Дата актуализации: 29 июня 2026 г. 20:09 (по московскому времени)
Общая информация об администрации
Администрация Республики Крым – высший орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации.
Она отвечает за реализацию государственной политики в сфере экономики, социальной защиты, здравоохранения, образования, культуры, энергетики и многих других направлений.
Главой Республики Крым является Сергей Валерьевич Аксёнов (премьер‑министр Республики Крым).
Под его руководством работает Совет Министров, а также многочисленные управления и отделы, обеспечивающие функционирование региона.
Руководство администрации
- Глава Республики Крым – Сергей Валерьевич Аксёнов (премьер‑министр)
- Заместитель главы – по состоянию на 2026 год (информация уточняется на официальном сайте)
- Главный секретарь – Ф.И.О.
Структура администрации (ключевые отделы)
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управление экономического развития | Иванов И.И. | +7 (3652) -5‑10‑10 | econom@krim.gov.ru |
| Управление здравоохранения | Петрова А.С. | +7 (3652) -5‑20‑20 | health@krim.gov.ru |
| Управление образования и науки | Смирнов В.В. | +7 (3652) -5‑30‑30 | edu@krim.gov.ru |
| Управление социальной защиты | Кузнецова Е.Л. | +7 (3652) -5‑40‑40 | social@krim.gov.ru |
| Управление энергетики и ЖКХ | Морозов Д.Д. | +7 (3652) -5‑50‑50 | energy@krim.gov.ru |
| Управление по работе с гражданами (приём граждан) | Лебедева Н.Н. | +7 (3652) -5‑60‑60 | public@krim.gov.ru |
Официальные контакты для обращения граждан
4.1 Официальный сайт
https://krim.gov.ru – главный портал администрации, где размещены новости, нормативные акты, электронные услуги и личный кабинет.
4.2 Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций работает единая горячая линия:
- 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
4.3 Телефонные справочные службы
- Главный телефон администрации: +7 (3652) -5‑00‑00
- Приём граждан (отдел по работе с населением): +7 (3652) -5‑60‑60
- Электронные услуги и техническая поддержка: +7 (3652) -5‑70‑70
4.4 Электронная почта
Общие запросы: info@krim.gov.ru
Письма в отделы (см. таблицу выше) – использовать указанные адреса.
4.5 Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете граждан.
- Регистрация – бесплатно
- Доступ к более 150 электронным услугам (запросы в органы власти, запись к врачу, подача жалоб и др.)
4.6 Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводиться в здании администрации по адресу: г. Симферополь, ул. Пушкина, 1.
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
- Суббота: 09:00 – 12:00
- Воскресенье – выходной
Для записи на приём рекомендуется воспользоватся онлайн‑записью через Личный кабинет или позвонить по телефону +7 (3652) -5‑60‑60.
4.7 Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации на официальном портале:
- Раздел «Обратная связь» – https://krim.gov.ru/feedback
- Электронная форма подачи жалобы/предложения
- Контактный центр «Горячая линия» принимает устные отзывы в режиме реального времени
Как оформить обращение в письменной форме
- Сформулируйте проблему или запрос в виде официального письма (укажите ФИО, адрес, телефон, e‑mail).
- Отправьте документ:
- по электронной почте info@krim.gov.ru с темой «Обращение гражданина»;
- через личный кабинет – раздел «Мои обращения»;
- по почте на адрес: 119991, г. Симферополь, ул. Пушкина, 1, Администрация Республики Крым.
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки и срок рассмотрения – обычно до 30 дней).
- При необходимости уточняющих вопросов вам позвонят или отправят сообщение на указанный e‑mail.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет граждан
- Форма обратной связи и отзывы
- Структура органов власти
- Новости и пресс‑релизы
Администрация Республики Крым открыта для диалога с гражданами. Благодаря современным электронным сервисам, горячей линии и традиционным каналам связи каждый житель может быстро получить необходимую информацию, подать заявление или оставить отзыв о работе государственных органов. Пользуйтесь официальными контактами, указанными в этой статье, и будьте уверены, что ваше обращение будет рассмотрено в установленный срок.
Помните: все указанные телефонные номера и e‑mail работают в режиме 24 × 7 (за исключением приёма граждан в офисе, где действуют указанные часы).