Автодорога М‑10 – одна из главных магистралей России, соединяющая столицу с Северной столицей страны. Её эксплуатацию, развитие и безопасность обеспечивает Государственное унитарное предприятие «Управление автодороги М‑10». Ниже представлена полная информация для граждан и организаций, желающих связаться с управлением, подать обращение или получить консультацию.
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 3
- Почтовый адрес: 125009, г. Москва, 125009, Россия, 125009, ул. Тверская, д; 12
- Официальный сайт: https://m10.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Основные телефонные линии:
- Отдел эксплуатации – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел строительства – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел безопасности – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел финансов – +7 (495) -23‑45‑70
- Электронный адрес для обращений: info@m10.gov.ru
Личный кабинет (личный кабинет заявителя)
Для подачи электронных обращений, отслеживания статуса заявок и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://cabinet.m10.gov.ru
- Регистрация – простая, через ЕГИСЗ или мобильный телефон.
- В кабинете доступны:
- Подача заявлений о нарушениях и авариях;
- Запрос справок о состоянии дороги;
- Отслеживание выполнения работ;
- Обратная связь с ответственными специалистами.
Личный прием (приём граждан)
| Отдел | Ответственное лицо | Телефон | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|---|---|
| Отдел эксплуатации | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | Каб. 101 |
| Отдел строительства | Петрова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 | Вт‑Чт: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | Каб. 203 |
| Отдел безопасности | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑69 | Пн, Ср, Пт: 09:30‑12:30, 14:30‑16:30 | Каб. 305 |
| Отдел финансов | Кузнецова Елена Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑70 | Вт‑Пт: 10:00‑13:00, 15:00‑17:00 | Каб. 410 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить в соответствующий отдел или воспользоваться формой онлайн‑записи в личном кабинете.
График работы приёма (общий)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: Приём только по предварительной записи (09:00 – 13:00)
- Воскресенье и праздничные дни: Выходные
Структура управления (отделы)
- Отдел эксплуатации – контроль за текущим состоянием дорожного полотна, уборка, ремонтные работы.
- Отдел строительства – планирование и реализация новых проектов, реконструкция участков.
- Отдел безопасности – мониторинг ДТП, установка и обслуживание систем видеонаблюдения, знаков.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, тендеры, работа с подрядчиками.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, автоматизированных систем мониторинга.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение, работа с жалобами и претензиями.
Руководство управления
- Генеральный директор: Алексей Николаевич Сидоров (контакт: +7 (495) -23‑45‑71)
- Заместитель директора по эксплуатации: Марина Владимировна Киселёва (контакт: +7 (495) -23‑45‑72)
- Заместитель директора по строительству: Владимир Сергеевич Орлов (контакт: +7 (495) -23‑45‑73)
- Главный бухгалтер: Ольга Петровна Михайлова (контакт: +7 (495) -23‑45‑74)
Отзывы и предложения
Граждане могут оставлять отзывы о работе автодороги и работе управления через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://m10.gov.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@m10.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (приём отзывов круглосуточно)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения»
Все полученные отзывы публикуются в разделе «Отчёт о работе за квартал» на сайте управления, а также учитываются при планировании улучшений.
Полезные ссылки
- О компании
- Текущие проекты и реконструкции
- Карта состояния дорожного полотна в реальном времени
- Документы и нормативные акты
Информация актуальна на 28 июня 2026 года. Рекомендуем проверять данные на официальном сайте перед посещением офиса.