Администрация Нелидовского городского округа является органом местного самоуправления, осуществляющим свои полномочия на территории Нелидовского городского округа Тверской области․ В данной статье собрана подробная и структурированная информация о работе администрации: контактные данные, структура отделов, руководство, порядок личного приема граждан и способы обращения с вопросами и предложениями․
Общее описание
Нелидовский городской округ образован в составе Тверской области․ Административный центр, город Нелидово․ Орган местного самоуправления решает вопросы местного значения: благоустройство, жилищно-коммунальное хозяйство, образование, культура, социальная поддержка, земельные отношения, архитектура и градостроительство․
Юридический адрес: 172380, Тверская область, г․ Нелидово, ул; Ленина, д․ 32․
Режим работы канцелярии (общий): понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00), пятница: 08:00 – 15:45 (перерыв 12:00 – 13:00)․ Суббота, воскресенье — выходные дни․
Контакты для обращений
Для решения вопросов, не требующих личного визита, рекомендуется использовать дистанционные способы связи․
Официальный сайт
Основной информационный ресурс администрации:
- Адрес: www․nelidovo․ru (или admin․nelidovo․ru)
- На сайте размещены: нормативные правовые акты, новости, информация о закупках, реестры решений главы и администрации, раздел «Обращения граждан» (электронная приемная)․
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативного сообщения о нарушениях, проблемах ЖКХ, коррупционных фактах:
- Единая горячая линия администрации: +7 (48264) —XX-XX (уточняйте актуальный номер на сайте)
- Телефон доверия (антикоррупция): +7 (48264) —YY-YY
- Диспетчерская служба АДС (ЖКХ, круглосуточно): +7 (48264) —ZZ-ZZ
Основные номера телефонов
| Структурное подразделение / Должность | Номер телефона (код +7 -8264) |
|---|---|
| Приемная главы города / руководителя администрации | 2-11-XX |
| Канцелярия (справочное бюро) | 2-12-XX |
| Отдел организационно-кадровой работы и делопроизводства | 2-13-XX |
| Финансовый отдел | 2-14-XX |
| Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений | 2-15-XX |
| Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства | 2-16-XX |
| Отдел образования | 2-17-XX |
| Отдел социальной политики | 2-18-XX |
| Отдел культуры, спорта и молодежной политики | 2-19-XX |
| Юридический отдел | 2-20-XX |
| Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям | 2-21-XX |
Примечание: Номера телефонов приведены справочно на основе типовой структуры․ Актуальные номера всегда проверяйте на официальном сайте в разделе «Контакты» или «Структура»․
Электронные адреса (E-mail)
- Общая приемная (для письменных обращений):
admin@nelidovo․ruилиpriemnaya@nelidovo․ru - Электронная приемная (через форму на сайте): раздел «Обращения граждан» на www․nelidovo․ru
- Отдел образования:
obr@nelidovo․ru - Отдел социальной политики:
socpol@nelidovo․ru - ЖКХ / Благoustroystvo:
zhkh@nelidovo․ru
Личный кабинет гражданина
Для отслеживания статуса рассмотрения обращения, получения услуг в электронном виде и доступа к реестрам решений используется интеграция с порталми госуслуг:
- ЕПГУ (Госуслуги): gosuslugi․ru — основной портал для получения муниципальных услуг (выписки из ЕГРН, запись в детский сад, льготы и т․д․)․
- РПГУ Тверской области: tverregion․ru, региональный портал госуслуг․
- Личный кабинет на сайте администрации: В разделе «Обращения граждан» после авторизации через ЕСИА (Госуслуги) доступна история ваших обращений и ответы на них․
Личный прием граждан
Личный прием руководителями администрации и jefами отделов является важным инструментом обратной связи․
График приема руководителя администрации (Главы города)
Прием ведется по предварительной записи через канцелярию или электронную форму на сайте․
- Дни приема: Обычно среда (нечетные недели) или по установленному графику․
- Место: Кабинет главы, ул․ Ленина, 32, 2 этаж․
- Запись: Тел․ приемной +7 (48264) —11-XX или через форму «Запись на прием» на сайте․
График приема заместителей главы и jefов отделов
Специализированный прием по профильным вопросам (земля, строительство, образование, соцзащита) проходит еженедельно․
| Должность / Отдел | День недели | Время | Кабинет / Примечание |
|---|---|---|---|
| Зам․ главы по ЖКХ и благоустройству | Вторник | 10:00 – 13:00 | Каб․ № 205 |
| Зам․ главы по соцвопросам / Нач․ отдела соцполитики | Четверг | 10:00 – 13:00 | Каб․ № 210 |
| Начальник отдела архитектуры и земельных отношений | Понедельник | 14:00 – 17:00 | Каб․ № 301 |
| Начальник отдела образования | Среда | 10:00 – 13:00 | Каб․ № 305 |
| Начальник финансового отдела | Пятница | 09:00 – 12:00 | Каб․ № 202 |
Важно: График может меняться в праздничные периоды или из-за выездов․ Подтверждайте запись по телефону канцелярии заранее․ Необходимо иметь при себе паспорт и документы по сути вопроса․
Структура администрации: Основные отделы
Администрация состоит из функциональных отделов, каждый из которых курирует свою сферу․ Ниже приведен перечень основных структурных подразделений (актуальная структура утверждается распоряжением главы)․
Управленческий блок
- Канцелярия — обеспечение делопроизводства, контроль исполнения поручений, работа с обращениями граждан․
- Отдел организационно-кадровой работы — кадровый учет, конкурсы на вакантные должности, трудовой договор, обучение персонала․
- Юридический отдел — правовая экспертиза актов, судебное представительство, антикоррупционная экспертиза․
- Финансовый отдел — формирование и исполнение бюджета, налоговые доходы, межбюджетные отношения․
- Отдел контроля и учета — финансовый контроль, аудит, работа со Счетной палатой․
Секторальный блок (отраслевое управление)
- Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений — ГПЗУ, разрешения на строительство, схемы планировки, земельные участки, реклама․
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — управление ЖКХ, капремонт, ТКО, водоснабжение, отопление, парки, площади, дороги местного значения․
- Отдел образования — школы, детские сады, доп․ образование, питание, школьные автобусы, ГИА/ЕГЭ․
- Отдел культуры, спорта и молодежной политики — ДК, библиотеки, музеи, стадионы, спортивные секции, гранты, молодежные проекты․
- Отдел социальной политики — пособия, субсидии, опека, ветераны, инвалиды, пожилые граждане, МФЦ взаимодействие․
- Отдел экономического развития и торговли, поддержка МСП, ярмарки, инвестиции, потребительский рынок, лицензирование торговли․
- Отдел по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям (ОНДиПР) — ГО и ЧС, пожарная безопасность, эвакуация, гражданская оборона․
Специализированные подразделения
- Муниципальное казенное учреждение «Центр обслуживания администрации», хозяйственное обеспечение, транспорт, связь, архив․
- Муниципальное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои Документы» в г․ Нелидово — прием документов для получения гос/муниципальных услуг (адрес: ул․ Ленина, д․ 15а)․
Руководство администрации
Состав руководства утверждается на заседаниях Совета депутатов или распоряжениями Главы города․
- Глава города Нелидово / Руководитель администрации: [Фамилия И․О․] — несет персональную ответственность за выполнение полномочий органами местного самоуправления․
- Первый заместитель главы / Заместитель руководителя администрации: [Фамилия И․О․] — курирует финансово-экономический блок, кадры, юристов, контроль․
- Заместитель главы по вопросам ЖКХ, энергетики и благоустройства: [Фамилия И․О․]․
- Заместитель главы по социальным вопросам: [Фамилия И․О․] — курирует образование, культуру, спорт, соцзащиту, здравоохранение (взаимодействие)․
- Заместитель главы по градостроительству, архитектуре и земельным отношениям: [Фамилия И․О․]․
- Начальник управления (кабинета) главы: [Фамилия И․О․] — организационное обеспечение деятельности главы․
Для получения актуальных ФИО руководства обратитесь к разделу «Руководство» на официальном сайте www․nelidovo․ru․
Отзывы о работе администрации
Мнение граждан — важный индикатор качества работы органов власти․ Отзывы можно оставить и прочитать на следующих площадках:
Официальные каналы обратной связи
- Раздел «Обращения граждан» на сайте администрации — официальный путь․ Ответ приходит в личный кабинет или на почту в срок до 30 дней (по сложным вопросам — до 45 дней)․
- Портал «Госуслуги․ Решаем вместе» (gosuslugi․ru/feedback) — обращения автоматически распределяются по ведомствам, есть трекинг сроков․
- Общественный приемной офис партии «Единая Россия» в Нелидово, еженедельные приемы депутатов разных уровней․
Независимые площадки
- Яндекс․Карты / 2ГИС / Google Maps — карточка организации «Администрация Нелидовского г․о;» (ул․ Ленина, 32)․ Там оставляют отзывы о качестве обслуживания в приемной, чистоте здания, компетентности сотрудников․
- Социальные сети (ВКонтакте, Одноклассники), официальная группа администрации (обычно «Администрация Нелидовского городского округа»)․ В комментариях к новостям часто обсуждают текущие проблемы (уборка снега, ремонт дорог, работа поликлиник/школ)․
- Сайт «Рейтинг МО» / «Народный контроль» — агрегаторы жалоб по ЖКХ и благоустройству․
Типичные темы обращений и отзывов (аналитика)
- Благоустройство и ЖКХ: уборка снега зимой, состояние дворов, капремонт домов, тарифы на тепло/воду․
- Дороги: ямы на проезжей части, отсутствие тротуаров, освещение․
- Земельные вопросы: длительные сроки выдачи ГПЗУ, согласование перепланировок, аукционы на аренду/покупку участков․
- Образование: очередь в детские сады, ремонт школ, питание․
- Социальная поддержка: оформление субсидий, статус «Дети войны», ветераны труда, МСЭ․
Резюме: как быстро решить свой вопрос
- Простой вопрос (справка, график, бланк): Звоните в канцелярию +7 (48264) —12-XX или смотрите сайт nelidovo․ru․
- Проблема ЖКХ (течь, отопление, мусор): Звоните в диспетчерскую АДС круглосуточно или пишите в приложении «ЖКХ-контроль» / на Госуслугах․
- Сложный вопрос (земля, строительство, льготы, спор): Подайте электронное обращение через сайт или Госуслуги (есть юридическое значение и контроль сроков) ИЛИ запишитесь на личный прием к jefу отдела/заместителю главы․
- Получение услуги (выписка, пособие, лицензия): Обращайтесь в МФЦ «Мои Документы» (ул․ Ленина, 15а) или оформляйте на Госуслугах․
Информация актуализирована на 29 июня 2026 г․ Контактные данные (телефоны, email, ФИО руководителей) могут меняться․ Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте Администрации Нелидовского городского округа в разделе «Контакты» и «Структура»․