Управление Одинцовского городского округа – это центральный орган исполнительной власти Московской области, отвечающий за развитие территории, предоставление муниципальных услуг и взаимодействие с жителями округа․ Ниже представлена полная информация о структуре управления, способах обращения, графиках приёма и отзывах граждан․
Общая информация об администрации
- Полное наименование: Администрация Одинцовского городского округа
- Юридический адрес: 142730, Московская область, г․ Одинцово, ул․ Маршала Жукова, 28
- ИНН: 5032004222
- ОГРН: 1025004060014
- Сфера деятельности: 84․11․35 – Администрация городских округов
1․1 Официальный сайт
Сайт администрации – https://odincovo․gov․ru․ На портале размещены новости, нормативные акты, электронные услуги и личный кабинет гражданина․
1;2 Горячая линия
Для оперативных вопросов гражданам доступна горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@odincovo․gov․ru
1․3 Основные отделы администрации
- Отдел финансов и экономики
- Отдел культуры и туризма (Комитет по культуре)
- Отдел архитектуры и градостроительства
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел земельных ресурсов и кадастра
- Отдел информационных технологий и электронных услуг
- Отдел правового обеспечения
- Отдел по работе с обращениями граждан
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Одинцовского городского округа | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 | ivanov@odincovo․gov․ru |
| Первый заместитель главы | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 | kuznetsova@odincovo․gov․ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Смирнов Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑69 | smirnov@odincovo․gov․ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Петрова Марина Алексеевна | +7 (495) -23‑45‑70 | petrova@odincovo․gov․ru |
Как обратиться в администрацию
3․1 Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте:
- Ссылка: https://odincovo․gov․ru/lk
- Регистрация – простая форма с подтверждением по SMS․
- В личном кабинете доступны:
- Подача заявлений (жильё, соц․ помощь, земельные участки)․
- Оплата муниципальных услуг;
- Получение выписок из реестров․
- Обратная связь с сотрудниками․
3․2 Личный приём (офлайн)
Граждане могут лично обратиться к руководителям и специалистам администрации в часы приёма․
| Кому | График приёма | Кабинет | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Глава округа | Пн‑Пт: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 (по предварительной записи) | Кабинет 101 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Первый заместитель | Вт‑Чт: 09:30‑11:30, 13:30‑15:30 | Кабинет 102 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел культуры и туризма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без перерыва) | Кабинет 210 | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Отдел социальной защиты | Пн‑Пт: 08:30‑17:00 | Кабинет 215 | +7 (495) -23‑45‑72 |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться формой «Записаться на приём» или позвонить по телефону горячей линии․
3․3 Приём заявлений в отделах
Каждый отдел имеет собственный график работы, указанный на сайте в разделе «Контакты» → «Отделы»․ Обычно часы приёма – с 09:00 до 18:00, без выходных․
Отделы и их функции
4․1 Отдел финансов и экономики
Контроль за бюджетом, финансовыми потоками, поддержка инвестиций․
4․2 Комитет по культуре и туризму
Организация культурных мероприятий, поддержка музеев, библиотек, сохранение культурного наследия (например, проект «Серебряный олень» 2025/2026)․
4․3 Отдел архитектуры и градостроительства
Разработка градостроительных планов, выдача разрешений на строительство, контроль за соблюдением нормативов․
4․4 Отдел социальной защиты населения
Помощь семьям, пенсионерам, многодетным, организация соц․ программ․
4․5 Отдел земельных ресурсов и кадастра
Ведение реестра земельных участков, оформление прав собственности․
4․6 Отдел информационных технологий
Поддержка электронных сервисов, развитие «умного города», защита персональных данных․
4․7 Отдел правового обеспечения
Подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение деятельности администрации․
4․8 Отдел по работе с обращениями граждан
Приём и обработка жалоб, предложений, запросов; формирование ответов в течение 30 дней․
Отзывы жителей
Согласно опросу, проведённому в 2025 году, уровень удовлетворённости работой администрации Одинцовского округа составляет 78 %․ Основные положительные моменты, отмеченные гражданами:
- Быстрая работа горячей линии (среднее время ожидания – 2 минуты)․
- Удобный личный кабинет и возможность подачи заявлений онлайн․
- Публичность информации о графиках приёма руководителей․
Критика в основном относится к:
- Длительности рассмотрения сложных земельных вопросов (до 45 дней)․
- Недостаточной информированности о новых культурных проектах в отдалённых районах․
Для повышения качества обслуживания администрация планирует:
- Внедрить автоматизированную систему отслеживания статуса обращения․
- Расширить сеть пунктов приёма в сельских населённых пунктах․
- Увеличить количество онлайн‑вебинаров по использованию электронных услуг․
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации – odincovo․gov․ru
- Личный кабинет граждан – odincovo․gov․ru/lk
- Запись на приём к руководителям – odincovo․gov․ru/appointment
- Электронный журнал обращений – odincovo․gov․ru/obrascheniya
- Контактный центр (горячая линия) – 8‑800‑555‑55‑55
Управление Одинцовского городского округа – это современный орган местного самоуправления, который активно использует электронные сервисы, открыто взаимодействует с жителями и постоянно работает над повышением качества предоставляемых услуг․ При возникновении вопросов или необходимости подачи заявления, рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или обратиться в личный приём по указанному графику․
Помните, что все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, а обратная связь от граждан помогает улучшать работу администрации․