Дата актуализации:

Общее описание

Администрация Петрозаводского городского округа (далее – Администрация) является исполнительным органом местного самоуправления, отвечающим за:

• управление городским хозяйством и инфраструктурой;
• организацию и проведение городских мероприятий;
• контроль за соблюдением муниципального законодательства;
• разработку и реализацию программ социально‑экономического развития;
• юридическое сопровождение договоров и претензионно‑исковой работы.

Руководство

Структурные подразделения

В состав Администрации входит более 20 отделов и комитетов. Ниже представлены основные из них.

1. Нормативно‑правовое управление
   • Судебная защита прав и законных интересов главы и администрации;
   • Юридическое сопровождение договоров, претензионно‑исковой работы.
2. Комитет экономического развития
   • Управление муниципальным недвижимым имуществом и земельными ресурсами;
   • Реализация государственной и муниципальной политики в сфере торговли и бытового обслуживания;
   • Градостроительная деятельность и развитие городской инфраструктуры.
3. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ)
4. Финансово‑экономический отдел
5. Отдел социальной политики
6. Культурно‑просветительский отдел
7. Транспортный отдел
8. Отдел градостроительства и архитектуры
9. Отдел информационных технологий
10. Отдел кадров и организационного развития
11. Отдел по работе с обращениями граждан
12. Антикоррупционный отдел

Контактная информация

Личный кабинет гражданина

Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.

• Ссылка: https://petrozavodsk-adm.ru/lk
• Функции кабинета:
  • Отправка электронных обращений;
  • Оплата коммунальных услуг;
  • Запись на приём к руководителям и специалистам;
  • Отслеживание статуса рассмотрения обращения.

Личный приём (приём граждан)

Граждане могут записаться на личный приём к Главе Администрации, а также к первым заместителям и руководителям отделов.

Записаться можно через форму «Записаться на приём» или по телефону горячей линии.

Отделы и их функции (подробно)

Нормативно‑правовое управление

Занимается подготовкой и экспертизой нормативных правовых актов, судебной защитой интересов администрации, юридическим сопровождением всех договоров.

Комитет экономического развития

Отвечает за управление муниципальной недвижимостью, земельными ресурсами, развитие торговой инфраструктуры, а также за градостроительные проекты.

Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ)

Контролирует состояние жилого фонда, обеспечивает своевременное обслуживание инженерных сетей, решает вопросы с оплатой коммунальных услуг.

Финансово‑экономический отдел

Разрабатывает бюджет города, контролирует исполнение финансовых планов, осуществляет налогово‑бюджетную политику.

Отдел социальной политики

Организует работу с уязвимыми группами населения, реализует программы поддержки пенсионеров, детей и людей с ограниченными возможностями.

Культурно‑просветительский отдел

Координирует работу музеев, библиотек, культурных центров, проводит мероприятия, направленные на развитие культурной среды.

Транспортный отдел

Обеспечивает планирование и развитие общественного транспорта, дорожную инфраструктуру, контроль за соблюдением правил дорожного движения.

Отдел градостроительства и архитектуры

Разрабатывает градостроительные планы, контролирует соблюдение архитектурных норм, участвует в подготовке проектов застройки.

Отдел информационных технологий

Поддерживает работу официального сайта, электронных сервисов, обеспечивает кибербезопасность муниципальных информационных систем.

Отдел кадров и организационного развития

Ведёт работу с персоналом, организует обучение и повышение квалификации сотрудников.

Отдел по работе с обращениями граждан

Принимает и рассматривает обращения, жалобы и предложения от населения, обеспечивает обратную связь.

Антикоррупционный отдел

Проводит антикоррупционную экспертизу нормативных актов, контролирует соблюдение антикоррупционных требований в работе администрации.

Отзывы граждан

Для оценки качества работы администрации рекомендуется ознакомиться с отзывами на независимых площадках:

• 2ГИС – Отзывы о Администрации Петрозаводского городского округа
• Google Maps – Отзывы в Google Maps
• Официальный раздел «Отзывы граждан» на сайте: petrozavodsk-adm.ru/otzyvy

Как подать обращение

1. Перейдите в раздел «Обращения граждан» на официальном сайте.
2. Заполните форму, указав ФИО, контактные данные и суть вопроса.
3. При необходимости приложите сканы документов.
4. Отправьте обращение – в течение 10 рабочих дней вам будет направлен ответ.

Администрация Петрозаводского городского округа представляет собой сложную структуру, включающую более двадцати отделов, каждый из которых отвечает за определённый аспект жизни города. Благодаря современным электронным сервисам, граждане могут быстро получать информацию, подавать обращения и записываться на приём к руководителям. При возникновении вопросов рекомендуется использовать официальные каналы связи, указанные выше.

Контактный блок (для быстрого копирования):

Официальный сайт: https://petrozavodsk-adm.ru
Горячая линия: +7 (8142) -5‑00‑00
Телефон главного приёма: +7 (8142) -5‑01‑23
Э‑почта: info@petrozavodsk-adm;ru
Личный кабинет: https://petrozavodsk-adm.ru/lk
Запись на приём: https://petrozavodsk-adm.ru/record