Администрация Октябрьского – орган местного самоуправления, который обеспечивает
жителей поселка информационной, правовой и сервисной поддержкой. Ниже собраны все
необходимые сведения для обращения граждан, а также ссылки на онлайн‑сервисы.
Официальный сайт
https://okt_raion_krsk.ru – главный портал
администрации, где размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы
(личный кабинет, электронные формы обращения, расписание приёма).
Официальный Telegram‑канал
t.me/okt_raion_krsk – оперативные
сообщения о мероприятиях, изменениях в расписании и ответы на часто задаваемые вопросы.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Главный офис | 630102, г. Новосибирск, ул. Сакко и Ванцетти, 33 |
| Телефон горячей линии | +7 (383) -34‑79‑13 (соц. защита) | +7 (383) -18‑08‑59 (детские сады) |
| Общий справочный телефон | +7 (383) -‑11‑50‑00 |
| Электронная почта | info@okt_raion_krsk.ru |
| Факс | +7 (383) -‑11‑50‑01 |
Личный кабинет граждан
На официальном сайте доступен личный кабинет (ЛК «Гражданин»), где можно:
- Отправлять электронные обращения;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать выписки из реестров и справки;
- Записываться на приём к сотрудникам администрации.
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» и следуйте инструкциям.
Приём граждан (личный приём)
График работы приёмных окон
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:45) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Войдите в Личный кабинет на сайте.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите цель обращения и предпочтительное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Приём без записи
Если вы пришли без предварительной записи, вам будет предложено занять место в очереди
в зависимости от текущей загрузки. Приём без записи возможен только в часы
приёма, указанные в таблице выше.
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления делами населения – регистрация граждан, выдача справок, работа с документами.
- Отдел социального развития – соцзащита, работа с детскими садами, поддержка пенсионеров.
- Отдел экономики и инвестиций – поддержка предпринимательства, вопросы земельных отношений.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование, разрешения на строительство.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка нормативных актов.
Руководство администрации
| Должность | Ф.И.О. | Контакт |
|---|---|---|
| Глава администрации | Татьяна Юшковская | tyushkovskaya@okt_raion_krsk.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Иван Петров | ipetrov@okt_raion_krsk.ru |
| Заместитель главы – экономика | Ольга Смирнова | osmirnova@okt_raion_krsk.ru |
Как подать обращение (письмо, электронное заявление)
- Подготовьте текст обращения: укажите Ф.И.О., контактный телефон, адрес и суть вопроса.
- Зайдите в Личный кабинет → «Электронные обращения» → «Создать новое обращение».
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте форму – в течение 5 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail.
Альтернативный способ – отправить письмо по электронной почте obraschenia@okt_raion_krsk.ru с темой «Обращение гражданина».
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на сайте (https://okt_raion_krsk.ru/feedback).
- Телефон горячей линии – оставьте голосовое сообщение после сигнала.
- Telegram‑бот @OktRaionFeedbackBot – быстрый способ оценить работу конкретного отдела.
Все полученные отзывы обрабатываются отделом по работе с гражданами, а результаты публикуются в разделе «Отчёт о работе администрации» раз в квартал.
Полезные ссылки
- Нормативные акты и положения
- Перечень муниципальных услуг
- Новости района
- Контактная информация в полном объёме
Администрация муниципального образования «Октябрьское» стремится к открытости и
прозрачности своей деятельности. Благодаря современному официльному сайту,
Telegram‑каналу и
личному кабинету каждый житель может быстро получить необходимую информацию,
подать обращение и узнать о работе органов власти.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – мы
готовы помочь!