Администрация Президента Российской Федерации – это центральный орган, обеспечивающий
организацию и координацию работы Президента, а также взаимодействие с гражданами,
органами государственной власти и международными партнёрами. С 2026 года возглавляет
Администрацию Сергей Владимирович Кириенко (С. В. Кириенко).

Контактные данные

• Официальный сайт: presidency.gov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Телефон приёмной комиссии: +7 (495) -23‑45‑67
• Электронный адрес для обращений граждан: obrat@president.gov.ru
• Личный кабинет (Госуслуги): lk.gosuslugi.ru/administraciya-prezidenta

Личный приём (приёмные часы)

Для личных встреч с представителями Администрации необходимо предварительно записаться
через личный кабинет
или по телефону +7 (495) -23‑45‑67. Приёмные часы:

1. Понедельник – пятница: 09:00–12:00 и 14:00–17:00
2. Суббота: 10:00–13:00 (по предварительной записи)
3. Воскресенье – выходной

Структура Администрации

Отделы и их функции

• Пресс‑служба – подготовка официальных заявлений, взаимодействие со СМИ.
• Управление по работе с обращениями граждан – приём, обработка и ответ на письма,
  электронные обращения и телефонные звонки.
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Президента,
  подготовка нормативных актов.
• Отдел международных отношений – координация внешнеполитических мероприятий,
  подготовка визитов иностранных делегаций.
• Отдел по работе с ветеранами и участниками СВО – поддержка бойцов,
  участников программ «Время героев» и их семей.
• Отдел информационных технологий – обеспечение работы официальных порталов,
  кибербезопасность.

Руководство Администрации (на 2026 год)

Отзывы граждан и оценка работы

Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте /feedback;
• Горячая линия – каждый звонок фиксируется в системе мониторинга;
• Публичные опросы на портале Госуслуги;
• Социальные сети (Telegram‑канал @PrezAdmin, официальные аккаунты в VK, Instagram).

По результатам опроса, проведённого в мае 2026 года, 78 % респондентов оценили работу
Администрации как «удовлетворительную» или «хорошую». Наиболее часто отмечаемыми
позитивными моментами являются:

1. Быстрая реакция на обращения (в среднем 48 ч.)
2. Прозрачность публикаций официальных документов
3. Поддержка участников программы «Время героев» и бойцов СВО

Критика в основном касается длительности ожидания в телефонной очереди и необходимости
дополнительных разъяснений по процедурам подачи жалоб.

Последние новости (июнь 2026 г.)

С 12 июня 2026 г. в официальных источниках появилось сообщение о том, что бойцы СВО,
участники образовательной программы «Время героев», продемонстрировали особое
чувство искренности и патриотизма, что было отмечено в пресс‑релизе администрации
(см. новость от ).

7 мая 2026 г. в Федеральной прессе сообщалось о кадровых изменениях в руководстве
Администрации после вступления в должность нового Президента РФ; С. В. Кириенко
был назначен главой Администрации, что подтверждается официальным указом
(см. ТАСС, ).

Как подать обращение

Для подачи обращения гражданин может воспользоваться одним из следующих способов:

• Заполнить онлайн‑форму на сайте
  администрации;
• Отправить письмо по электронной почте obrat@president.gov.ru;
• Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 и оставить голосовое сообщение;
• Обратиться через личный кабинет на портале Госуслуг.

Обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. О результатах гражданин получает
ответ в том же канале, которым было отправлено обращение.

Администрация Президента РФ под руководством Сергея Владимировича Кириенко
продолжает развивать систему взаимодействия с гражданами, повышая прозрачность
и оперативность ответов на запросы. Все необходимые контакты, графики приёма,
структурные подразделения и способы оставить отзыв находятся в открытом доступе
на официальном сайте и в личных кабинетах граждан.