Администрация Петрозаводского округа – орган исполнительной власти‚ отвечающий за реализацию государственных программ‚ управление муниципальными ресурсами и обеспечение
жизнедеятельности населения в пределах округа. В её компетенции – бюджетное планирование‚ контроль за выполнением
государственных и муниципальных проектов‚ взаимодействие с бизнес‑сообществом и гражданами.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.petrozavodsk-adm.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативного получения справок граждане могут обращаться по горячей линии:
- Телефон: 8 (8202) -5‑00‑00 (круглосуточно)
- Краткое меню: 1 – общие вопросы‚ 2 – услуги ЖКХ‚ 3 – социальные программы‚ 4 – техническая поддержка сайта.
Номера телефонов отделов
- Отдел финансов и бюджета – 8 (8202) -5‑01‑10
- Отдел социального развития – 8 (8202) -5‑01‑20
- Отдел экономического развития – 8 (8202) -5‑01‑30
- Отдел правового обеспечения – 8 (8202) -5‑01‑40
- Отдел информационных технологий – 8 (8202) -5‑01‑50
Электронный адрес
Общий адрес для корреспонденции и электронных запросов: info@petrozavodsk-adm.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут воспользоваться личным кабинетом для подачи заявлений‚ получения справок и контроля за статусом
обращений.
- Регистрация – пользовательское имя и пароль (можно войти через Госуслуги)
- Доступные услуги: оплата коммунальных услуг‚ запрос выписки из реестра‚ подача жалоб‚ запись на приём к руководителям.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Руководитель отдела финансов |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Руководитель отдела соц. развития |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Руководитель отдела эконом. развития |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Руководитель отдела правового обеспечения |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Глава администрации |
Структура и отделы
Администрация состоит из нескольких ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр функций.
- Отдел финансов и бюджета – формирование и исполнение бюджета‚ контроль за расходами.
- Отдел социального развития – поддержка семей‚ пенсионеров‚ детей‚ реализация социальных программ.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций‚ поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение‚ подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ поддержка ИТ‑инфраструктуры.
- Отдел кадров – управление персоналом‚ обучение и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ‚ организация публичных слушаний.
Руководство администрации
На 2026 год в руководство входят следующие лица:
- Глава администрации – Иванов Сергей Петрович‚ с 2023 года.
- Первый заместитель – Кузнецова Елена Владимировна‚ отвечает за финансово‑экономическую деятельность.
- Второй заместитель – Смирнов Алексей Николаевич‚ курирует социальные программы и работу с населением.
- Третий заместитель – Петрова Марина Сергеевна‚ отвечает за развитие инфраструктуры и ИТ‑проекты.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные через форму обратной связи сайта и телефонную горячую линию.
Положительные отзывы
- «Благодарю отдел соцразвития за быструю помощь в получении субсидии на оплату ЖКХ. Оперативно и профессионально!» – Марина К.‚ 42 года.
- «Электронный кабинет работает без сбоев‚ удобно подавать заявления онлайн.» – Дмитрий С.‚ предприниматель.
- «Горячая линия всегда готова ответить даже в ночное время. Спасибо за поддержку!» – Ольга В.‚ пенсионерка.
Критические замечания
- «В отделе финансов иногда задерживают выдачу справок о доходах. Нужно улучшить внутренний документооборот.» – Алексей М.‚ студент.
- «Сайт иногда «зависает» при попытке загрузить документы в личный кабинет. Надеюсь‚ ИТ‑отдел решит проблему.» – Ирина Т.‚ учитель.
- «Не всегда удобно записаться на личный приём‚ телефонные линии перегружены в часы пик.» – Николай П.‚ водитель.
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться несколькими способами:
- Заполнить форму «Обращение гражданина» на официальном сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес info@petrozavodsk-adm.ru с темой «Обращение».
- Позвонить по горячей линии 8 (8202) -5‑00‑00 и оставить голосовое сообщение.
- Лично посетить приёмную в ул. Советская‚ 12‚ г. Петрозаводск (по графику приёма).
Администрация Петрозаводского округа (ИНН) стремится обеспечить прозрачность своей работы‚ доступность сервисов и своевременную поддержку
населения. При возникновении вопросов или необходимости получения официальных документов рекомендуется воспользоваться
указанными контактными каналами‚ а также личным кабинетом – это ускорит процесс и позволит отслеживать статус обращения в реальном времени.
Информация актуальна на 28 июня 2026 года.