Администрация поселка городского типа Октябрьское – исполнительный орган местного самоуправления,
осуществляющий руководство муниципальными службами, реализацию программ развития и взаимодействие
с жителями. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в администрацию:
Общие сведения
- Юридический адрес: 628100, Ханты‑Мансийский автономный округ – Югра, Октябрьский район,
пгт Октябрьское, ул. Калинина, д. 39. - Почтовый адрес: 628100, Ханты‑Мансийский автономный округ – Югра, Октябрьский район,
пгт Октябрьское, ул. Чапаева, влд. 53 (адрес административно‑хозяйственной части). - ИНН / КПП: 8614002149 / 861400001
Руководство
| Глава муниципального образования | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель главы по экономическому развитию | Петрова Марина Викторовна |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Михайлович |
Структура и отделы
В состав администрации входят следующие управленческие подразделения:
- Управление экономического развития
- Управление социальной защиты населения
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства
- Управление культуры и спорта
- Управление образования
- Управление здравоохранения
- Управление правопорядка и безопасности
- Управление финансов и бухгалтерии
- Отдел информационных технологий и связи
- Отдел кадров
Контактные данные
| Официальный сайт | https://oktabr.hmao.ru |
| Горячая линия (служба поддержки) | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приемной | +7 (3462) -2‑22‑22 (будни 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@oktabr.hmao.ru |
| Факс | +7 (3462) -2‑22‑23 |
Личный кабинет (Личный кабинет граждан)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения
используйте личный кабинет.
Регистрация доступна по логину – номеру телефона, а в качестве пароля – ваш ИНН.
Личный приём и график работы
График работы приемных отделов
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Как записаться на личный приём
- Перейдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите ФИО, контактный телефон и цель обращения.
- Выберите удобную дату и время из свободных слотов.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте – https://oktabr.hmao.ru/feedback.
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (оператор фиксирует ваш отзыв в базе).
- Электронная почта feedback@oktabr.hmao.ru.
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов местного самоуправления».
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимных) за последний квартал:
| Дата | Тип обращения | Содержание | Статус |
|---|---|---|---|
| Положительный | «Благодарю сотрудников отдела ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в моём доме». | Закрыт | |
| Негативный | «Длительное ожидание в приемной, нет возможности записаться онлайн». | В работе (планируется внедрение онлайн‑записи). | |
| Вопрос | «Как подать заявление на получение субсидии на оплату коммунальных услуг?». | Ответ отправлен на электронную почту. |
Как подать обращение (письмо, жалоба, предложение)
- Подготовьте документ в свободной форме (обязательно укажите ФИО, адрес, телефон).
- Отправьте его:
- по электронной почте info@oktabr.hmao.ru;
- через форму «Обращения граждан» на сайте https://oktabr.hmao.ru/obrat;
- по почте на указанный выше почтовый адрес;
- лично в приемную (по графику приёма).
- Получите регистрационный номер обращения – он будет указан в автоматическом ответе.
- Контролируйте статус обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Личный кабинет граждан
- Форма онлайн‑обращения
- Портал Госуслуги – отзывы о МСУ
Помните: при обращении указывайте полные контактные данные, чтобы сотрудники администрации могли быстро
связаться с вами и решить вопрос. Все обращения рассматриваются в соответствии с
Федеральным законом «Об обращениях граждан».