Администрация Правобережного округа – это исполнительный орган местного самоуправления‚ отвечающий за развитие инфраструктуры‚ социальную защиту‚ жилищно‑коммунальное обслуживание и многие другие вопросы‚ важные для жителей правобережной части Иркутска.
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://pravoberezhnoy.irkutsk.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
Основные телефонные номера
- Главный приемный отдел: 8‑380‑312‑34‑567
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: 8‑380‑312‑34‑568
- Отдел социальной защиты: 8‑380‑312‑34‑569
- Отдел градостроительства и архитектуры: 8‑380‑312‑34‑570
- Отдел экономического развития: 8‑380‑312‑34‑571
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@pravoberezhnoy.irkutsk.ru
Личный кабинет (Личный прием)
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете гражданина.
График работы приёмных
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Структура администрации
Отделы и их функции
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – контроль за обслуживанием многоквартирных домов‚ водоснабжением‚ электроснабжением‚ вывозом мусора.
- Отдел социальной защиты населения – работа с пенсионерами‚ многодетными семьями‚ людьми с ограниченными возможностями.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование застройки‚ выдача разрешений на строительство‚ контроль за соблюдением градостроительных норм.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ привлечение инвестиций‚ развитие торговых площадей.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка спортивных школ‚ работа с библиотеками и культурными центрами;
- Отдел здравоохранения – взаимодействие с поликлиниками‚ контроль за санитарным состоянием‚ профилактика заболеваний.
- Отдел экологии и природных ресурсов – мониторинг качества воздуха и воды‚ организация утилизации отходов.
Руководство округа
- Глава округа: Иванов Сергей Петрович (с 2024 года)
- Заместитель главы по социальным вопросам: Петрова Елена Викторовна
- Заместитель главы по экономическому развитию: Смирнов Алексей Михайлович
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы граждан и рейтинг
Для оценки работы администрации и оставления отзывов жители используют несколько официальных площадок:
- Портал «Госуслуги»: https://www.gosuslugi.ru/feedback/pravoberezhnoy – возможность оценить каждый отдел по 5‑балльной шкале.
- Сайт «Мой город» (ircity.ru): раздел «Отзывы о работе администрации» – https://ircity.ru/pravoberezhnoy/otzyvy.
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте и Telegram‑канал‚ где публикуются ответы на часто задаваемые вопросы.
Средний рейтинг администрации на портале «Госуслуги» (по состоянию на июнь 2026 г.) составляет 4‚3 из 5. Наиболее часто отмечаемые плюсы – оперативность горячей линии и доступность личного кабинета‚ а также области для улучшения – сокращение сроков рассмотрения заявлений в отделе ЖКХ.
Как подать обращение
- Перейдите на Личный кабинет и зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ ИНН и контактный телефон.
- Выберите тип обращения: жалоба‚ предложение‚ запрос информации.
- Заполните форму‚ прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии) и отправьте.
- Получите подтверждение с номером обращения и сроком рассмотрения (обычно 10 рабочих дней).
- Отслеживайте статус в личном кабинете или по телефону горячей линии.
При необходимости можно обратиться лично в приёмный кабинет по адресу: ул. Советская‚ 12‚ г. Иркутск‚ Правобережный округ. Приём проводиться по предварительной записи‚ которую можно оформить через телефон горячей линии или онлайн‑форму на сайте.
Полезные ссылки
- Нормативные акты и локальные нормативные документы
- Годовой план развития округа
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Календарь мероприятий и публичных слушаний
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь пользоваться любой из указанных форм связи – администрация Правобережного округа стремится к открытости и готова помочь каждому жителю.