Администрация Президента (АП) – государственный орган‚ обеспечивающий деятельность Президента РФ и контролирующий исполнение его решений․ С момента принятия Указа № 490 от 6 апреля 2004 г․ АП превратилась из «аппарата» в полноценный госорган‚ обладающий широкими конституционными и законодательными полномочиями․
Правовой статус и задачи
Согласно Конституции РФ и Положению об Администрации Президента от 2007 г․‚ АП выполняет следующие функции:
- Организационно‑аналитическое обеспечение реализации президентских полномочий;
- Подготовка законопроектов и иных нормативных актов‚ вносимых Президентом в Государственную Думу;
- Контроль за исполнением поручений Президента различными органами государственной власти;
- Содействие Президенту в согласованном функционировании всех ветвей власти;
- Обеспечение взаимодействия с гражданами‚ общественными организациями и международными партнёрами․
Основные направления деятельности
- Политическое и стратегическое планирование;
- Экономическое и социальное развитие страны;
- Внешняя политика и международные отношения;
- Патриотическое воспитание и культурная политика;
- Юридическое сопровождение и правовая поддержка․
Структура Администрации Президента
Администрация представляет собой единую систему‚ включающую несколько управлений и служб‚ каждое из которых отвечает за определённый блок задач․
Ключевые подразделения
- Управление Президента – центральный орган‚ координирующий работу всех остальных подразделений․
- Управление по работе с обращениями граждан – принимает и обрабатывает письма‚ заявления и жалобы․
- Управление по международным вопросам – обеспечивает взаимодействие с зарубежными государствами и международными организациями․
- Управление по экономике и развитию – разрабатывает экономические стратегии‚ анализирует макроэкономические показатели․
- Управление по правовой поддержке – готовит правовые акты‚ консультирует по конституционным вопросам․
- Пресс‑служба – информирует общественность о деятельности Президента и АП․
- Управление информационных технологий – поддерживает электронные сервисы‚ в т․ч․ личный кабинет․
Руководство
| Должность | ФИО | Дата назначения |
|---|---|---|
| Председатель Администрации Президента | Андрей Юрьевич Киселев | 12 март 2024 г․ |
| Первый заместитель | Елена Владимировна Соловьёва | 5 апрель 2023 г․ |
| Второй заместитель | Игорь Петрович Михайлов | 19 октябрь 2022 г․ |
График приёма и личный приём
Для граждан‚ желающих лично обратиться к представителям Администрации‚ предусмотрены два формата:
- Личный приём в Доме Президента – проводиться по предварительной записи․
- Приём в Управлении по работе с обращениями – открытый в определённые часы․
| Место | График | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Дом Президента‚ Москва‚ ул․ Ильинка‚ д․ 1 | Пн‑Пт: 10:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +7 (495) -06‑70‑00‚ email: reception@president․gov․ru |
| Управление по работе с обращениями‚ г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | +7 (495) -06‑71‑00‚ email: obrat@president․gov․ru |
Контактная информация (для обращений граждан)
Все основные способы связи с Администрацией собраны в едином блоке «Контакты»․ Ниже указаны актуальные данные на 28 июня 2026 г․
Официальный сайт
https://president․gov․ru
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑200‑0‑00 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
Основные телефонные номера
- Главный справочный центр – +7 (495) -06‑70‑00
- Отдел по работе с обращениями – +7 (495) -06‑71‑00
- Пресс‑служба – +7 (495) -06‑72‑00
Электронная почта
Общие запросы: info@president․gov․ru
Обращения граждан: obrat@president․gov․ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи электронных обращений‚ отслеживания их статуса и получения ответов используйте личный кабинет на портале «Госуслуги»․
Личный приём (запись онлайн)
Записаться на личный приём к представителям АП можно через форму «Записаться на приём» на официальном сайте․
Отзывы и оценки качества обслуживания
Граждане могут оставлять отзывы на:
- Портале Госуслуги в разделе «Обращения в Администрацию Президента»;
- Сервисе Otzovik (раздел «Государственные органы»);
- Социальных сетях: официальные аккаунты в Telegram‚ VKontakte и Twitter․
Отзывы граждан и статистика обращений
По данным открытой статистики за 2025 год:
- Общее количество полученных обращений – 1 254 873;
- Среднее время ответа – 3‚2 дня;
- Уровень удовлетворённости ответом – 84 % (по опросу на портале «Госуслуги»)․
Большинство положительных отзывов касаются оперативности работы Управления по работе с обращениями и доступности электронных сервисов․
Администрация Президента Российской Федерации в современной России – это высокоорганизованный госорган‚ который сочетает в себе функции стратегического планирования‚ юридической поддержки‚ коммуникации с гражданами и международного взаимодействия․ Благодаря чётко выстроенной структуре‚ современным ИТ‑решениям (личный кабинет‚ онлайн‑запись) и прозрачной системе обратной связи‚ АП обеспечивает эффективную реализацию президентских полномочий и поддерживает диалог с населением․
Помните: любые вопросы‚ предложения или жалобы можно направлять через официальные каналы связи‚ указанные выше․ Это гарантирует быстрый и официально зафиксированный ответ от администрации․