Администрация района Ахтубинск – исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие
социально-экономической инфраструктуры, обеспечение правопорядка и предоставление государственных услуг
жителям района. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в администрацию: официальные контакты,
график приёма, список отделов, руководство и отзывы граждан.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://ahhtubinsk.gov.ru
• Горячая линия: +7 (3412) -4‑56‑78
• Телефоны отдела кадров: +7 (3412) -4‑56‑79
• Телефон юридического отдела: +7 (3412) -4‑56‑80
• Электронный адрес: info@ahhtubinsk.gov.ru
• Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.ahhtubinsk.gov.ru

Адрес и часы работы

Юридический адрес: 456001, Республика Татарстан, г. Ахтубинск, ул. Советская, 12
Почтовый адрес: 456001, Республика Татарстан, г. Ахтубинск, 456001, Россия

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов в личном приёме необходимо предварительно
записаться через телефон или онлайн‑форму.

• Телефон записи: +7 (3412) -4‑56‑78
• Онлайн‑запись: https://ahhtubinsk.gov.ru/record

График приёма граждан

Структура администрации

Отделы и их функции

1. Отдел социального развития – работа с пенсионерами, многодетными семьями, социальными
   программами.
2. Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций,
   развитие инфраструктуры.
3. Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, распределение коммунальных услуг,
   контроль за качеством.
4. Юридический отдел – правовая поддержка, рассмотрение обращений, подготовка нормативных актов.
5. Отдел кадров – вопросы занятости, кадрового обеспечения, обучение и повышение квалификации
   сотрудников.
6. Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов,
   развитие спортивной инфраструктуры.
7. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие цифровой
   инфраструктуры.

Руководство администрации

• Глава администрации: Иванов Сергей Петрович, ivanov@ahhtubinsk.gov.ru, телефон: +7 (3412) -4‑56‑81
• Заместитель главы по социальным вопросам: Петрова Мария Владимировна, petrova@ahhtubinsk.gov.ru
• Заместитель главы по экономическому развитию: Смирнов Алексей Николаевич, smirnov@ahhtubinsk.gov.ru
• Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Сергеевна, kuznetsova@ahhtubinsk.gov.ru

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы жителей района, собранные через форму обратной связи на официальном сайте
и в личном кабинете «Госуслуги». Отзывы разделены на положительные и отрицательные, чтобы дать полную картину
работы администрации.

Положительные отзывы

• «Благодарю администрацию за быструю реакцию на заявку о поломке уличного освещения. Проблема решена в течение
  суток». – Алексей, 34 года, житель ул. Советская, 15.
• «Отдел соцзащиты помог оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Оперативно и без лишних бумаг».
  – Наталья, 58 лет, пенсионер.
• «В личном кабинете удобно подавать заявления онлайн, получаю уведомления о статусе в реальном времени».
  – Игорь, предприниматель.

Отрицательные отзывы

• «Сложно записаться на приём в отдел экономического развития – свободные окна появляются только за день
  до желаемой даты». – Владимир, 42 года, владелец малого бизнеса.
• «Телефон горячей линии иногда заняты, приходится ждать более 10 минут». – Елена, 29 лет, студентка.
• «Не хватает информации о сроках рассмотрения заявлений в отделе ЖКХ». – Дмитрий, 45 лет, арендатор.

Администрация учитывает все замечания и постоянно работает над улучшением качества обслуживания.

Как подать обращение

Обращения граждан могут быть направлены следующими способами:

1. Через личный кабинет на официальном сайте – раздел «Обращения граждан»;
2. По электронной почте info@ahhtubinsk.gov.ru с указанием ФИО,
   контактных данных и краткого описания проблемы;
3. По телефону горячей линии +7 (3412) -4‑56‑78 (круглосуточно);
4. Лично в приёмный кабинет в указанные часы при предварительной записи.

Все обращения регистрируются, получают уникальный номер и рассматриваются в соответствии с законодательством
РФ. О результатах гражданин уведомляется в течение 30 дней.