:30
Обеденный перерыв: 12:30 – 13:18
Сб, Вс: выходные дни

Отделы и их функции

• Департамент городского хозяйства и экологии – контроль за благоустройством, уличным освещением, вывозом мусора, охраной окружающей среды․
• Отдел гражданской защиты – подготовка к чрезвычайным ситуациям, проведение учений, работа с волонтёрами․
• Отдел социального развития – поддержка семей, пенсионеров, детей, реализация социальных программ․
• Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса․
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации, работа с обращениями граждан․

Руководство

Глава администрации Самарского района – Сергей Дмитриевич Семченко (по состоянию на 2026 год)․
Заместители:

• Иванов Алексей Петрович – заместитель по вопросам экономики и инвестиций;
• Петрова Марина Сергеевна – заместитель по социальным вопросам;
• Кузнецов Дмитрий Владимирович – заместитель по вопросам ЖКХ и экологии․

Отзывы граждан

Отзывы о работе администрации собираются в нескольких публичных сервисах:

• 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5․ Пользователи отмечают вежливость сотрудников и оперативность решения вопросов․
• Google Maps – 120+ отзывов, средний балл 4,1/5․ Часто упоминаются длительные очереди в приёмных, но также положительные комментарии о работе горячей линии․
• Яндекс․Карты – отзывы аналогичны, с рекомендациями по предварительной записи через личный кабинет․

Для повышения качества обслуживания администрация регулярно анализирует отзывы и публикует отчёты о проделанной работе на официальном сайте․

Как добраться до приёмной

Адрес: пр․ Кирова, 157, Самара․ Транспортная доступность:

• Автобусы: маршруты 12, 24, 57 (остановка «Кирова 1»);
• Трамвай: линия 2 (остановка «Кирова»);
• Автомобиль – удобные подъездные пути, парковка у здания ограничена (рекомендовано пользоваться общественным транспортом)․

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации Самарского района
• Личный кабинет граждан
• Карта и маршруты (Яндекс․Карты)
• Отзывы в 2ГИС

Если у вас возникли вопросы, не найденные в этом справочнике, позвоните по горячей линии 8‑800‑333‑95‑95 или оставьте заявку в личном кабинете – вам обязательно ответят в течение рабочего дня․