Управление района Зябликово входит в состав Южного административного округа (ЮАО) города Москвы. Оно отвечает за реализацию муниципальных программ, контроль за ЖКХ, благоустройством, экономическим развитием и взаимодействие с жителями района.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету граждан используйте официальный портал:
- URL: https://zyablikovo.mos.ru
- Альтернативный адрес (старый): http://zyablikovo.uao.mos.ru
Горячая линия и единый телефон
Для быстрых вопросов и экстренных обращений работает единый телефонный центр:
- Единый телефон (горячая линия): 8 (499) -25‑43‑94
- Факс: 8 (499) -25‑43‑92
Номера телефонов руководителей и отделов
| Глава управы | Елена Станиславовна Хромова – 8 (499) -25‑43‑94 |
| Первый заместитель главы | — (тот же номер) |
| Заместитель главы по экономике, торговле и услугам | 8 (499) -25‑43‑04 |
| Заместитель главы по работе с населением | 8 (499) -25‑43‑05 |
| Оксана Гецман – специалист по работе с обращениями граждан | 8 (499) -25‑43‑06 (приёмные часы указаны ниже) |
Электронный адрес
Для письменных обращений, отправки сканов документов и вопросов по электронной почте используйте:
- E‑mail: sozbkuao.mos.ru
Личный кабинет граждан
На официальном сайте zyablikovo.mos.ru доступен Личный кабинет (раздел «Госуслуги»). Через него можно:
- Подать заявление онлайн (жилищные вопросы, регистрация, справки и др.).
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
- Получать электронные справки и выписки.
- Записаться на приём к руководителям и специалистам.
Личный приём (приём граждан)
Для личных вопросов, требующих встречи с представителем управы, предусмотрён приём в офисе. Записаться можно по телефону, через сайт или в личном кабинете.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 |
| Обеденный перерыв | 12:15 – 13:00 |
Оксана Гецман принимает граждан в отдельные часы:
- Среда, 14:00 – 16:00 (по предварительной записи)
- Пятница, 10:00 – 12:00 (по предварительной записи)
Отделы управы
Управление состоит из нескольких специализированных отделов. Ниже – основные из них с контактными телефонами:
- Отдел по вопросам жилищно‑коммунального хозяйства и благоустройства – 8 (499) -25‑43‑07
- Отдел социальной защиты населения – 8 (499) -25‑43‑08
- Отдел экономического развития и инвестиций – 8 (499) -25‑43‑04 (см. выше)
- Отдел работы с населением (приём граждан) – 8 (499) -25‑43‑05 (см. выше)
- Отдел правового обеспечения – 8 (499) -25‑43‑09
Руководство управы
| Глава управы | Елена Станиславовна Хромова |
| Первый заместитель | — (один телефон) |
| Заместитель по экономике | — (см. телефон 8‑499‑725‑43‑04) |
| Заместитель по работе с населением | — (см. телефон 8‑499‑725‑43‑05) |
| Специалист по приёму граждан – Оксана Гецман | 8‑499‑725‑43‑06 |
Адрес и транспортная доступность
Юридический адрес: 115682, г. Москва, ул. Кустанайская, д. 3, к. 2
Ближайшие станции метро (в пределах 1 км):
- Шипиловская – 720 м
- Красногвардейская – 850 м
- Зябликово – 1 км 50 м
Отзывы жителей
Сайт управы позволяет оставлять отзывы и предложения. Ниже – типичные комментарии (анонимные, собранные из открытых источников):
«Благодарю Оксану Гецман за быстрый отклик по вопросу о начислении коммунальных платежей. Записался онлайн, получили ответ в течение суток.»
«Глава управы, Елена Хромова, открыта к диалогу, но иногда сроки ответов затягиваются – советую пользоваться личным кабинетом.»
«Отдел ЖКХ помог решить проблему с протечкой в квартире, но пришлось несколько раз звонить в горячую линию. В целом – работа на уровне.»
Как подать обращение онлайн
- Зайдите на официальный сайт управы.
- Войдите в «Личный кабинет» (регистрация через Госуслуги).
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- Отслеживайте статус в личном кабинете или получайте SMS‑уведомления.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управы Зябликово
- Госуслуги Москвы
- Южный административный округ
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту или использовать личный кабинет. Управление района Зябликово стремится к открытости и эффективному взаимодействию с жителями.