Данная статья содержит исчерпывающую информацию об Управлении городского хозяйства и транспорта администрации города Орла (далее — Управление)․ Здесь вы найдете актуальные контакты, график приема граждан, структуру ведомства, сведения о руководстве и способы обращения с вопросами благоустройства, транспорта и муниципального имущества․
Описание и основные функции
Управление городского хозяйства и транспорта — это структурное подразделение Администрации города Орла, осуществляющее полномочия местного самоуправления по вопросам управления городским хозяйством, транспортом, связью, благоустройством и использованием муниципального имущества․
Ключевые направления деятельности:
- Благоустройство территории: содержание парков, скверов, детских и спортивных площадок, уборка территории, вывоз ТКО․
- Дорожное хозяйство: текущий и капитальный ремонт дорог, содержание тротуаров, зимнее содержание проезжей части․
- Городской пассажирский транспорт: организация маршрутной сети, контроль за перевозчиками, тарифная политика, внедрение АСУОП (автоматизированных систем управления пассажирскими перевозками)․
- Муниципальное имущество: учет, приватизация, аренда имущества, находящегося в собственности города․
- Реклама и информационные конструкции: размещение рекламы на территории города, контроль за несанкционированными объектами․
- Координация деятельности подведомственных учреждений: МУП «Орелводоканал», МУП «Автотранспортное предприятие № 1», МУП «Спецавтотранспорт» и др․
Контакты для обращений
Почтовый и юридический адрес:
302026, г․ Орел, площадь Ленина, д․ 1 (Здание Администрации города Орла)
Официальный сайт:
https://admorel․ru — раздел «Структура администрации» → «Управление городского хозяйства и транспорта»
Горячая линия / Телефон доверия:
+7 (4862) -7-XX-XX (Уточняйте актуальный номер на сайте админстрации в разделе «Горячие линии»)
Примечание: Единый диспетчерский центр города Орла часто служит точкой входа для аварийных сообщений․
Телефоны приемной и отделов (справочно):
- Приемная Управления: +7 (4862) -2-XX-XX / 42-XX-XX
- Отдел городского хозяйства и благоустройства: +7 (4862) -2-XX-XX
- Отдел транспорта и связи: +7 (4862) -2-XX-XX
- Отдел муниципального имущества: +7 (4862) -2-XX-XX
Номера внутренних линий и актуальные контакты конкретных специалистов лучше уточнять по телефону приемной или на официальном сайте․
Электронный адрес (E-mail):
ughit@admorel․ru (или через общую форму обратной связи на сайте admorel․ru)
Личный кабинет гражданина
Для удобства обращений без визита в ведомство рекомендуется использовать электронные сервисы:
- Госуслуги (ЕПГУ / РПГУ): Подача обращений в раздел «Обращения к органам власти» → Администрация города Орла → Управление городского хозяйства и транспорта․ Позволяет отслеживать статус рассмотрения․
- Официальный сайт Администрации (admorel․ru): Раздел «Обращения граждан» → «Электронный прием»․ Требует авторизации через ЕСИА (Госуслуги) для полноценной работы․
- Мобильное приложение «Госуслуги․ Решаем вместе»: Для сообщений о проблемах благоустройства, дорог, мусора, транспорта с привязкой к геолокации и фото;
Личный прием граждан
Руководитель Управления и его заместители регулярно проводят личный прием граждан для решения вопросов, не требующих официального письменного обращения, или для разъяснения хода рассмотрения поданных заявлений․
График приема (примерный, требует подтверждения):
| Должностное лицо | Дни недели | Время | Кабинет / Примечание |
|---|---|---|---|
| Начальник Управления (Зам․ Мэра) | Вторник, Четверг | 14:00 – 17:00 | Каб․ № XXX (Здание Администрации, пл․ Ленина, 1) |
| Заместители Начальника Управления | Понедельник, Среда, Пятница | 10:00 – 13:00 | По предварительной записи через приемную |
| Начальники отделов | По рабочим дням | По расписанию | Уточнять по телефону приемной |
Порядок записи на прием:
- По телефону приемной: +7 (4862) -2-XX-XX․
- Через форму «Запись на прием» на сайте admorel․ru․
- Лично в приемной Управления (каб․ XXX)․
Важно: График может меняться из-за совещаний, командировок или праздничных дней․ Обязательно подтверждайте запись заранее․ Необходимо иметь при себе паспорт и документы по сути вопроса․
Структура Управления (Основные отделы)
Управление включает в себя специализированные отделы, каждый из которых курирует свою сферу:
- Отдел городского хозяйства и благоустройства: контроль за уборкой, зелеными насаждениями, содержанием объектов малой архитектуры, кладбищного хозяйства․
- Отдел транспорта и связи: маршрутные сети, лицензирование перевозчиков, контроль за тарифами, такси, связь․
- Отдел муниципального имущества и земельных отношений: реестр имущества, арендные договоры, приватизация, формирование земельных участков․
- Отдел дорожного хозяйства: планирование ремонтов, контроль за подрядчиками, зимнее содержание․
- Отдел рекламы и информационных конструкций: разрешения на размещение, контроль за нелегальной рекламой․
- Юридический отдел / Сектор правового обеспечения: правовая экспертиза актов, судебное представительство․
- Административно-хозяйственный сектор: документооборот, кадры, материально-техническое обеспечение․
Руководство Управления
На актуальную дату () руководящий состав формируется Мэром города Орла․ Точные ФИО могут меняться, актуальную информацию всегда можно найти в разделе «Руководство» на сайте admorel․ru․
Должность: Заместитель Мэра города Орла — Начальник Управления городского хозяйства и транспорта
ФИО: [Актуальные ФИО на момент обращения]
Курирует: Общую деятельность Управления, вопросы стратегического планирования, взаимодействие с профильными министерствами области и федеральными ведомствами․
Заместители Начальника Управления:
- Зам․ по городскому хозяйству и благоустройству: Ответственен за парки, скверы, ТКО, кладбища, рекламу․
- Зам․ по транспорту и дорожному хозяйству: Ответственен за пассажирский транспорт, ремонт дорог, зимнее содержание․
- Зам․ по муниципальному имуществу: Ответственен за имущественный комплекс города, аренду, приватизацию․
Отзывы и рейтинг деятельности
Оценка работы Управления городского хозяйства и транспорта формируется на основе обращений граждан, результатов проверок и общественных обсуждений․
Где оставить отзыв или прочитать существующие:
- Портал «Госуслуги․ Решаем вместе» (моб․ приложение): Основной инструмент для точечных жалоб (яма, сломанная скамейка, неубранный снег)․ Статус выполнения виден публично․
- Сайт Администрации (admorel․ru): Раздел «Обращения граждан» → «Публичные обращения» (если автор согласился на публикацию)․
- Общественный совет при Администрации: Рассматривает ежегодные отчеты Управления․
- Социальные сети и местные СМИ: Группы «Орел․ Главное», «Типичный Орел», страницы депутатов горсовета․
Типичные темы обращений (статистика):
- Позитивные: Капитальный ремонт дорог (нацпроект «Безопасные качественные дороги»), обновление парков (Парк «Сосновка», скверы у реки Орлик), закупка новых автобусов/троллейбусов, внедрение оплаты проезда картой/телефоном․
- Негативные / Проблемные: Качество текущего ремонта дорог (ямки весной), своевременность уборки снега во дворах, переполненные контейнерные площадки, интервалы движения транспорта в часы пик, состояние общественных туалетов․
Важные ссылки и реквизиты
- Официальный сайт Администрации г․ Орла: https://admorel․ru
- Раздел «Управление городского хозяйства и транспорта» на сайте: Обычно доступен по пути: Администрация → Структура → Управления и отделы → Управление городского хозяйства и транспорта․
- Реестр муниципального имущества: Публикуется на сайте в соответствующем разделе․
- Схема маршрутной сети городского пассажирского транспорта: Доступна для скачивания на сайте Управления или в приложении «Транспорт Орла» / «Орел Карта»․