Администрация города Новосибирск — это исполнительный орган местного самоуправления, обеспечивающий управление городским хозяйством, реализацию муниципальных программ и взаимодействие с жителями. По состоянию на 28 июня 2026 года руководство города возглавляет Мэр Новосибирска Максим Георгиевич Кудрявцев (в должности с апреля 2024 года). В статье собрана актуальная информация о структуре, контактах, порядке обращений и недавних решениях администрации.
Описание деятельности и недавние решения
Деятельность администрации строится на принципах открытости и оперативного взаимодействия с горожанами. Через муниципальный портал реализована возможность направлять сообщения о проблемах городского хозяйства и отслеживать ход их рассмотрения.
Ключевые решения и события (2024–2026 гг.)
- Административная реформа в сфере уборки улиц: В 2024 году завершена реформа по перераспределению дорожной техники и обязанностей. В феврале 2026 года в Заксобрании обсуждались итоги: реформа не дала ожидаемого эффекта, что требует корректировки подходов.
- Создание Центрального округа: Принято решение об объединении Железнодорожного, Заельцовского и Центрального районов в единый Центральный округ для оптимизации управления.
- Развитие метрополитена: Администрация заключила контракт с компанией «Минскметропроект» (Беларусь) на проектные работы. Обсуждается вопрос передачи управления метро и привлечения инвестиций (около 40 млрд рублей) на решение проблем с ливневкой и инфраструктурой.
- Бюджетная политика: Утвержден бюджет города на 2023 год и плановый период 2024–2025 годов (Решение Совета от № 467). В 2025–2028 годах учтены положения Указа Президента РФ № 309 о национальных целях развития.
- Внутренние документы: Утверждено Положение об учетной политике для целей бухгалтерского учета на 2024 год (Приказ от 13 марта).
- Благоустройство: Перемещена скульптура «Ангел с младенцем» на новое место; организованы акции по обмену мелких монет на бумажные деньги.
Официальный сайт и электронные сервисы
Главный информационный ресурс — Муниципальный портал Новосибирска.
- Адрес сайта: www.novosibirsk.ru (доступны версии на русском, английском, немецком и китайском языках).
- Раздел «Муниципальные услуги»: Административные регламенты, подача заявлений онлайн, получение справок;
- Система обращений (ГИС «Решение проблем городского хозяйства»): Позволяет отправить сообщение о проблеме (ямы, мусор, освещение) и получать уведомления о статусе рассмотрения.
Личный кабинет гражданина
Для доступа к персонализированным услугам (запись на прием, история обращений, оплата штрафов/налогов) используется единая система авторизации ЕСИА (Госуслуги).
- Перейдите на портал gosuslugi.ru или используйте кнопку «Войти через Госуслуги» на сайте администрации.
- Авторизуйтесь подтвержденной учетной записью.
- В личном кабинете на сайте мэрии станут доступны: черновики заявлений, история переписки с департаментами, запись на личный прием.
Контакты для обращений
Горячая линия / Единый диспетчерский центр
Основной канал для оперативных сообщений о коммунальных авариях, уборке, транспорте.
- Единый номер (круглосуточно): +7 (383) -23-00-00 (справочно, уточняйте на сайте).
- Короткий номер (с мобильных): часто используется 005 или 115 (зависит от оператора связи).
Телефоны приемной мэра и администрации
- Приемная Мэра Новосибирска: +7 (383) -27-XX-XX (точные актуальные номера лучше смотреть в разделе «Контакты» на novosibirsk.ru).
- Телефон справочно-информационной службы: +7 (383) -23-XX-XX.
Электронные адреса (E-mail)
- Официальный адрес администрации:
admin@novosibirsk.ru(или форма обратной связи на сайте). - Приемная Мэра:
mayor@novosibirsk.ru(через форму на портале). - Отдельные департаменты: имеют свои почтовые ящики, указанные в карточках структурных подразделений на сайте.
Почтовый адрес
630099, г. Новосибирск, площадь Ленина, 1 (Здание администрации города / Мэрия).
Личный прием граждан
График приема руководителей
Личный прием осуществляет Мэр города, его заместители, руководители департаментов и управлений, а также главы администраций районов.
Порядок записи на прием:
- Онлайн: Через «Личный кабинет» на сайте администрации (авторизация через ЕСИА) -> раздел «Запись на прием».
- По телефону: Через единый справочно-информационный номер или телефон конкретной приемной.
- Лично: В приемной на площади Ленина, 1 (необходимо иметь паспорт).
Типовый график (примерный, уточняйте актуальное расписание на сайте):
| Должностное лицо | Дни приема | Время | Место |
|---|---|---|---|
| Мэр города (М.Г. Кудрявцев) | По графику (обычно 1 раз в 2 недели) | Уточнять в приемной | Пл. Ленина, 1 |
| Заместители Мэра | Еженедельно | Рабочие дни (утро/день) | Пл. Ленина, 1 / ведомства |
| Руководители департаментов | По установленному графику | Рабочие дни | Адреса департаментов |
| Главы администраций районов | Еженедельно | Обычно среда/четверг | Администрации районов |
Важно: График может меняться. Записывайтесь заранее.
Структура: Департаменты, управления и комитеты
Администрация включает функциональные департаменты (экономики, строительства, транспорта, образования, здравоохранения, культуры, цифрового развития и др.), управы и комитеты. Полный перечень с контактами руководителей доступен в разделе «Мэрия» -> «Департаменты, управления и комитеты мэрии» на официальном сайте.
Администрации районов города (по состоянию на 2026 г.):
- Центральный округ (объединяет Центральный, Железнодорожный, Заельцовский районы) — Администрация Центрального округа.
- Ленинский район
- Октябрьский район
- Советский район
- Первомайский район
- Дзержинский район
- Кировский район (сайт: администрирование Кировского района, итоги работы за 2023 год опубликованы в феврале 2024).
- Калинский район
Руководство города (Ключевые фигуры)
- Мэр города Новосибирск: Кудрявцев Максим Георгиевич (с апреля 2024 года).
- Первый заместитель Мэра / Глава администрации: Назначается Мэром (требуется уточнение актуального ФИО на сайте).
- Заместители Мэра: Курируют блоки: экономика и инвестиции, строительство и архитектура, социальная сфера, хозблок, безопасность, цифровизация.
- Губернатор Новосибирской области: Травников Андрей Владимирович (взаимодействие с городской администрацией по вопросам метро, бюджета, нацпроектов).
Отзывы и оценка деятельности
На бизнес-порталах (например, НГС;Руск, РБК, РИА Новости) и сайтах отзывов о компаниях/организациях присутствуют разные оценки работы администрации.
Основные темы отзывов граждан и экспертов (2024–2026):
- Позитивные: Развитие цифровых сервисов (подача заявок через портал, отслеживание статуса), запуск акций по благоустройству, решение вопроса со скульптурой «Ангел», работа по привлечению инвестиций в метро.
- Негативные / Проблемные:
- Неэффективность реформы уборки улиц (признана в 2026 г. на заседании Заксобрания).
- Дефицит финансирования ливневой канализации (поиск 40 млрд руб.).
- Споры вокруг контракта с белорусским проектировщиком метро («Минскметропроект»).
- Долгие сроки рассмотрения некоторых категорий обращений.
Где оставить отзыв или предложение:
- На официальном портале в разделе «Обращения граждан» (требуется авторизация).
- На портале «РОСПОТРЕБНАДЗОР» (по вопросам качества услуг, торговли, ЖКХ).
- На публичных страницах Мэра и Администрации в соцсетях (ВКонтакте, Telegram).
- На независимых городских форумах (НГС.ру, 2ГИС, Яндекс.Карты, карточка «Мэрия города Новосибирска»).
Краткая шпаргалка: Куда обратиться по популярным вопросам
- Ямы, освещение, уборка, деревья: Единый диспетчерский центр (телефон 223-00-00 или приложение/сайт «Решение проблем городского хозяйства»).
- ЖКХ, тарифы, капремонт: Департамент жилищно-коммунального хозяйства / Жилищная инспекция.
- Транспорт, маршруты, парковки: Департамент транспорта / АТТП / Комитет по архитектуре и градостроительству (парковки).
- Образование (школы, сады): Департамент образования / Администрация вашего района.
- Здравоохранение, поликлиники: Департамент здравоохранения / Управление Роспотребнадзора по НСО (сайт:
rospotrebnadzor.nso.ru). - Бизнес, разрешения, торговля: Департамент экономического развития / МФЦ «Мои Документы».
- Персональный вопрос к Мэру/Заместителю: Запись на личный прием через Личный кабинет (ЕСИА) или по телефону приемной.
Информация актуальна на 28 июня 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные номера телефонов и график приема на официальном сайте novosibirsk.ru.