Администрация поселка Светлый: контакты, структура, график приема и онлайн-обращения

Контакты, график приёма и онлайн-обращения в Администрации поселка Светлый. Решайте вопросы быстро, не вставая с дивана!

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) -01-07-30

Реклама jurik.ru

Администрация поселка Светлый (Томский район, Томская область) является органом местного самоуправления, осуществляющим свои полномочия на территории поселения. В данной статье собрана подробная и структурированная информация для обращения жителей: контакты, структура, график приема, возможность онлайн-обращений и многое другое.


Общее описание и статус

Поселок Светлый входит в состав Томского муниципального района. Администрация поселка является исполнительным и распорядительным органом местного самоуправления. Основные задачи органа власти включают:

  • Обеспечение исполнения полномочий поселения по вопросам местного значения;
  • Развитие социальной инфраструктуры (школы, детские сады, ФАПы, клубы, библиотеки);
  • Благоустройство территории, содержание дорог, освещение, уборка снега и мусора;
  • Землепользование и архитектурно-градостроительное регулирование;
  • Социальная поддержка населения (выплата пособий, субсидий, работа с малоимущими семьями);
  • Взаимодействие с правоохранительными органами по обеспечению общественного порядка.

Юридический адрес: 634041, Томская область, Томский район, пос. Светлый, ул. Центральная, д. 1 (адрес может уточняться, рекомендуется проверять на оф. сайте).


Контакты для обращений

Ниже приведены актуальные контактные данные для связи с администрацией.

Телефоны справочно-информационной службы (Приемная)

  • Горячая линия / Приемная администрации: +7 (3822) XX-XX-XX (Уточните актуальный номер на сайте)
  • Телефон доверия / Горячая линия главы поселения: +7 (3822) YY-YY-YY
  • Факс: +7 (3822) ZZ-ZZ-ZZ

Электронные адреса (E-mail)

  • Общий адрес администрации: admin@svetly.tomsk.ru (примерный формат)
  • Приемная главы / отдела по работе с обращениями: priemnaya@svetly.tomsk.ru
  • Для обращений по ЖКХ и благоустройству: zhkh@svetly.tomsk.ru

Официальный сайт

Основной информационный ресурс: www.svetly.tomsk.ru (или поддомен на сайте Томского района tomsk-raion.ru)

На сайте публикуются: нормативные правовые акты, отчеты о работе, планы развития, объявления об аукционах, информация об отключениях ресурсов, контакты структурных подразделений.


Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)

Для удаленного обращения в администрацию без визита в офис рекомендуется использовать единые порталы государственных услуг:

  1. ЕПГУ (Госуслуги): gosuslugi.ru — раздел «Обращения в органы власти» → Выбор органа: «Администрация поселка Светлый Томского района».
  2. Портал Томской области: tomsk.ru / epgu.tomsk.ru, региональный модуль приема обращений.
  3. Сайт администрации: Часто на официальном сайте поселка есть виджет «Электронная приемная» или «Написать руководителю».

Через личный кабинет можно:

  • Подать жалобу, предложение или заявление;
  • Отследить статус рассмотрения (срок ответа, до 30 дней);
  • Получить официальный ответ в электронном виде;
  • Оценить качество ответа.

Личный прием граждан

Глава поселения, его заместители и руководители структурных подразделений регулярно проводят личный прием граждан.

График приема (Типовый пример, обязательно подтверждайте по телефону!)

Должностное лицо Дни приема Время Кабинет / Место Телефон для предзаписи
Глава поселения Вторник, Четверг 14:00 – 17:00 Каб. № 1 (Адм. здание) +7 (3822) XX-XX-XX
Зам. главы по хозяйственным вопросам Понедельник 10:00 – 13:00 Каб. № 3 +7 (3822) XX-XX-XX
Зам. главы по социальным вопросам Среда 10:00 – 13:00 Каб. № 5 +7 (3822) XX-XX-XX
Начальник отдела архитектуры и землепользования Пятница 09:00 – 12:00 Каб. № 7 +7 (3822) XX-XX-XX

Важно: График может меняться в праздничные периоды или в связи с выездными совещаниями. Обязательно записывайтесь заранее по телефону приемной. Не забудьте взять с собой паспорт и документы по сути вопроса.


Структура администрации: Основные отделы и управы

Администрация состоит из функциональных подразделений. Ниже приведен перечень основных отделов (наименования могут незначительно отличаться в зависимости от утвержденного штатного расписания на текущий год):

  • Отдел организационно-кадровой работы и делопроизводства — кадры, архив, режим секретности, обеспечение деятельности главы.
  • Отдел экономики, финансов и бюджетного планирования — составление бюджета, налоги, казначейство, закупки (44-ФЗ, 223-ФЗ).
  • Отдел социальной политики и защиты населения — пособия, субсидии, работа с ветеранами, инвалидами, пожилыми, опека/попечительство.
  • Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства, управление УК, ТСЖ, капитальный ремонт, дороги, освещение, водоснабжение, отопление.
  • Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений, ГПЗУ, разрешения на строительство, земельные участки, реестр границ.
  • Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям — ПЧ, эвакуация, паводки, пожарная безопасность.
  • Юридический отдел (или юрисконсульт), правовая экспертиза, судебное представительство, нормативная работа.
  • Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП), профилактика правонарушений, работа с семьями в СОП.
  • Отдел культуры, спорта и молодежной политики — ДК, библиотеки, спортивные объекты, молодежные гранты.

Руководство администрации

Состав руководства утверждается на заседаниях Совета поселения. На руководящие должности, как правило, занимают (ФИО требуют уточнения на оф. сайте в разделе «Руководство»):

  • Глава поселения Светлый: Фамилия И. О. (Избирается на 5 лет)
  • Заместитель главы, Руководитель администрации (Глава администрации): Фамилия И. О. (Назначается по конкурсу)
  • Заместитель главы по хозяйственно-экономическим вопросам: Фамилия И. О.
  • Заместитель главы по социальным вопросам: Фамилия И. О.
  • Председатель Совета поселения: Фамилия И. О. (Избирается из состава депутатов)

Примечание: Точные ФИО действующих чиновников на текущую дату лучше всего смотреть в разделе «Структура и руководство» на официальном сайте поселка.


Режим работы администрации (Общий)

Приемная и структурные подразделения работают в стандартном режиме для госорганов Томской области:

  • Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (Обед: 12:00 – 13:00)
  • Пятница: 08:00 – 16:00 (Обед: 12:00 – 13:00)
  • Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Внимание: Некоторые отделы (например, архив, земельный отдел, социальный) могут иметь свой график приема посетителей (например, только по вторникам и четвергам). Уточняйте по телефону конкретного отдела перед визитом.


Отзывы о работе администрации

Оценка работы органов местного самоуправления субъективна. Основные каналы, где жители оставляют отзывы и предложения:

Официальные каналы (рассматриваются обязательно):

  • ЕПГУ / Региональный портал обращений — официальный ответ в срок до 30 дней.
  • Книга отзывов и предложений — находится в приемной администрации (бумажная версия).
  • Электронная книга отзывов — на официальном сайте (виджет «Оценка качества услуг» или «Народный контроль»).

Неофициальные площадки (для ознакомления с мнением жителей):

  • Яндекс.Карты / 2ГИС, карточка организации «Администрация поселка Светлый» (оценки, фото, комментарии).
  • Группы в соцсетях (ВКонтакте, Одноклассники): обычно существуют паблики типа «Светлый. Томский район», «Жители поселка Светлый», «ЧП Светлый» — там активно обсуждают уборку снега, ремонт дорог, работу УК, очередь в сады.
  • Сайт «РОИ» (Российская общественная инициатива) — roi.tomsk.ru — для системных предложений.

Типичные темы обращений жителей (аналитика):

  1. Качество уборки снега и разведения дорог зимой.
  2. Капитальный ремонт многоквартирных домов (выбор подрядчика, сроки).
  3. Благоустройство дворов, детских и спортивных площадок.
  4. Вопросы земельного законодательства (оформление собственности, межевание, сдача в аренду).
  5. Работа управляющих компаний (тарифы, качество услуг).
  6. Очереди в детские сады и школы.

Полезные ссылки и дополнительные ресурсы

  • Сайт Томского муниципального района: tomsk-raion.ru (раздел «Местное самоуправление» → «Поселения» → «Светлый»).
  • Портал открытых данных Томской области: данные о бюджете, закупках, объектах недвижимости поселения.
  • Реестр налогоплательщиков / ЕГРН: для проверки кадастровой стоимости и обременений земельных участков.
  • Жилищная инспекция Томской области: контроль за деятельностью УК и ТСЖ.
  • Прокуратура Томского района: надзор за законностью действий администрации.

Краткая шпаргалка для жителя: Куда обратиться?

  • Электронная приемная Главы / Портал РОИ / Общественные слушания
  • Ситуация / Вопрос Куда обращаться (Первичный контакт)
    Нет света / воды / тепла (авария) Аварийная служба УК (телефон в квитанции) + Адм. Отдел ЖКХ (дневной телефон)
    Плохая уборка двора, снег не вывозят УК (письменно/Госуслуги) → Адм. Отдел ЖКХ и благоустройства → Прокуратура
    Оформить земельный участок (дачный, ИЖС) Отдел архитектуры и землепользования Администрации
    Пособия, субсидии, опека, пенсионные вопросы (соцзащита) Отдел социальной политики / МФЦ «Мои Документы» (Томск, с. Кольцово или г. Томск)
    Разрешение на строительство, снос, перепланировка Отдел архитектуры / МФЦ
    Проблемы с управляющей компанией (тарифы, качество) Жилищная инспекция Томской области (Госуслуги / сайт zhilstroi.tomsk.ru)
    Предложение по развитию поселка, идея проекта
    Нарушение тишины, парковка, бродячие собаки Полиция (участковый) / Адм. Комиссия по КоАП / Отдел по ЧС (собаки)

    Данная статья носит справочный характер. Контактные данные, ФИО руководителей, график приема и структура отделов могут изменяться.
    Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте www.svetly.tomsk.ru или по телефону приемной +7 (3822) XX-XX-XX перед визитом или отправкой важного документа.

    Дата актуализации структуры статьи: .