Администрация привокзального района (официально – Главное управление администрации города Тулы по привокзальному территориальному округу) является территориальным органом исполнительной власти, отвечающим за реализацию муниципальных программ, обслуживание населения и взаимодействие с органами государственной власти.
Общие сведения
- Адрес: 300013, г. Тула, ул. Болдина, 50
- ИНН: 7104007268
- ОГРН: 1037100320124
- Руководитель: Громов Сергей Владимирович, начальник главного управления
Контактные данные
Официальный сайт
https://tula.gov.ru/privokzalny
Горячая линия (приём граждан)
8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно)
Телефоны администрации
- Главный телефон: +7 (4872) -5‑30‑30
- Отдел благоустройства: +7 (4872) -5‑30‑31
- Отдел соцзащиты: +7 (4872) -5‑30‑32
- Отдел ЖКХ: +7 (4872) -5‑30‑33
- Юридический отдел: +7 (4872) -5‑30‑34
Электронный адрес
info@tula.gov.ru
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения электронных услуг используйте Личный кабинет «Госуслуги Тула».
Личный приём граждан
Личный приём граждан проводится в главном управлении по адресу: ул. Болдина, 50, 4‑й этаж, кабинет № 405.
График работы приёма
| Понедельник – Пятница: | 09:00 – 18:00 |
| Суббота: | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье: | выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (4872) -5‑30‑30 или оформить заявку через Личный кабинет.
Структура управления (отделы)
- Отдел благоустройства – вопросы уличных работ, озеленения, содержания территорий.
- Отдел социального обеспечения – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы коммунальных услуг, содержания жилого фонда.
- Отдел образования – взаимодействие с школами, детскими садами.
- Отдел здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями района.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих коллективов.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с обращениями граждан.
- Отдел по работе с молодежью – проекты для подростков и студентов.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, работа с детскими домами.
Руководство
- Громов Сергей Владимирович – начальник главного управления администрации города Тулы по привокзальному территориальному округу.
- Заместитель начальника – Иванов Алексей Петрович (отдел благоустройства).
- Заместитель начальника – Смирнова Ольга Викторовна (социальный отдел).
Отзывы граждан
Положительные отзывы:
- «Быстро помогли оформить субсидию на оплату коммунальных услуг – спасибо сотрудникам отдела соцзащиты!»
- «Отдел благоустройства оперативно отреагировал на проблему с ямами на улице, работа завершена в течение недели.»
- «Личный кабинет удобный, можно подать заявление в любое время без похода в офис.»
Критика и предложения:
- «В часы пик телефонные линии часто заняты, требуется увеличить количество операторов.»
- «Некоторые отделы отвечают на электронные запросы с задержкой более 5 дней – просим ускорить процесс обработки обращений.»
- «Не хватает информации о графиках работы отдельных отделов на официальном сайте.»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, предложения или вы хотите подать обращение, используйте любой из перечисленных способов связи. Мы ценим каждый ваш отклик и стремимся к постоянному улучшению работы администрации привокзального района.
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.