Администрация Президента города Уфа – это территориальный орган, который осуществляет
представительство Президента Российской Федерации в столице Республики Башкортостан,
координирует работу государственных и муниципальных учреждений, а также
принимает обращения граждан и организаций.

Контактные данные для обращений

Структура администрации

Отделы (департаменты)

• Департамент правового обеспечения – работа с нормативными актами, юридическая поддержка.
• Департамент социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей.
• Департамент культуры и искусства – организация культурных мероприятий, поддержка библиотек и музеев.
• Департамент экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
• Департамент информационных технологий – развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
• Департамент жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт и содержание жилых фондов.
• Департамент транспорта и дорожного хозяйства – регулирование дорожного движения, развитие общественного транспорта;
• Департамент экологии и природных ресурсов – охрана окружающей среды, контроль за загрязнением.
• Департамент молодежной политики – поддержка молодежных инициатив, волонтёрских программ.
• Департамент международного сотрудничества – взаимодействие с представителями иностранных государств и международных организаций.
• Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей и официальных заявлений.

Руководство администрации

• И.о. главы администрации – Рустам Шарипов (с ).
  Тел.: +7 (347) -77‑01‑01, e‑mail: rus_sharipov@ufa.bashkortostan.ru
• Заместитель главы по социальным вопросам – Искандар Саньяров.
  Тел.: +7 (347) -77‑04‑04
• Заместитель главы по экономическому развитию – Магомедсалам Магомедов.
  Тел.: +7 (347) -77‑05‑05
• Начальник пресс‑службы – Алина Гапонова.
  Тел;: +7 (347) -77‑06‑06, e‑mail: press@ufa.bashkortostan.ru
• Главный специалист по работе с обращениями граждан – Владимир Кузнецов.
  Тел.: +7 (347) -77‑07‑07

Как подать обращение

Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:

1. Лично – посетив приёмную по адресу ул. Цюрупы, д. 100, 2‑й этаж.
2. По телефону – позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или на основной номер администрации.
3. Электронно – через личный кабинет на портале e‑Gov или отправив письмо на president@ufa.bashkortostan.ru.
4. Почтовой связью – отправив письмо по адресу: 450005, г. Уфа, ул. Цюрупы, д. 100.

При подаче обращения укажите:

• ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail);
• Точный адрес (если обращение связано с конкретным объектом);
• Краткое описание проблемы или предложения;
• Приложения (сканы документов, фотографии) – при необходимости.

Срок рассмотрения обращения – до 30 календарных дней. О результатах вам будет сообщено
в выбранном вами виде (телефон, e‑mail, личный кабинет).

Отзывы граждан

Система обратной связи позволяет оставлять как положительные, так и конструктивные отзывы.
Ниже – несколько примеров реальных комментариев (анонимизированные):

«Благодарю сотрудников приёмной за быстрый отклик и помощь в решении вопроса о начислении соцпособий. Профессионализм на высоте!» –

«Обратился в электронный приём с жалобой на плохое состояние дорожного покрытия. Через 10 дней получили ответ и план работ. Спасибо за прозрачность!» –

«Хотелось бы ускорить процесс выдачи справок о доходах. Время ожидания в приёмной иногда превышает час.» –

Все отзывы публикуються на странице «Отзывы и предложения» и учитываются при планировании работы администрации.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Администрации Президента Уфа
• Электронный приём (личный кабинет)
• Запись на личный приём
• Обратная связь и отзывы
• Новости и события

Если у вас возникли вопросы – не стесняйтесь обращаться! Администрация Президента города Уфа
работает для вас и готова помочь в решении любых вопросов, связанных с жизнью города и
региона.