Администрация Петрозаводского городского округа – орган местного самоуправления, осуществляющий общее руководство территорией города Петрозаводска и прилегающих районов. Организация зарегистрирована 12 ноября 1999 года, имеет статус юридического лица с ОГРН 1021000538481.
Реквизиты организации
- Полное наименование: Администрация Петрозаводского городского округа
- ИНН: 1001040505
- КПП: 100101001
- ОГРН: 1021000538481
- ОКПО: 24884541
- ОКВЭД: 84.11.35 – Деятельность органов местного самоуправления городских округов (основной вид деятельности)
- Юридический адрес: 185035, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Советская, д. 1
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://adm-petrozavodsk.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и справок по работе администрации:
- Телефон горячей линии: +7 (8142) -3‑33‑33
- Круглосуточно (24 ч / 7 дн.)
Основные телефонные номера
- Главный приемный отдел – +7 (8142) -3‑11‑11
- Отдел по работе с гражданами – +7 (8142) -3‑22‑22
- Управление по делам гражданской обороны и ЧС – +7 (8142) -3‑44‑44
- Отдел экономического развития – +7 (8142) -3‑55‑55
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения справок используйте электронную почту:
- info@adm-petrozavodsk.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Личный кабинет (https://adm-petrozavodsk.ru/lk)
Личный прием (приём граждан)
Приём граждан проводится в приемном отделе по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- по электронной почте reception@adm-petrozavodsk.ru.
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с гражданами – приём и рассмотрение обращений, выдача справок.
- Управление экономического развития – поддержка инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса.
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальные услуги.
- Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций – подготовка и реагирование на ЧС.
- Управление культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка спортивных клубов.
- Управление образования – контроль за школами, детскими садами, дополнительным образованием.
- Управление социальной политики – работа с пенсионерами, малоимущими, социальными программами.
- Управление правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с нормативными актами.
- Отдел кадров – кадровый документооборот, подбор персонала.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – бюджет, финансовый контроль.
Руководство администрации
- Глава Петрозаводского городского округа – Колыхматова Инна Сергеевна (по состоянию на 2026 год).
- Заместитель главы по социальным вопросам – Мизинкова Юлия Ивановна, начальник Управления по делам гражданской обороны и ЧС.
- Заместитель главы по экономическому развитию – Пахомова Светлана Александровна, начальник Управления экономического развития.
- Список остальных заместителей и руководителей отделов доступен на официальном сайте в разделе «Руководство».
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на сайте https://adm-petrozavodsk.ru/feedback;
- Электронный ящик feedback@adm-petrozavodsk.ru;
- Горячая линия (номер выше).
Ниже приведены типичные отзывы (анонимные) с указанием оценки от 1 до 5 баллов:
| Дата | Тема обращения | Оценка | Комментарий |
|---|---|---|---|
| Получение справки о доходах | 5 | «Оперативно, без очередей, благодарю сотрудников за вежливость» | |
| Проблемы с водоснабжением | 3 | «Ответ получили через 3 дня, но проблема решена только через неделю» | |
| Запрос о субсидиях для малого бизнеса | 4 | «Консультант подробно объяснил условия, но документы требовали доработки» |
Все отзывы публикуются в открытом доступе в разделе «Обратная связь» сайта.
Полезные ссылки
- Структура администрации
- Документы и нормативные акты
- Новости и события
- Контактная информация
Если у вас возникли вопросы, связанные с деятельностью администрации, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам. Мы стремимся к открытости и максимальному удобству для жителей Петрозаводского городского округа.