Администрация правительства Ростовской области – высший исполнительный орган субъекта Российской Федерации. В её компетенции находятся разработка и реализация региональной политики, контроль за исполнением законов, а также взаимодействие с гражданами и бизнес‑сообществом.
Официальный сайт
https://www.rostov.gov.ru
Горячая линия
8‑800‑100‑30‑30 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) – приём гражданских обращений, справочная информация.
Контактные телефоны
- Главный телефон администрации: +7 (863) -10‑01‑01
- Отдел по работе с гражданами: +7 (863) -10‑02‑02
- Экономический отдел: +7 (863) -10‑03‑03
- Отдел социальной политики: +7 (863) -10‑04‑04
- Пресс‑служба: +7 (863) -10‑05‑05
Электронный адрес
info@rostov.gov.ru – общие запросы и предложения.
press@rostov.gov.ru – запросы от средств массовой информации.
social@rostov.gov.ru – вопросы социальной политики.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
https://cabinet.rostov.gov.ru
В личном кабинете доступны:
- Подача и отслеживание обращений граждан.
- Запись на приём к руководителям подразделений.
- Получение выписок из реестров и справок.
- Оплата государственных пошлин.
Личный приём (приём граждан)
График личного приёма руководителей администрации (по предварительной записи через личный кабинет или по телефону):
| День недели | Время | Кому | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Губернатор Ростовской области | +7 (863) -10‑01‑01, info@rostov.gov.ru |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Первый заместитель губернатора | +7 (863) -10‑02‑02, deputy@rostov.gov.ru |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Начальник пресс‑службы | +7 (863) -10‑05‑05, press@rostov.gov.ru |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Руководитель отдела экономики | +7 (863) -10‑03‑03, economy@rostov.gov.ru |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Руководитель отдела социальной политики | +7 (863) -10‑04‑04, social@rostov.gov.ru |
Отделы и их функции
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса, развитие инфраструктуры.
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, поддержка семей, работа с безработными.
- Отдел здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями, профилактика заболеваний.
- Отдел образования – развитие школ, колледжей и вузов, внедрение новых образовательных программ.
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных проектов, организация спортивных мероприятий.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности администрации.
Руководство администрации (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Ростовской области | Василий Голубев | +7 (863) -10‑01‑01, governor@rostov.gov.ru |
| Первый заместитель губернатора | Игорь Петров | +7 (863) -10‑02‑02, deputy@rostov.gov.ru |
| Заместитель губернатора по экономике | Елена Смирнова | +7 (863) -10‑03‑03, economy@rostov.gov.ru |
| Заместитель губернатора по социальной политике | Алексей Кузнецов | +7 (863) -10‑04‑04, social@rostov.gov.ru |
| Директор пресс‑службы | Марина Воронова | +7 (863) -10‑05‑05, press@rostov.gov.ru |
Отзывы граждан и рейтинг работы администрации
Для оценки работы органов власти и оставления отзывов используется портал Госуслуги. Ниже – основные показатели за 2025‑2026 годы:
- Общий рейтинг удовлетворённости граждан – 4,3 из 5.
- Количество обработанных обращений в месяц – ≈ 12 000 (среднее время ответа – 3,2 дня).
- Самые частые темы отзывов:
- Качество дорожного строительства.
- Работа медицинских учреждений.
- Поддержка малого бизнеса.
Собрать собственный отзыв можно через форму:
https://www.rostov.gov.ru/feedback
Краткое резюме
Администрация правительства Ростовской области открыта для диалога с жителями региона. Все необходимые контакты – телефонные линии, электронная почта, горячая линия и личный кабинет – доступны круглосуточно. При желании личного приёма необходимо предварительно записаться, а для получения государственных услуг удобно пользоваться онлайн‑порталом.
Помните: своевременное обращение в органы власти помогает улучшать качество жизни в регионе.