Администрация городского округа Подольск, это исполнительный орган местного самоуправления, осуществляющий свои полномочия на территории Подольска Московской области. В статье собрана актуальная на 29 июня 2026 года информация о контактах, структуре, порядке обращений и личном приеме руководства.
Описание и общие сведения
Орган местного самоуправления решает вопросы местного значения: благоустройство, жилищно-коммунальное хозяйство, образование, здравоохранение, социальная поддержка, градостроительство и контроль за соблюдением правил пользования землей. Глава администрации (Глава города) возглавляет исполнительную власть.
Администрация работает в режиме электронного взаимодействия с гражданами через официальный портал, портал Госуслуг и собственный личный кабинет жителя.
Официальный сайт
Главный информационный ресурс: www.podolsk.ru
- Новости города и объявления;
- Раздел «Обращения граждан» (электронная приемная);
- Нормативные правовые акты;
- Информация об-auctionах, закупках, вакансиях;
- Ссылка на «Личный кабинет жителя».
Адрес электронной почты
Для направления официальных обращений, предложений и жалоб используется единый адрес электронной почты администрации:
E-mail: adm@podolsk.ru
Примечание: Для обращений по конкретным отраслям (образование, ЖКХ, архитектура) на сайте в разделе «Структура» указаны почтовые ящики соответствующих департаментов и управлений.
Горячая линия и телефоны доверия
Единая горячая линия Администрации Подольска
Телефон: +7 (4967) -3-XX-XX (актуальные номера уточняйте на сайте в разделе «Контакты» -> «Горячие линии»)
Режим работы: обычно в будни с 9:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00). В дни личного приема руководителей гражданином работают специальные линии.
Телефон доверия Главы города
Номер для прямых обращений к руководству городом публикуется на официальном сайте в рубрике «Глава города» -> «Прием граждан».
Основные контактные телефоны (Справка)
| Подразделение / Направление | Телефон (код +7 -967) |
|---|---|
| Приемная Администрации (общий) | 63-XX-XX |
| Департамент архитектуры и градостроительства | 63-XX-XX |
| Управление ЖКХ и благоустройства | 63-XX-XX |
| Департамент образования | 63-XX-XX |
| Департамент социальной защиты населения | 63-XX-XX |
| Комитет по делам молодежи и спорту | 63-XX-XX |
* Нумерация внутренних линий и прямых номеров может меняться. Рекомендуется использовать справочную службу сайта podolsk.ru или раздел «Структура управления» для получения актуальных контактов конкретного специалиста.
Юридический и почтовый адрес
142100, Московская область, г. Подольск, ул. Ленина, д. 43
Режим работы здания для посетителей: Понедельник–Пятница: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00). Суббота, Воскресенье — выходные.
Важно: Для въезда в здание администрации часто требуется паспорт и проход (получается у охраны по списку записавшихся на прием или через терминал электронной очереди).
Личный кабинет жителя (Электронные услуги)
Для удобства жителей работает Личный кабинет жителя Подольска (интегрирован с ЕПГУ / Госуслуги).
Возможности ЛК:
- Подача и отслеживание статуса обращений (жалоб, предложений, заявлений);
- Запись на личный прием к руководителям администрации;
- Оплата коммунальных услуг, налогов, штрафов;
- Получение справок и выписок (например, о составе семьи, стоимости жилья);
- Участие в общественных обсуждениях проектов нормативных актов.
Вход: через ЕСИА (Госуслуги) на портале podolsk.ru (кнопка «Личный кабинет» в шапке сайта).
Личный прием граждан руководством и специалистами
График приема Главы города Подольска
Личный прием Главы города проводится по предварительной записи.
- Дни приема: Обычно 1–2 раза в месяц (конкретные даты публикуются в календаре приема на сайте).
- Запись: Через «Личный кабинет жителя», по телефону приемной Главы города или через терминал в холле администрации.
- Место: Кабинет Главы города, ул. Ленина, 43 (2-3 этаж).
Прием заместителей Главы города и руководителей департаментов
Каждый руководитель структурного подразделения имеет утвержденный график приема граждан (обычно 1 раз в 2 недели или раз в месяц).
Как записаться:
- Заход на сайт podolsk.ru -> Раздел «Обращения граждан» -> «Личный прием».
- Выбор нужного чиновника/департамента.
- Выбор свободного временного слота и подтверждение через Госуслуги или СМС.
Структура Администрации: Основные отделы и департаменты
Администрация имеет функциональную структуру. Основные блоки (актуальная структура утверждается Распоряжением Главы города):
Блок управления делами Администрации
- Управление делами Администрации (канцелярия, контроль исполнения поручений).
Отраслевые департаменты и управления:
- Департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений (разрешения на строительство, ГПЗУ, земельные участки);
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (управляющие компании, капремонт, парки, дороги);
- Департамент образования (школы, сады, ДО, питание);
- Департамент социальной защиты населения (пособия, субсидии, опека, пенсионные вопросы);
- Департамент здравоохранения (поликлиники, санитарная эпидемиологическая служба, обязательное медстрахование);
- Департамент экономического развития и инвестиций (поддержка бизнеса, закупки, торговля);
- Комитет по делам молодежи и спорту;
- Комитет по культуре;
- Управление гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций;
- Юридическое управление;
- Финансовое управление (Казначейство);
- Управление по взаимодействию с общественностью и СМИ (пресс-служба).
Руководство Администрации (Ключевые фигуры)
Данные актуальны на середину 2026 года. Состав может меняться после выборов или ротаций.
- Глава городского округа Подольск: [ФИО действующего Главы на 2026 г.] — высшее должностное лицо, председатель Совета депутатов (если совмещает) или избранный главой администрации.
- Первый заместитель Главы / Глава Администрации (Городской менеджер): [ФИО] — оперативное управление аппаратом.
- Заместители Главы города / Заместители Главы Администрации: курируют блоки (экономика, соцсфера, ЖКХ, градостроительство, безопасность).
- Руководитель Управления делами Администрации: отвечает за документационное обеспечение.
Полный актуальный список с фото и биографиями доступен в разделе сайта «Власть» -> «Руководство».
Отзывы о работе Администрации
Граждане могут оставить отзыв о качестве оказания муниципальных услуг или работе конкретного подразделения несколькими способами:
Официальный сайт (Раздел «Обращения граждан»)
Форма «Оставить отзыв / предложение / жалобу». Требуется авторизация через Госуслуги. Отзыв рассматривается в установленные законом сроки (30 дней), на почту приходит уведомление о результате.
Портал «Госуслуги» (Решение проблем / Обратная связь)
Выбор органа: «Администрация г. Подольска МО». Позволяет оценить качество услуги после получения результата.
Проект «Народный контроль» / «Добродел» (Московская область)
Мобильное приложение и сайт dobrodel.ru для сообщений о проблемах дворов, дорог, освещения, мусора. Заявки автоматически распределяются по ответственным подрядчикам и департаментам администрации.
Социальные сети
Официальные сообщества ВКонтакте, Telegram-канал Администрации Подольска. В комментариях и личных сообщениях модераторы фиксируют сигналы для передачи в департаменты.
Независимые площадки
- Яндекс.Карты / 2ГИС (отзывы на карточке организации «Администрация Подольска»);
- Сайты отзывов (irecommend, zoon и др.);
- Местные форумы и группы в соцсетях (например, «Подольск. Главное», «Типичный Подольск»).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус поданного обращения?
Войдите в «Личный кабинет жителя» на podolsk.ru или на Госуслугах в разделе «Обращения». Там отображается этап рассмотрения: «Зарегистрировано», «На рассмотрении», «Исполняется», «Завершено».
Можно ли прийти без записи на прием?
Прием без предварительной записи возможен только в дни «Открытых дверей» (обычно последний среда/четверг месяца) или через терминал электронной очереди в холле (если есть свободные слоты). Рекомендуется записаться заранее онлайн.
Куда жаловаться на работу Управляющей компании (УК)?
Жалоба в Департамент ЖКХ и Благ. Администрации (через ЛК или почту adm@podolsk.ru).
2. Жалоба в Жилищную инспекцию Московской области (Госжилинспекция).
3. Обращение в Прокуратуру Подольска (нарушение прав потребителей).
4. Приложение «Добродел» (категория «Управляющая компания»).
Как связаться с архивом Администрации?
Архивный отдел входит в структуру Управления дел. Телефон и почту архива лучше уточнить по телефону справки Администрации или в разделе «Структура» -> «Управление дел» на сайте.
Краткая шпаргалка: Основные контакты одной строкой
- Сайт: www.podolsk.ru
- E-mail: adm@podolsk.ru
- Адрес: г. Подольск, ул. Ленина, 43
- Телефон справки/приемной: +7 (4967) -3-XX-XX
- Личный кабинет: podolsk.ru/lk (через Госуслуги)
- Приложение для проблем во дворе: «Добродел» (dobrodel.ru)
Данная статья носит информационный характер. Контактные данные (телефоны, email, графики приема) могут изменяться. Перед визитом или отправкой важного письма обязательно сверяйте информацию на официальном сайте podolsk.ru в разделе «Контакты» или звоните по справочному телефону.