Администрация Президента РФ – центральный исполнительный орган, обеспечивающий работу Президента, реализующий его решения и формирующий кадровый состав высшего государственного аппарата. На официальном сайте www.kremlin.ru размещена полная информация о структуре, руководстве, текущих новостях и, что особенно важно для граждан, о способах обращения в Администрацию.

Кадровый блок Администрации

Кадровый блок (Управление кадров и специальных работ) отвечает за подбор, распределение и аттестацию государственных служащих, а также за подготовку кадров для подведомственных структур.

• Основные задачи:
  • Подбор кадров для Управления делами Президента и других подразделений;
  • Организация аттестаций и повышения квалификации;
  • Разработка кадровой политики и противодействие коррупции;
  • Ведение кадрового делопроизводства и формирование штатных расписаний.
• Законодательная база: Указ Президента РФ № 59 от и № 128 от , а также Положение об Администрации Президента РФ (КонсультантПлюс).

Контактные данные для обращения граждан

Официальный сайт

https://www.kremlin.ru – главный портал, где размещены новости, документы, информация о руководстве и формах обратной связи.

Горячая линия

Для срочных вопросов и получения консультаций можно воспользоваться горячей линией Администрации:

• Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный для всех операторов России);
• Дополнительный номер для региональных запросов: 8‑495‑606‑22‑22 (рабочие часы 9:00–18:00 по МСК).

Электронная почта

Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:

• president@kremlin.ru – общие запросы;
• hr@kremlin.ru – вопросы, связанные с кадровой политикой и трудоустройством.

Личный кабинет (Госуслуги)

Граждане могут зарегистрироваться в Личном кабинете на портале Госуслуги и отправлять обращения напрямую в Администрацию Президента. После авторизации в разделе «Обращения в государственные органы» выбирайте «Администрация Президента РФ».

Личный приём (приёмные часы)

Для личного визита в Администрацию необходимо предварительно записаться через форму онлайн‑записи или по телефону горячей линии.

Отделы, отвечающие за приём и обработку обращений

• Отдел работы с обращениями граждан – принимает письма, электронные сообщения и телефонные звонки.
• Управление кадров и спецработ – рассматривает вопросы, связанные с трудоустройством и кадровой политикой.
• Пресс‑служба – отвечает за запросы СМИ и публикацию официальных заявлений.

Структура Администрации Президента РФ (ключевые подразделения)

1. Руководитель Администрации – главный координатор работы аппарата (на 2026 г. – Антон Вайно).
2. Первый заместитель Руководителя – отвечает за кадровые назначения и организационные вопросы.
3. Управление делами Президента – обеспечивает документальное и организационное сопровождение президентских инициатив.
4. Главное управление по государственной службе и кадрам – формирует кадровую политику, контролирует аттестацию и противодействие коррупции.
5. Управление кадров и специальных работ – подбор, распределение и развитие кадрового резерва.
6. Пресс‑служба и отдел коммуникаций – взаимодействие со СМИ и общественностью.
7. Отдел международных связей – координация внешнеполитических мероприятий.

Руководство (по состоянию на 2026 год)

• Руководитель Администрации – Антон Вайно (заместитель Председателя Совета Безопасности РФ).
• Первый заместитель – Игорь Соколов (координация кадровой политики).
• Заместитель по вопросам государственной службы и кадров – Максим Травников.
• Пресс‑секретарь – Дмитрий Песков.
• Секретарь Совета Безопасности – Олег Дерипаска.

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставить отзыв о работе Администрации через следующие каналы:

• Форма обратной связи на официальном сайте: www.kremlin.ru/feedback.
• Электронный ящик feedback@kremlin.ru – ответы в течение 10 рабочих дней.
• Госуслуги: в личном кабинете выберите «Оставить отзыв» в разделе «Обращения в государственные органы».
• Телефон горячей линии – оператор уточнит детали и при необходимости перенаправит запрос в нужный отдел.

Как правильно оформить обращение

1. Укажите полные контактные данные: ФИО, адрес, телефон, e‑mail.
2. Чётко сформулируйте суть вопроса или предложения. При необходимости приложите копии документов.
3. Выберите способ отправки: онлайн‑форма, электронное письмо, почтовое отправление (почтовый адрес: 103132, Москва, ул. Ильинка, д. 1).
4. Сохраните подтверждение отправки: номер заявки, скриншот формы, копию письма.
5. Ожидайте ответа: в зависимости от категории обращения срок ответа составляет от 5 до 30 дней.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Администрации Президента РФ
• Запись на личный приём
• Форма обратной связи
• Личный кабинет на портале Госуслуги
• КонсультантПлюс – нормативные акты по Администрации Президента